澳大利亚公平工作委员会（Fair Work Commission）日前发现，昆士兰州一名咖啡馆员工因为在与高级员工的短信交流中没有使用“笑脸表情符号”而遭到不公平解雇。
据悉，这家名为Sens Coffee的咖啡店隶属于Sens餐饮集团（Sens Catering Group）。早前因为公司新店开业，从老店抽调了一名员工。老店女主管因此向总经理短信表达了担忧。
这位女主管在短信中建议，公司需要为新店另雇佣一名员工，以解决人手不足的问题。
根据案情，公平工作调查员辛普森（Chris Simpson）总结道，这位主管“只是试图表达一种观点，即在两个场馆的人员配备方面，什么才是对企业最有利的”。
他在周一写道:“证据不支持申请人拒绝遵循合法和合理的指示的结论，也没有其他任何证据支持她（女主管）的行为构成解雇的有效理由的结论。”
调查专员还听取了一名同事的证词，事发接受短信期间，这位同事刚好在总经理身边。
该店员表示，总经理收到信息后十分恼怒，并说道“马上解雇她!!” 还声称“再雇一个主管吧!我不在乎成本，现在就去做!”。
当被问及为什么总经理对这条信息如此不满时，总经理表示，女主管的短信“没有添加任何笑脸!没有情绪!” 这样说话，是“不友好”的。
公平工作委员会获悉，就在当晚，总经理试图说服另一名员工接替主管的职位。
这位女主管第二天就被解雇了。当被问及原因时，这位主管表示，公司告知她将解雇任何不同意老板意见的员工。
在被解雇一周后，总经理有和这位主管谈过，还给了她两周的带薪假期，并提供了一个经营新店的职位，但女主管没有接受。
根据这位主管的说法，总经理说:“因为他们没有相同的价值观，所以他们不能一起工作。”
据一封写给公平工作委员会的信中透露，涉事总经理是咖啡馆老板的前妻。咖啡店老板认为解雇并不苛刻，因为公司为其提供了两周的带薪假期，并希望主管在那之后能回去工作。
但他没有出席指示听证会，也没有提供任何进一步的材料。
专员还认为，总经理知晓女主管当时正在受孕的计划，而解雇将对其造成产“重大的财务影响”，导致其无法继续受孕。
调查员估计，如果这位主管没有被解雇，她可能还会继续工作至少三个月，相当于约14300澳元的收入。 扣除了被解雇后临时轮班和随后的短期工作的收入，调查专员要求该公司向女主管支付5350澳元的赔偿金。
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