疫情期间,普通人的消费行为会发生怎样的变化?
程一民博士认为,要了解消费行为的变化必须先了解疫情对人们生活带来的变化。对于大多数人来说,目前主要表现在两点:收入降低和隔离生活。
“受到疫情的影响,很多人会丢失工作和生意,他们的收入因此锐减,他们的消费行为也会受到影响。”
“主要影响包括奢侈享乐型消费会减少。比如,人们对龙虾、香槟、鲜花的消费会减少。”
相对地,生活必需品的支出依然坚挺。比如食品、药品的支出会比较稳定,甚至在某些程度上还会增加。
因为大多数人目前在家躲避疫情,所以和面子有关的消费会减少,比如服装、化妆品等。同时,虚拟型的消费会增加,比如,网购、流媒体、游戏等等。
疫情期间的总体消费趋势:人们奢侈享乐的消费减少,必须型支出增加,面子型支出减少,虚拟购物会增加。导致这些变化的原因是收入降低和隔离生活。
如何在家居限制令下度過家居生活呢? Source: Getty Images/DaniloAndjus
为什么有人觉得“疫情期间反而吃得更丰富了”?
程一民博士认为,这主要是由三个因素造成的:物理因素、社会因素和心理因素。
- 物理因素(表现在时间和空间两个方面)
因为在家的时间多了,所以人们会趋向于自己动手做三餐。饮食结构和品种会更变得丰富,尤其早午餐会比上班期间更加丰富。
宅家期间,人们和食物的距离更近了,有时会忍不住去拿零食来吃,可能会导致人们对零食的消费增加。
- 社会因素
在不同社会场景下,人们的行为会有不同的行为规范。研究表明,人们会根据他人吃什么东西而产生对他人的推断。比如,吃薯片、爆米花的人会被认为是受教育程度不高、自控能力比较差。
工作场景下,人们会为了形象管理而避免摄入太多零食;而在家躲避疫情期间,此类食品的摄入量就会增加。
- 心理因素
紧张和恐慌的情绪会导致人们摄入更多甜食,因为甜食会让人体产生多巴胺。多巴胺大量释放时,会给人带去愉悦的感觉。
“疫情期间,焦虑和烦躁会让人吃下更多的甜食,比如巧克力、冰激淋一类的食品。”
另外,当人们在家感到无聊时,最直接的行为就是吃东西打发时间。
Comfort food often reminds us of childhood, or happy moments Source: mikroman6/GettyImages
如何避免疫情期间饮食变化对健康的影响?
从消费者行为学方面出发,程一民博士给大家提了几个建议:
- 建议大家在去超市买东西时尽量少买零食、不健康食品、罐头和冷冻食品等。
- 尽量采取规律的生活,多和家人朋友沟通,以保持良好的心情。避免因为心情不好而摄取更多不健康食品。
- 如果真的很无聊想吃东西,建议用饮品取代食品。比如茶、不加糖的咖啡、无糖果汁等,尽量减少糖和脂肪的摄入。
- 每天做适当的运动。
Source: Getty Images/triloks
疫情期间消费行为的变化是短期的还是长期的?疫情结束后会不会有一轮报复性的消费?
程一民博士表示,目前只能根据现有的理论进行一些推断。
“部分类别的消费可能会在疫情结束后有一些增长,比如之前取消的出行活动有可能在疫情结束后补上。一些享乐型的消费也有可能会回暖。”
“但是我们要意识到两个打压报复性消费的因素。一个是收入的减少,个人储蓄不足可能让人们无法满足消费欲望。另外一个因素是,可能会有部分人在疫情结束后暂时采取观望状态。”
比如,华人群体相对谨慎小心,可能会推迟出门消费的时间。
因此,疫情结束后消费会有明显的恢复,但报复性消费不是太可能发生。
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