有傳媒發布片段，指載有 105 人的雙層觀光船「鳳凰號」(Phoenix PC Diving)沉沒時，附近有船隻經過，船員使用繩索成功救出 20 多人。「鳳凰號」當時離岸約 7 公里。該 105 人中，有 93 名來自中國的乘客，其餘 12 人是泰籍船員和導遊。
至於另一艘觀光船Serenita 號上的35名中國游客則全部獲救。
有報導指，事發前，泰國氣象局對該區發出極端氣候警報，但這兩艘船卻不聼勸告出海。
在北京，外交部發言人陸慷指，兩艘船上共有127名中國遊客，黨中央國務院對事件高度重視，總書記習近平等中央領導作出重要指示及批示。
陸慷又表示，近期海外連續發生涉及中國遊客的交通安全事故，指現時暑期出境遊進入高峰期，提醒赴海外旅遊的中國公民，要提高風險防範意識。
