全澳最大的私营疗养院机构Bupa，当中超过半数的疗养院，被指基本的护理也未达标。
澳洲广播公司ABC根据评估报告报导，该私营疗养院提供机构，30%的疗养院，将住院长者的健康及安全，置于「严重风险」。
英国公司Bupa，在澳洲经营72间疗养院，有接近 6，500名住院者，高龄护理倡导组织高龄护理危机（Aged Care Crisis），指Bupa有不良记录，质疑是否适合经营高龄护理设施。
联邦高龄护理服务部长科尔贝克表示，他与卫生署正「密切监察」Bupa的表现，卫生署人员与Bupa的代表每星期开会，检查改善的情况。他又形容「持续未能合乎标准」，是「不可接受」。
澳洲广播公司的报导，将高龄护理质素及安全公署（Aged Care Quality and Safety Commission）评核报告分析，过去一年，Bupa的疗养院，部分被批评有关职员人数未符合既定标准，也出现住院者遭身体虐待以及性侵犯的事件。同时当中13间疗养院受到禁制，会失去政府的资金，同时不可以再接收新住院者。
而最受注目的，是Bupa在雪梨下北岸的一间疗养院，被列入「严重风险」名单，去年9月，该疗养院一名员工，被偷拍到用鞋打一名患认知障碍症的住院老伯，肇事员工后来被判入狱4个月。
