要点：
- 骗徒正在采用越来越复杂的方法，在报税季试图获取澳大利亚人的详细个人资料；
- 骗徒经常冒充税务局人员打电话、发送短信和电子邮件；
- 澳大利亚税务局表示，当人们收到可疑信息时，需要注意几个事项。
随着报税季临近，银行和政府机构发出警告，骗徒正在转向使用越来越复杂的方法来获取澳大利亚人的个人资料。
很多人在生活开支危机中艰苦度日，骗徒正试图利用澳大利亚人迫切等待退税的心情，从中牟利。
联邦银行委讬巿场调查及数据分析公司YouGov进行的新研究显示，大约四分之一澳大利亚人曾遭遇与税务相关的诈骗。
虽然九成接受调查的澳大利亚人表示，他们有信心能够发现诈骗看短信或电子邮件，但他们在接受多个税务网络钓鱼诈骗测试时，近三分之一（31％）的受访者未能发现一个或多个诈骗信息。
“网络钓鱼”是指什么？
“网络钓鱼”（phishing）诈骗旨在诱骗你提供个人信息，例如银行账户资料、密码和信用卡号码。
国家反诈骗中心最新的季度报告显示，“网络钓鱼”是澳大利亚人举报最多的诈骗类型。
澳大利亚通信和媒体管理局的萨曼莎·约克（Samantha Yorke ）表示，骗徒通常会试图模仿信誉良好的机构发出信息，例如你的银行、 myGov和澳大利亚税务局等政府机构。
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她向SBS新闻指出：“我们经常看到的是自动电话或冒充税务局人员的电话，以需要支付紧急的债务为由打出电话，或者要求你提供个人资料以处理退税。”
“骗徒还可以通过电子邮件或短信与你联络，当中通常包含可跟踪、更新或修复你个人资料的；链接，以接收虚假退款。”
这些电子邮件和短信通常会模仿银行或政府机构的风格，并且看起来非常可信。特别令人担忧的是，它们可能会出现在来自这些机构的真实信息中。
它们可能包含指向虚假网站的链接，这些虚假网站看起来与真实的相似，并且还可能要求你输入信用卡的详细资料或登入信息。
联邦银行反欺诈部詹姆斯·总经理罗伯茨（James Roberts）表示：“关于此类诈骗主要的危险信号是链接，这些链接与官方myGov和澳大利亚税务局的网址很不同。”
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如何在报税季提防骗案？
澳大利亚税务局助理局长罗布·汤姆森（Rob Thomson）表示，当你收到可疑信息时，需要注意很多事情。
首先，澳大利亚税务局绝不会发送未经请求的电子邮件或短信，并包含用于登入其网上服务或myGov的链接或二维码。你应该确保通过自己的浏览器直接登入税务局的网上服务或myGov。
汤姆森表示，税务局也绝不会通过电子邮件、短信或未经请求的电话询问你的密码、帐号或任何其他个人资料。
他补充说：“另一个细节是税务局的电话号码实际上会显示为‘无来电显示‘，因此不会显示号码。”
“我们绝不会威胁立即逮捕任何人，也不会要求他们在付款之前保持通话。”
来自税务局的电话会在你的手机上显示为“无来电显示”，并且不会显示号码。 Source: Getty / Rafael Abdrakhmanov/iStockphoto
“自行去找到有关网站并进行检查，是个好机会去验证信息的真伪。”
在你点击该链接或转帐之前，请想一想‘我真的知道在和谁交涉吗？’澳大利亚竞争和消费者委员会代理主席卡特里娜·洛伊
骗徒经常利用紧迫感和焦虑感来引诱受害者进入紧张情绪状态，使他们的判断力受到影响，“惯常的警告可能会被忽视”。
正当的机构永远不会迫使你当场交出详细信息，因此不要仓促行事，如果事情看起来很可疑，请通过经过验证的电话号码、官方网站或官方应用程序联络有关机构。
如果已陷入骗局该怎么办？
如果你已向骗徒提供个人详细资料，请务必立即联络你的银行或金融机构。如果你的用户名称和密码已经泄露，你最好更改它们。
举报骗案也很重要，此举有助银行和反诈骗机构了解骗徒正在使用的新方法。国家反诈骗中心最新的《有针对性诈骗报告》显示，2023年澳大利亚人因遭遇诈骗而损失 27.4 亿澳元，并向主要反诈骗机构举报超过60.1万起不同类型的诈骗案件。
洛伊表示，虽然受害者常常因为陷入骗局而感到羞耻或尴尬，但重要的是要记住，“各行各业、各个年龄层”都有人曾遭遇骗案。
“其次，你已经成为金融犯罪分子的目标。这是一个蓄意而精密的陷阱。与任何犯罪一样，这不是受害者的错，而是犯罪分子的错。”
约克表示，与家人、朋友和同事讨论诈骗问题很重要，这样可以消除围绕他们的羞耻感。
“作为一个社会，我们谈论关于诈骗问题的次数越多，我们就越能消除受骗的羞耻感。”
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