近日，悉尼北区一起发生在急诊室的医疗事件中，一名幼童不幸去世，这起事件引发了外界对澳洲急诊分级制度的关注和质疑。在繁忙的急诊室，医生和护士依赖这套分级制度来判断患者的病情轻重，并决定谁应该优先获得治疗。然而，当等待时间变得漫长，病情突变时，患者及其家属是否能做些什么来避免悲剧发生？
为尽量避免这样类似的风险，本台记者邀请悉尼急诊科医生程刚，为大家详细解析澳洲的急重症分级制度，并为担忧的患者家属提供专业建议：在等待期间，如果病情突然恶化，家属应该如何判断？能否向医护人员提出更有力的求助？面对类似的风险，我们又该如何预防？
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