这款应用程序最早由Western Health和CSIRO在2017年为医院开发，目的是支持文化和语言多元社区的患者跟护士、营养师和专职医护人员等医务工作者的沟通。
在新冠疫情爆发之后，维州政府投入超过45万用于应用程序的升级，以应对病毒检查点的紧急需求。
这一应用程序将用10种社区语言提供复杂问题和信息的翻译。
这10种语言包括阿拉伯语、广东话、克罗地亚语、希腊语、意大利语、马其顿语、中文普通话、塞尔维亚语、西班牙语和越南语，并有希望扩大到更多语种。
一名墨尔本检查点的工作人员说，如果没有这个应用程序，他们有时不得不使用Google Translate等翻译网站来跟做检查的人交流。
本周早些时候，联邦政府被揭露用Google翻译抗疫资讯，大大影响当局向多元文化社群提供即时且准确疫情资讯的效率。
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