世界杯在即，一些澳洲球迷却不得不接受可能无法按照原计划前往举办地俄罗斯的事实，因为他们收到了俄罗斯主办方的邮件通知，称他们的粉丝ID（Fan IDs ）申请被拒。
根据主办方要求，所有到现场观看世界杯的观众都需要通过主办方获得粉丝ID才能进入场馆，而这张ID也与申请俄罗斯签证密切相关。
卡姆（Aaron Camm）就是其中一员。他此前已经在预订机票和住宿上花费了至少5000澳元，但一周前收到了粉丝ID申请被拒的邮件。随后他电话联络了粉丝ID的呼叫中心，电话中对方表示了确认。
卡姆对此非常困惑，他告诉SBS新闻，“我会想’为什么是我’，是出于安全的目的还是诸如此类的理由？我是一个身患残疾的球迷。”卡姆患有先天性多发性关节炎，平时需要轮椅的辅助。
An exchange with the Fan-ID account that Aaron Camm says he received. Source: Supplied
与此同时，卡姆的朋友加里特（Reuben Garlett）也收到了同样的拒绝邮件，加里特对此表示震惊，“我从未遇到过这样的麻烦。”
澳大利亚足球协会表示，目前无能为力。
一位发言人说，“澳大利亚足协将与外交部联系，但是否允许球迷进入俄罗斯观看世界杯，实际上这是由俄罗斯当局作出的决定。”
而Green & Gold Army旅行团的一位发言人表示，他们组织了数以百计的球迷前往俄罗斯观赛，但并没有遭遇粉丝ID被拒的情况。
SBS新闻正试图联系俄罗斯驻悉尼领事馆征求意见。
