宝马在上海车展上陷入歧视争议

上海车展上,宝马Mini展位的冰激凌发放被中国网友指歧视。

上海车展上,德国汽车制造商宝马公司(BMW)疑在其Mini车系展台上的冰激凌赠送活动中偏向外国客人而非本地客人,被中国网友指责歧视。

在社交媒体上流传的一段视频显示,两名中国员工告诉Mini展台的一些本地与会者,免费的冰淇淋已经分完,但片刻后,又向一名西方与会者提供了一盒冰激凌。

宝马Mini后为这一事件道歉,在其官方微博上发表声明说,由于内部管理不善造成问题,它将改善对员工的培训。

周四(4月20日)车展上的与会者对这种情况出现的原因感到困惑。

“我的第一感觉是,(涉事)女孩和工作人员在工作中犯了疏忽大意的错误......对于我们(与会者)来说,如果我们参加一些小活动,我们会得到一个礼包。我觉得这只是一个很简单的情况,”一位40岁的张姓车展参会者说。

在微博上,“宝马迷你”这一话题成为搜索量第二大的话题,浏览量超过9300万,用户转发了当地媒体所称发生在周三(4月19日)的事件的图片和视频,以及负面评论。

争议发生时,宝马和其他德国汽车制造商正全力参加上海车展。随着中国国内的车企势头强劲,积极抢占市场份额,包括宝马在内的车企在努力保持在其产品在中国的消费趋势。

近年来,中国消费者更加密切地关注大品牌的行为,对外国公司或本地企业的批评越来越多,认为这些企业轻视或不尊重中国的领土要求。

这种批评有时会演变成消费者的抵制行为。2019年,杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)在中国的销售放缓,因其一则广告投放被名人和社交媒体指责为种族主义,因而遭到了反击。

这个意大利奢侈品牌随后请求原谅,并表示这是“文化误解”。

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Published 21 April 2023 11:17am
Updated 21 April 2023 10:50pm
Source: Reuters

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