Najvažnije
- Metode za krađu podataka uključuju phishing, skimming, društveni inženjering, hakiranje i kopanje po kontejneru.
- Krađa identiteta može se dogoditi na mreži ili van mreže, ili u kombinaciji oboje.
- Ako vjerujete da ste žrtva prijevare identiteta, odmah kontaktirajte relevantne organizacije.
Kriminalna krađa identiteta povećava zabrinutost u Australiji. To uzrokuje znatne finansijske gubitke australskoj vladi, privatnoj industriji i pojedincima.
Prema servisu za otkrivanje prevare , web stranici koju vodi Australijska komisija za konkurenciju i potrošače (ACCC) za edukaciju javnosti o prepoznavanju, izbjegavanju i prijavljivanju prevara, Australci su prijavili gubitak od 568 miliona dolara od prevara u 2022.
Ta cifra predstavlja skoro 80% povećanje u odnosu na gubitke prijavljenih prethodne godine, koji su iznosili nešto više od 320 miliona dolara. S obzirom da žrtve prevare ne prijavljuju često gubitke vlastima, stručnjaci vjeruju da bi ova statistika mogla biti značajno potcijenjena.
Criminals could access and drain your own bank account of the funds, or open new bank accounts in your name and take out loans or lines of credit. Credit: John Lamb/Getty Images
On kaže da je krađa identiteta pojava kada se lični podaci pojedinca ukradu i koriste u lažne svrhe i finansijsku dobit.
"Ovo obično uključuje primjere poput prevaranta ili napadača koji uzima kreditnu karticu u ime nekog drugog, ili u nekim slučajevima, kao što je uzimanje porezne prijave, socijalne beneficije ili čak zajma, iskorištavanjem ili korištenjem ličnih podataka nekog drugog “, objašnjava dr Seneviratne.
Koju vrstu informacija kradu sajber kriminalci?
Sajber kriminalac može pokušati ukrasti niz ličnih podataka uključujući:
- Ime.
- Datum rođenja.
- Broj vozačke dozvole.
- Adresa.
- Djevojačko prezime majke.
- Mjesto rođenja.
- Podaci o kreditnoj kartici.
- Porezni broj.
- Detalji o Medicare kartici.
- Podaci o pasošu.
- Lični identifikacioni broj (PIN).
- Korisničko ime za online nalog i detalji za prijavu.
Zamjenica predsjedavajućeg ACCCC-a Catriona Lowe kaže da čak i manje vrijedne informacije mogu postati korisne prevarantima kada se jednom objedine.
“Stvari kao što su vaše ime, vaša adresa, vaš broj telefona same po sebi vjerovatno ne mogu učiniti mnogo, ali potencijalno kada se kombinuju s drugim informacijama, one postaju moćnije”, rekla je dr Lowe.
Dr Lowe upozorava da bi prevaranti mogli saznati više o vama iz javnih izvora, uključujući račune društvenih medija koji mogu sadržavati fotografije i informacije o vama i vašoj porodici.
Prevaranti mogu koristiti fotografije sa društvenih mreža ili druge detalje koji se mogu upotrijebiti za ispisivanje lažne slike koju prevaranti kreiraju.Catriona Lowe, Deputy Chair, ACCC
"Dakle, poruka je da budete veoma oprezni u dijeljenju ličnih podataka", dodaje dr Lowe
Authorities warn to be cautious about posting personal information on social media platforms. Source: AP / Eraldo Peres/AP
- Phishing: Ovo je kada napadač pošalje e-poštu ili poruku za koju se čini da je iz legitimnog izvora, kao što je banka ili vladina agencija, tražeći lične podatke. Kada napadač dobije ove informacije, može ih koristiti u lažne svrhe.
- Skimming: To uključuje krađu informacija o kreditnoj ili debitnoj kartici korištenjem uređaja za hvatanje magnetne trake kartice. Skimeri se mogu postaviti na bankomate, benzinske pumpe ili druge čitače kartica.
- Social engineering: Ovo uključuje prevaru ljudi da odaju svoje lične podatke tehnikama kao što su govor, mamac ili quid pro quo - "nešto za nešto".
- Hacking: To uključuje provalu u kompjuterske sisteme radi krađe ličnih podataka ili instaliranja zlonamjernog softvera koji može uhvatiti osjetljive informacije.
- Dumpster diving: Ovo uključuje prekapanje po nečijem smeću kako biste pronašli lične podatke kao što su bankovni izvodi ili računi kreditne kartice.
Šta kriminalci mogu učiniti sa ličnim podacima?
Najčešći oblici krađe identiteta u Australiji su krađa finansijskog identiteta, Medicare prevara, prevara penzija, porezna prevara i krađa identiteta djeteta.
Šta tačno prevaranti mogu uraditi zavisiće od kvaliteta ličnih podataka koje su uspjeli sakupiti.Catriona Lowe, Deputy Chair, ACCC
Kada kriminalac dobije informaciju, mogao bi:
- prijaviti kreditnu karticu na svoje ime
- otvoriti račun u banci ili građevinskom društvu na svoje ime
- prijaviti se za druge finansijske usluge u svoje ime
- nagomilati dugove (na primjer, koristiti podatke svoje kreditne/debitne kartice za kupovinu) ili dobiti zajam na svoje ime
- prijaviti se za bilo koje beneficije na svoje ime (na primjer, stambena naknada, novi porezni krediti, podrška dohotku, dodatak za traženje posla, dječji dodatak)
- podnijeti zahtjev za vozačku dozvolu na svoje ime
- registrovati vozilo na svoje ime
- prijaviti se za posao/zapošljavanje na svoje ime
- prijaviti se za pasoš na svoje ime
- prijaviti se za ugovor o mobilnom telefonu na svoje ime.
