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“我们很抱歉”: 澳洲医保公司Medibank客户数据疑遭黑客攻击

澳大利亚医疗保险公司Medibank表示收到了一个团体发来的信息,称攻击了该公司的系统并移除了客户数据。相关调查已经启动。

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Medibank CEO David Koczkar offered an apology acknowledging the news would concern customers. Source: AAP / JULIAN SMITH/AAPIMAGE

在澳大利亚医疗保险公司Medibank遭遇黑客攻击事件后,联邦网络安全部长克莱尔·奥尼尔(Clare O'Neil)表示,澳大利亚的公司必须采取更多措施保护客户数据。

联邦政府证实,Medibank发生了一起“重大网络安全事件”。在收到据称来自黑客的信息后,这家医疗保险公司的股票暂停了交易。

Medibank于昨天(周三)在提交给澳大利亚证券交易所的一份声明中表示,该公司已启动调查以确定客户数据是否被移除。
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Cyber Security Minister Clare O’Neil Source: AAP / MICK TSIKAS
奥尼尔表示,政府网络安全部门正与相关机构合作,继续追查这一事件。

她在周三晚上的一份声明中说:“这起事件再次提醒澳大利亚政府、企业和公民需重视网络安全。”

奥尼尔说,澳大利亚信号局的澳大利亚网络安全中心和内政部正在提供支持,她已经和Medibank首席执行官大卫·科兹卡(David Koczkar)以及澳大利亚联邦警察交谈过。

针对这一事件的调查已启动,联邦政府机构会与Medibank一起合作。

奥尼尔认为这种情况令人担忧,相关机构正努力阻止这些数据被发布到互联网上。
继电信公司Optus的大规模数据泄露事件之后,Medibank遭黑客攻击的事件再次为商界敲响了警钟。

“这就是我们所面对的新世界,从现在开始,基本上我们将会遭受无情的网络攻击,”奥尼尔于今天(周四)早上对澳大利亚广播公司电台表示。

她认为需要确保尽一切努力保护好客户的数据。

奥尼尔称,在与Medibank首席执行官交谈后,现在还难以判断究竟有多少客户受到黑客攻击的影响。

“我目前非常关注此事,所涉及信息具有敏感性,” 她说。

“这家机构所持有的信息是医疗保健信息,这些信息一旦被公开,就会对澳大利亚人造成巨大的伤害。”
Medibank表示,保护客户数据仍是首要任务,并在一份声明中向客户表示:“我们很抱歉。”

这家医疗保险公司在声明中说:“Medibank的系统还没有被勒索软件加密,这意味着为客户提供的日常服务仍在继续。”

“我们将继续与专业网络安全公司合作,并已经向澳大利亚网络安全中心提出建议。”

该保险公司警告称,保护网络和系统的措施可能会导致服务暂时中断。

科兹卡表示,系统遭网络攻击这一消息确实会引起客户的担忧,对此他深表歉意。

“自从我们第一次发现系统上的异常活动以来,我们的团队就一直夜以继日工作,我们会继续如此,”他说。
Medibank表示,作为一家提供医疗保险和服务的公司,它拥有“客户的一系列必要个人信息”。

六天前,Medibank报告称其网络遭到勒索软件攻击,但表示没有证据显示客户数据遭到移除。

澳大利亚公司的客户数据,包括Optus以及Woolworths旗下的一个在线购物网站的客户数据,近来都遭到了网络入侵。

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Published 20 October 2022 10:57am
Updated 20 October 2022 11:12am
Source: AAP

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