Kada dođe do smrti, članovi porodice su skloni šoku i tuzi i možda ne znaju šta dalje da rade. Za mnoge bi to moglo biti prvo iskustvo.
ISTIČEMO:
- Novi migranti mogu se suočiti sa teškom situacijom kada se dogodi neočekivana smrt voljene osobe.
- Pogrebnik osigurava da se sve formalnosti obave na odgovarajući način.
- Mrtvozornik se uključuje u određene situacije u kojima je potrebno više informacija o smrti osobe.
- Matični ured rođenih, umrlih i vjenčanih pruža različite usluge u rasponu od izdavanja izvoda iz matične knjige umrlih do prosljeđivanja informacija o smrti za više organizacija.
Procesi uključeni u organizaciju sahrane u Australiji mogu se prilično razlikovati od drugih zemalja.
Kontaktirajte pogrebnika
U ovim okolnostima, prva stvar koju treba učiniti je kontaktirati direktora pogreba, kaže Scott Duncombe, pogrebnik u Sydney Funerals Co.
“Kada dođe vrijeme, najvažnije je kontaktirati pogrebnika, jer oni imaju svo znanje, imaju razumijevanje za sve i procese koji će se odvijati, bilo da tijelo ostaje u Australiji, ili ako treba da bude vraćen u inostranstvo.”
Važno je ne požurivati stvari jer ovo je neizvjesno i izazovno vrijeme. Direktori pogreba blisko sarađuju sa porodicom kako bi pronašli odgovarajuću i pristupačnu pogrebnu uslugu.
“Tako da često uzimamo voljenu osobu na brigu, pa ćemo je sresti za par dana nakon toga. A onda će se sahrana najvjerovatnije održati pet do 10 dana nakon nečije smrti.”
Registracija smrti
Registracija smrti je najvažnija stvar koju treba uraditi u organizaciji sahrane.
Direktor pogreba blisko sarađuje s Matičnim uredom i pomaže u registraciji smrti.
U većini slučajeva direktor pogreba daje informacije potrebne za obradu izvoda iz matične knjige umrlih, kaže Amit Padhiar, vršilac dužnosti registratora u registru rođenih, umrlih i brakova u NJW-u.
Uloga Matičnih ureda širom zemlje o odnosu na smrt je, prije svega, da osiguramo da smo registrovali smrt koja se dogodila u našoj državi ili teritoriji.
"To se često radi preko naših pogrebnika s kojima dosta blisko sarađujemo, oni će nam dati potrebne informacije koje će zahtijevati, ili dijelove potrebnih informacija, koje će biti potrebne da bismo registrovali nečiju smrt'', kaže g. Padhiar.
Šta je 'izvod iz matične knjige umrlih'?
Izvod iz matične knjige umrlih je službena evidencija koja pruža dokaz o smrti nekoga. To je i dokaz veze sa nekim ko je umro. Tako se podržavaju porodice kroz taj proces administracije smrti nakon što je neko umro. Izvod iz matične knjige umrlih izdaje se nakon provjere podataka o umrloj osobi.
Izvod niz matične knjige umrlih uključuje ključne informacije o pojedinostima osobe, njihovim porodičnim odnosima i informacije o medicinskom uzroku smrti koje daje ljekar ili mrtvozornik.
U nekim slučajevima može biti potrebno istražiti uzrok i druge faktore koji okružuju smrt osobe. U takvim slučajevima će biti angažovan mrtvozornik.

Source: Getty Images/Kris Loertscher/EyeEm
Uloga mrtvozornika
Utvrđivanje identiteta preminule osobe jedno je od tri specifične stvari koje mrtvozornik radi, kaže zamjenica državnog mrtvozornika Viktorije Jacqui Hawkins.
''Istražite neočekivane i neobjašnjive smrti, uključujući ubistva, saobraćajne nesreće, samoubistva i predoziranja. A u Viktoriji ima oko 7000 slučajeva godišnje.”
Kako gospođa Hawkins objašnjava, glavna uloga mrtvozornika je da utvrdi tri specifične stvari:
- identitet preminulog
- uzrok smrti
- okolnosti vezane za smrt i gdje je to moguće
„Također pokušavamo da damo preporuke kako bismo spriječili slične smrti i zaštitili viktorijansku zajednicu“, kaže ona.
Kada je mrtvozornik uključen, vremenski okvir za organizaciju sahrane može varirati ovisno o različitim testovima koje mrtvozornik mora poduzeti da bi utvrdio uzrok smrti.
Sahrana se organizuje nakon izdavanja umrlice i obavljenih drugih formalnosti.

