على الرغم من إعلان الحكومة الأسترالية عن انخفاض قياسي في معدلات البطالة خلال الفترة الأخيرة، إلا أن التعديلات الأخيرة على نظام مدفوعات إعانة البطالة أثارت الجدل بين الكثير من المستفيدين.
النقاط الرئيسية
- برنامج جديد لتقديم خدمات التوظيف والتدريب المهني لمتلقي إعانات البطالة
- نظام جديد يعتمد على النقاط لضمان الالتزام المتبادل
- جدل حول فعالية النظام الجديد وسط مخاوف من حرمان المستفيدين من الدعم
بداية من شهر يوليو/تموز المقبل، سيتم استبدال برنامج Jobactive - برنامج خدمات البطالة الرئيسي للحكومة الأسترالية - بخدمة جديدة تسمى Workforce Australia، والتي ستؤثر على حوالي 792 ألف مستفيد من الخدمات الحكومية.
كان الهدف من نظام Jobactive هو مساعدة الأشخاص الذين يتلقون مدفوعات سنترلينك على التقدم للوظائف أو الحصول على مزيد من التدريب، ولكن النظام تعرض للعديد من الانتقادات من قبل مجموعات الرعاية الاجتماعية التي وصفت النظام بـ “العقابي" للمستفيدين.
Jobactive Source: Pixabay/Public Domain
وفي أعقاب تصاعد حدة تلك الانتقادات، وجدت لجنة تابعة لمجلس الشيوخ في عام 2019 أن نظام Jobactive "غير مناسب للغرض الذي صُمم من أجله".
بوابة جديدة لخدمات البطالة
ستحل منصة Workforce Australia محل النظام السابق لتقوم بتقديم خدمات التوظيف الجديدة التي توفرها وزارة التعليم والمهارات والتوظيف الفدرالية.
ستصبح المنصة الجديدة بمثابة البوابة الرئيسية لخدمات التوظيف والمهارات الحكومية، مما يساعد الأستراليين في العثور على وظائف والاحتفاظ بها، والانتقال من وظيفة إلى أخرى أو إنشاء وظائف خاصة بهم، وربط أصحاب العمل بالباحثين عن عمل، وبناء شبكة مُحدثة من مقدمي الخدمات لتقديم إدارة مستقلة للحالات المتخصصة.
تستثمر الحكومة الأسترالية في نظام توظيف حديث ومبتكر من شأنه أن يدعم الأفراد والشركات بشكل أفضل، وفقًا لما تم إعلانه على الموقع الرسمي للنظام الجديد.
'There are many advantages to having more inclusive workforces right across the nation' says Lisa Annese, Diversity Council of Australia Source: Photo by RF._.studio from Pexels
ستشمل الخدمة منصة رقمية جديدة حيث يمكن للأفراد والشركات الاتصال وإدارة احتياجات التوظيف الخاصة بهم.
ما هي التعديلات الجديدة؟
اعتبارًا من 4 يوليو/تموز، سيتم نقل حوالي 169 ألف مشارك "جاهزين للعمل" إلى بوابة إلكترونية لإدارة عمليات البحث عن وظائف لهم، بينما سيتم إحالة حوالي 592 ألف مشاركًا آخر إلى مزود وظائف جديد وجهًا لوجه.
بالنسبة للأشخاص المطلوب منهم الوفاء بالالتزامات المتبادلة - المهام والأنشطة التي تهدف إلى مساعدة الأشخاص في العثور على وظيفة - سينتقلون أيضًا إلى ما يسمى بنظام التنشيط القائم على النقاط (PBAS).
ويتوجب على المستفيدين جمع 100 نقطة شهريًا من خلال أنشطة مثل استكمال طلبات التوظيف أو الدورات التدريبية لمواصلة تلقي مدفوعاتهم.
وقد يتم تخفيض أهداف النقاط بناءً على "الظروف الشخصية" ويمكن ترحيل النقاط الإضافية إلى الشهر المقبل، وفقًا للمعلومات المتاحة على الموقع الخاص بوزارة التعليم والمهارات والتوظيف (DESE).
ويحل نظام PBAS محل النظام الحالي حيث يُطلب من الباحثين عن عمل تقديم 20 طلب عمل شهريًا.
ويقول المدافعون عن خدمات الرعاية الاجتماعية إن التغييرات يمكن أن تشهد مشاركة الأشخاص في متطلبات الالتزامات المتبادلة بشكل أكبر من القواعد الحالية.
على سبيل المثال، بموجب نظام (PBAS)، سيحصل الشخص الذي يقوم بالعمل في برنامج الإعانة المالية بدوام كامل على 20 نقطة فقط في الأسبوع، مما يعني أنه سيحتاج إلى إكمال أنشطة أخرى علاوة على ذلك للحفاظ على مدفوعاته.
سيكون العمل من أجل الإعانة إلزاميًا أيضًا للأشخاص بعد ستة أشهر، بدلاً من 12 شهراً حاليًا، على الرغم من أن الأشخاص سيحتاجون إلى القيام بذلك لمدة شهرين فقط بدلاً من ستة أشهر.
Centrelink signage at the Yarra branch in Melbourne. Source: AAP
على سبيل المثال، حضور مقابلة عمل أو بدء عمل يمنحك 20 نقطة بموجب نظام PBAS، وإكمال طلب يمنحك خمس نقاط.
كيف يعمل النظام الجديد؟
سيكون للنظام الجديد مستويان من الخدمة:
عبر الانترنت
ستكون Workforce Australia Online متاحة لجميع الأستراليين، وليس فقط الذين يتلقون مدفوعات إعانة البطالة.
سيتم إحالة الأفراد الذين يحصلون على دعم مالي والذين تم تقييمهم على أنهم قادرون على البحث عن عمل والحصول على عمل بأنفسهم إلى Workforce Australia Online حيث يمكنهم الوصول إلى:
الخدمات الأساسية مثل أدوات تطوير السيرة الذاتية، والتعلم عبر الإنترنت، والتوجيه المهني، ولوحة الوظائف مع مطابقة المهارات، وروابط للتدريب والبرامج الأخرى.
يشمل ذلك أيضًا الدعم المالي للحصول على الأدوات والمهارات اللازمة للعثور على وظيفة والاحتفاظ بها، بالإضافة إلى مركز اتصال مخصص لدعم وتحسين استخدامهم للخدمات عبر الإنترنت.
مقدمي خدمات التوظيف
سيحصل الأفراد المؤهلون الذين يحتاجون إلى مزيد من المساعدة أو يختارون تلقي الخدمات التي يقدمها مقدم الخدمة على دعم مكثف وشخصي، بما في ذلك:
التوجيه والتدريب المهني
خبرة في العمل، وإعانات للأجور، وتعيين وظيفي، ودعم ما بعد التعيين.
الأدوات والمهارات اللازمة للعثور على وظيفة والاحتفاظ بها، مثل الترخيص المتعلق بالعمل والمساعدة في الانتقال.
The Centrelink at Bondi Junction in Sydney, Monday, May 11, 2009. (AAP Image/Tracey Nearmy) NO ARCHVING Source: AAP
المساعدة في استكشاف العمل الحر و/أو تلقي الدعم لبدء عمل تجاري أو تطوير مشروع تجاري صغير قائم.
سيوفر مقدمو خدمات التوظيف أيضًا دعمًا إضافيًا للأعمال لملء الوظائف الشاغرة لتلبية احتياجاتهم.
