最新出炉：2019澳洲年度6大最不靠谱商品都长啥样？

含糖量巨高的儿童谷物食品、让食物容易腐烂的宜家冰箱、很难从Kogan售后拿到退款……10月10日，澳洲消费者权益组织CHOICE公布了一年一度的“最不靠谱”商品名单（Shonky Awards）。

CHOICE Shonkys 2019

含糖量巨高的儿童谷物食品、让食物容易腐烂的宜家冰箱、很难从Kogan售后拿到退款……10月10日，

澳洲消费者权益组织CHOICE公布了一年一度的“最不靠谱”商品名单（Shonky Awards）

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Freedom Foods' XO Crunch

Freedom Foods' XO Crunch Source: Woolworths

CHOICE点评：

这款商品带着高达4星（总分5星）的健康光环，让人忍不住想每天多来几碗。

但CHOICE用强大而精细的含糖量算法得出的结论是：如果算上它的高糖，那么健康评分可能要从4星马上掉到可怜的1.5星。

就它的纤维含量而言，孩子们每天得吃上6到8碗才能满足日常需要，但此时他们同时消耗的糖分高达62克——已经超出了每天限定的糖分最大摄入量。

Ikea的冰箱

Nedkyld Source: IKEA

CHOICE点评：

入一台昂贵的冰箱，更好地让食物坏掉！

CHOICE认为过度扩张产品线是很多跨国公司绕不过的槛，宜家的书架、床架和橱柜等产品取得了巨大的成功，但为什么一定再把手伸向冰箱呢？

CHOICE的评测人员发现，宜家的Nedkyld简直是他们见过的性能最差劲的冰箱之一。

首先这款极简主义冰箱舍弃了像冷水机这样的奇特功能，但它消耗的电力是比它身上贴的“能源之星”标签上多得多。

其次，冰箱内的温度根据外部温度变化10摄氏度，这意味着Nedkyld不适合长期冷冻，也更容易让食物坏掉；

最后，它在外形上也没啥亮点，瑞典语Nedkyld翻成英语大致是“超级酷，没有感情”，所以只能控制情绪，接受它就是一只白色的毫无特色的冰箱。

Medibank私保

Source: AAP

CHOICE点评：

私人保险的费用一年年在上涨，即便买了昂贵的私保，真要用时还是得掏钱包补上大额的自付部分，这是行业现状，但有些私保简直可以说是很“垃圾”了。

CHOICE的评测人员以Medibank的基本级别的私保为例，在新州、首都领地、北领地、南澳、西澳和塔州，覆盖事故和救护车服务的基本（Basic）级别的私保竟然比上一级的青铜（Bronze）级别的更贵——前者需要支付109.65澳元/月，而后者只需要99.16澳元/月。

总体来说，CHOICE认为新的Gold、Silver、Bronze和Basic四个保险分级依然跟以前一样让人摸不着头脑。

Kogan的退款体系

Buy now pay later service Splitit has made Kogan its first major Australian retail partner. (AAP) Source: AAP

CHOICE点评：

自称为“客服领军人物”的Kogan在很多时候根本无所作为。

当克莱夫·弗格森（Clive Ferguson）的Kogan D500笔记本电脑出现重大故障时，他首先被建议下载一个新的驱动程序（没什么区别），然后再发送各种视频和照片给Kogan。然后Kogan说，因为没有新的D500，所以可以给他换便宜的型号。弗格森拒绝并要求退款，遭到Kogan拒绝——这明显违反了澳大利亚消费者法（ACL）。

甚至Kogan的一位售后维修人员都说为公司感到尴尬：“我看到Kogan和顾客之间来来回回运送货物三次甚至更多，顾客确实应该在第一时间获得退款。”

此外，Kogan还曾因为先提价再打折而被ACCC告上法庭。

宠物保险

Source: Pixabay CC0

CHOICE点评：

宠物保险里存在很多条件陷阱。

如果你想为宠物购买保险，你需要在你的宠物还小的时候购买，从大约3个月开始。这意味很长时间你就光付钱而用不上，但你又不能真的等有病时再买保险，而一旦它真的出了点问题，你就无法更换保险供应商。当你一直选用某家保险时，他们可以在每12个月续签一次时作出他们想要的任何更改，包括增加保费、减少保险范围、付款限额并添加排除项等。你根本无法自由地货比三家。