Japanese funeral scene Source: Getty Images/Arrow
Tipovi sahrana
Glavne vrste sahrana su sahrana i kremacija i na porodici je šta će izabrati.
To može ovisiti o porodičnim kulturnim i vjerskim tradicijama, kaže gospodin Dancombe.
Australija je multikulturalno društvo i direktori pogreba blisko sarađuju sa različitim zajednicama kako bi osigurali da su kulturni zahtjevi ispunjeni, kaže g. Duncombe.
Budući da je Australija takvo multikulturalno društvo većina pogrebnika će raditi sa svim zajednicama i kulturama.
Važno je da razgovarate s različitim pogrebnicima i pronađete opciju sahrane koja najviše odgovara kulturnim i vjerskim zahtjevima vaše porodice.
Na primjer, prema islamskom zakonu sahrana bi trebala početi odmah nakon smrti voljene osobe i mora biti pokopana što je prije moguće.
Porodica može kontaktirati lokalnu islamsku organizaciju da pomogne u planiranju sahrane
Neki pogrebnici, specijalizirali su se u u pružanju muslimanskih sahrana ili možda imaju prethodno iskustvo u radu sa muslimanskim porodicama.

Funerals can be costly Source: Getty Images/Peter Dazaeley
Troškovi sahrane
U mnogim slučajevima, posebno za nove migrante, troškovi organizacije sahrane mogu biti ogromni, kaže gospodin Kuriakose.
“Morao sam potražiti pristupačnu pogrebnu uslugu. Pozvao sam nekoliko pogrebnih službi i onda konačno našao dobru uslugu”, dodao je.
U prosjeku, sahrane u Australiji mogu koštati između 4.000 i 15.000 dolara ili više.
Ako porodica ne može priuštiti da plati sahranu, a preminula osoba nema dovoljno novca na svom imanju, vlada će platiti vrlo osnovnu sahranu, kojoj porodica može prisustvovati.
Podrška na vašem jeziku
U scenarijima u kojima je uključen mrtvozornik primjenjuju se različite mjere za podršku multikulturalnom društvu, uključujući upućivanje na savjetovanje za tugu, kaže gospođa Hawkins.
Svaka porodica dobija brošuru koja se zove ono što se sada dešava. I to je objašnjeno na jednostavnom engleskom jeziku, naši procesi jednostavnim terminima, a ovaj dokument i neki od naših drugih dokumenata možete pronaći na našem .
Neki od dokumenata prevedeni su na 15 jezika koji se najviše koriste uključujuću arapski, farsi, filipino, indonežanski, talijanski i japanski.
Postoje alati i podrška koja se nudi za upravljanje poslovima nečije sahrane.
Jedna usluga je planer kraja života Vlade Novog Južnog Velsa, kaže g. Padhiar.
„Vlada Novog Južnog Walesa ima alat za planiranje kraja života koji vam omogućava da osigurate da se vašim poslovima upravlja onako kako želite ako izgubite sposobnost da sami odlučujete ili ako umrete... uključujući stvari kao što je pripremanje važnih dokumenata, poput vaše oporuke,
[i]
punomoć''

Family at grave Source: Getty Images/Phillippe Lissac
Postoje i zahtjevi vezani za vizu u zavisnosti od vize preminule osobe.
Potrebno je pripremiti relevantna dokumenta koja će se predati ambasadi zemlje porijekla preminule osobe.
Direktor pogreba blisko sarađuje s raznim tijelima kako bi osigurao da se ovo provede na odgovarajući način, kaže g. Duncombe.
Pogrebnik traži odobrenje prije slanja tijela ili pepela u domovinu.
''Ako je tijelo kremirano ovdje i pokopano ovdje, ne postoji pravi proces sa stanovišta direktora pogreba koji bi savjetovao ambasadu kao takvu.”
Porodica se može eventualno savjetovati s vlastima kao dio procesa nakon sahrane i kremacije.
Usluga obavještavanja o smrti
(DNS) je platforma koja pomaže u obavještavanju više organizacija o smrti osobe. Ovo je besplatna nacionalna usluga koju zajednički pružaju registri i ima oko 70 organizacija širom Australije, kaže g. Padhiar.
Neke organizacije koje su dio DNS su are banke, telekomunikacije, utilities, osiguravajuća društva i druge vladine agencije'
Platforma također obezbjeđuje usluge prijevoda na 50 jezika.