Sarah Cavanagh je menadžerica za odnose s javnošću u IDCARE-u, službi za nacionalni identitet i sajber podršku Australije i Novog Zelanda.
“Također, ako se vaš mobilni telefon iznenada prebaci u SOS način rada, to je pokazatelj zamjene SIM kartice, gdje neko ode i lažno vas predstavlja provajderu telekomunikacija i otvori novi broj mobilnog telefona i prebaci vaš račun na taj broj,” objašnjava gospođa Cavanagh.
Turn on two-factor authentication on your banking, email, and social media accounts. Source: Moment RF / Oscar Wong/Getty Images
Kako se možete zaštititi?
Dr Lowe preporučuje da dvaput razmislite prije nego što unesete svoje lične podatke na nepoznatu web stranicu, uključujući online trgovine.
Ne otvarajte sumnjive tekstove ili e-poruke i nemojte klikati na linkove u tim porukama. Izbrišite e-poruke ili tekst.Catriona Lowe, Deputy Chair, ACCC
“Ako ste primili kontakt od neke organizacije, ako se pitate da li je legitiman, nemojte koristiti detalje u tekstu ili poruci. Nezavisno provjerite kontakt podatke organizacije”, predlaže dr. Lowe.
Gospođa Cavanagh preporučuje da pazite na telefonske pozive u kojima se traže vaši lični podaci.
„Budite veoma oprezni prema pozivaocima ili e-mailovima koji traže da im omogućite daljinski pristup vašem računaru ili mobilnom uređaju, i takođe zahtevaju da preuzmu aplikacije ili programe sa vašeg računara kako biste im omogućili pristup“, kaže ona.
Gospođa Cavanagh dodaje: "Želite da budete potpuno sigurni da potvrdite da je ta osoba ona za koju kaže da jeste."
Osim toga, pobrinite se da imate jake, jedinstvene lozinke za svaki račun na mreži i nikada ne koristite istu lozinku dvaput.
Također je važno fizički osigurati lične dokumente kod kuće, a posebno na putovanju. Zaključajte svoje poštansko sanduče i uništite dokumente sa vašim ličnim podacima koji vam više nisu potrebni.
Cybercriminals crack weak passwords – there are even software that guesses billions of passwords per second. Credit: Peter Dazeley/Getty Images
Šta učiniti ako mislite da vam je ukraden identitet?
Većina žrtava krađe identiteta nije svjesna kako su kompromitovane.
Gospođa Cavanagh kaže da je važno ostati na oprezu i paziti na znakove zloupotrebe vašeg identiteta.
Ona također preporučuje da kontaktirate IDCARE ako sumnjate da je vaš identitet ukraden. Savjetnik će vam objasniti korak po korak vodič o tome šta da radite.
Također je važno odmah kontaktirati relevantne organizacije i provjeriti podatke o vašem online računu, objašnjava gospođa Cavanagh.
Želite da uđete i poništite sve svoje lozinke i pinove na svojim računima i uključite višefaktorsku autentifikaciju gdje možete. Zatim provjerite ima li promjena u kontakt detaljima povezanim s tim računima.Sarah Cavanagh, Manager of Community Outreach, IDCARE
Kako se prijaviti za zabranu kredita?
Ako vjerujete da ste žrtva prevare s identitetom, možete podnijeti zahtjev kompanijama za kreditno izvještavanje da zabrane vaš izvještaj o potrošačkom kreditu.
Andrew Grant, viši predavač Discipline finansija na Univerzitetu u Sidneju, kaže da zabrane kredita sprječavaju davaoce kredita da provjere ili pristupe vašem kreditnom izvještaju.
A low credit score can hurt your ability to take out a loan, secure a good interest rate, or increase a credit card spending limit. Source: AP / John Raoux/AP
Podnošenje zahtjeva za zabranu kredita je jednostavno i uključuje popunjavanje online aplikacije kod tri tijela za kreditno izvještavanje u Australiji.
"Svaki od najvećih kreditnih biroa u Australiji imat će informacije o vama. Ako želite da se prijavite za zabranu kredita da se zaustavi ili da bilo ko može dobiti vaš kreditni izvještaj, morate se posebno obratiti svakom birou", kaže dr Grant.
navodi korake za podnošenje zahtjeva za početnu zabranu kredita od 21 dan i objašnjava kako je produžiti na 12 mjeseci ili ukloniti ako je potrebno.
Gospođa Cavanagh savjetuje da provjerite svoj kreditni izvještaj barem jednom godišnje kako biste lakše uhvatili bilo kakvu neovlaštenu aktivnost.
“Stanite. Razmislite. Zaštite se.”
Krađa identiteta može se dogoditi svakome čak i ako je poduzeo mnoge mjere opreza.
Dr Lowe kaže da prevaranti postaju sve sofisticiraniji. Dakle, ljudi moraju zapamtiti tri ključne riječi: zaustavi, razmisli i zaštiti.
"Stani - ne daj te lične podatke ili pristup kompjuteru. Razmisli - 'da li ja stvarno znam ko je na drugoj strani ove transakcije?" I zaštitite se - ako ste zabrinuti da ste možda bili žrtva prevare, kontaktirajte IDCARE i svoju banku i prijavite stvar Scamwatchu", objašnjava dr Lowe.
Daljnji resursi
- Da biste prijavili prevaru popunite ili prijavite na stranici .
- Kontakt irajte ako ste zabrinuti zbog krađe identiteta, na 1800 595 160 (Aus) ili 0800 121 068 (NZ).
- Informacije o novim metodama kriminala sa identitetom i prevarama u nastajanju mogu se pronaći na internetskoj stranici .
