اليكم طريقة عمل البرنامج الوطني لرعاية ذوي الاحتياجات الخاصة

يوفر برنامج التأمين الوطني لرعاية ذوي الاحتياجات الخاصة من الأستراليين الدعم للذين لديهم إعاقة دائمة وكبيرة. وعلى الرغم من مساعدة البرنامج ما يقرب من 150 ألف شخص، الا أن بعض الأستراليين من خلفيات متنوعة ثقافيا ولغويا لم يستفيدوا من الخدمات التي يقدمها.

Children with disability in Public schools

teacher helping pupils in classroom at the elementary school Source: iStockphoto

قام البرنامج الوطني لرعاية ذوي الاحتياجات الخاصة بتغيير جذري فيما يخص بالدعم الذي تقدمه الحكومة الاسترالية الى ذوي الاحتياجات الخاصة.

ويشير Matt Wright وهو مدير المشاركة والادماج في احد فروع NDIS أن الهدف من وراء تطبيق البرنامج هو توفير العيش الكريم لذوي الاحتياجات الخاصة شأنهم في ذلك شأن باقي أفراد المجتمع.

كيف يعمل البرنامج؟

لكي تكون مؤهلاً، يجب أن يكون عمرك أقل من 65 عامًا، وأن تكون مواطنًا أستراليًا أو حامل تأشيرة دائمة وتحتاج إلى الدعم بسبب اعاقة دائمة وكبيرة. إذا كنت تعتقد أنك مؤهلاً للحصول على الخدمات، فإن أول شيء عليك فعله هو التواصل مع NDIS من خلال موقعه على الانترنت أو عبر مكالمة هاتفية على الرقم 110 800 1800. إذا كنت تفضل الحديث بلغة غير الإنجليزية ، فيمكنك الحصول على خدمة المترجم مجانًا عن طريق الاتصال بخدمة الترجمة والترجمة الفورية (TIS) أولاً عبر الاتصال على الرقم 50 14 13.

بعد تقييمك، وإذا كنت تستوفي المتطلبات، فسيتم الاتصال بك لمناقشة دعمك الممول وانشاء خطة خاصة لدعمك. وسيأخذ رأيك من ناحية أي المعدات التي تحتاجها ومقدمي الخدمة الذين تفضل الانضمام لهم.

الجاليات المتنوعة ثقافيا ولغويا وبرنامج التأمين الوطني لرعاية ذوي الاحتياجات الخاصة

على الرغم من أن حوالي 20٪ من الأشخاص الذين ينحدرون من خلفيات متنوعة ثقافية ولغوية (CALD) مؤهلين للحصول على NDIS، الا ان بيانات حكومات مجلس أستراليا تبين أنهم لا يمثلون سوى 7.2 ٪ من المشاركين في برنامج NDIS.

يقول دوان كرانفيلد، المدير التنفيذي للتحالف الوطني للإعاقة الاثنية (NEDA) وهي منظمة تدافع عن حقوق الأشخاص من ذوي الإعاقة من خلفيات ثقافية ولغوية "سيكون هناك مجموعة كبيرة من الأشخاص المؤهلين للحصول على خدمات NDIS، ولكنهم لا يحصلون على أي شيء في الوقت الحالي لأنهم لا يعرفون عنه أو أنهم يشكون في أهلية حصولهم على الدعم أو أنهم لا يعرفون أحدا يساعدهم في الانتساب اليه."

“بعض هذه الاجراءات صعبة للغاية، وإذا كانت اللغة الإنجليزية هي لغتك الثانية، ولست بارعاً فيها، ولم يكن لديك دعم يمكن أن يساعدك خلال هذه الاجراءات، فسيكون من الصعب الانتساب الى البرنامج."

Source: [Getty Images/GCShutter]

جورجيا زوغاليس هي مديرة برنامج Future Ability التي تساعد المنظمات المتعددة الثقافات ومجموعات المجتمع التي تعمل مع NDIS

وتقول إن العديد من الأشخاص الذين يحصلون على علاوة الاعاقة يعتقدون أنهم سيخسرونها إذا ما انتسبوا للبرنامج، لكن هذا ليس صحيحًا: "من المهم للمجتمعات المتنوعة ثقافيا ولغويا أن تعرف أن الحزمة التي تحصل على الموافقة لحاجات إعاقتهم، والأموال التي تأتي مع الحزمة، بالإضافة إلى معاش الاعاقة إذا كانوا يحصلون عليه، فان NDIS لن يوقف العلاوة، بل سيحصلون على كليهما. لأن المعاش الذي يحصلون عليه هو لمصاريف حياتهم اليومية وحزمة NDIS هي لمساعدتهم في مجال احتياجاتهم المتعلقة بإعاقتهم."

الحصول على المساعدة لفهم برنامج التأمين الوطني لرعاية ذوي الاحتياجات الخاصة

يمكن أن يكون NDIS معقدا بعض الشيء، خاصة إذا كانت لغتك الأولى ليست الإنجليزية. ومعلومات NDIS مترجمة بعدة لغات.

ويمكنك أيضًا الوصول إلى مترجم عبر الهاتف مجانًا، عن طريق الاتصال بـ TIS على 50 14 13، وطلب مترجم بلغتك، ثم طلب الاتصال بـ NDIS.

كاثي نينج ترعى ابنتها لورا البالغة من العمر 20 سنة، التي تعاني من إعاقة ذهنية بالإضافة إلى متلازمة برادر-ويلي، وهي اضطراب وراثي نادر. في حين أنهم سعداء بخطة لورا من NDIS ، الا انها تقول إنه لم يكن أمرا سهلا في البداية لعدم المامها باللغة الإنجليزية.

عندما يحين وقت إنشاء خطة مع NDIS، وتنصح السيدة نينج الاشخاص بالانخراط في مجموعات دعم المجتمعات المحلية التي تسمح للأشخاص بتبادل تجاربهم وخبراتهم والاستمرار في طرح الأسئلة بشأن برنامج NDIS الى أن تتضح الصورة لديهم

Source: [Getty Images/Maskot]

منذ بداية تأسيس NDIS ، تم إجراء الكثير من التحسينات للوصول إلى المزيد من الأشخاص من الجاليات المتنوعة ثقافيا.

ويقول Matt Wright من NDIS "نحن نعمل بجد مع المنظمات التي تمثل المجتمعات المتنوعة ثقافيا ولغويا لضمان أن حساسية خدماتنا ثقافيا ولفهم احتياجات الجاليات المتنوعة ولتقديم معلوماتنا بلغات مختلفة وتنسيقات عديدة لجعل النظام سهلًا قدر الإمكان للوصول اليهم."

للحصول على المزيد من المعلومات بشأن NDIS، الرجاء زيارة الموقع

www.ndis.gov.au

أو الاتصال بالرقم

110 800 1800

أو الاتصال بالرقم 15 14 13 للحصول على خدمة الترجمة.

استمعوا هنا الى البث المباشر لاذاعتنا و لاذاعة BBC أيضا

حمّل تطبيق أس بي أس الجديد على

الأندرويد

والآيفون

للإستماع لبرامجكم المفضلة باللغة العربية.

نشر في: 25/07/2018 12:57pm

آخر تحديث: 12/08/2022 3:44pm