豪根在英國國會一個審查網上安全立法的委員會上作證時表示，在社交媒體發表帶有仇恨的內容「是最容易發展（成為熱門話題）的方法」，呼籲加強對 Facebook 作出監管。
她早前曾經公開一批 Facebook 內部文件，指控 Facebook 公司知悉其產品對兒童精神健康構成損害。她批評該平台煽動仇恨，「毋庸置疑」。
她表示，Facebook「基於參與度編排內容」，讓最多人點擊及較多分歧的內容排在較高的位置。
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【前職員洩內部文件】Facebook被指放大仇恨言論謀利
她早前出席美國國會聽證會。日前再在英國國會一個研究制定相關監管法例的委員會上作供時表示：「它將你推向極端，又煽動仇恨。」
「在 Facebook 上，憤怒及仇恨是最容易發展的...... 壞份子會利用（系統的）計算方法，並試圖用盡各種方法利用 Facebook（以達到其目的）。」
豪根在 2019 年加入 Facebook，試圖改變公司的運作。此前，她曾經在 Google 及 Pinterest 等公司工作。
現年 37 歲的她是一名數據科學家。她表示，自己在加入 Facebook 後對公司的運作手法越來越感到擔憂，在五月離職。
她其後向美國國會議員及《華爾街日報》分享公司文件，揭露 Facebook 公司未有應對假消息、仇恨及其他有害內容。
文件亦揭露，Facebook 公司知道旗下平台（包括 Instagram）對年幼女童構成傷害，特別是在於個人體態形象等方面。
Facebook whistleblower Frances Haugen (right) gives evidence to the joint committee for the Draft Online Safety Bill, in London. Source: UK Parliament
她向英國國會議員說：「我深感憂慮，讓 Instagram 成為一個 14 歲兒童可以安全地使用的程式，可能並不可能。我亦深感懷疑，讓其成為一個十歲兒童可以安全使用的程式，是否可能。」
「不可接受」
在談及 Facebook 公司多項錯誤行徑時，豪根又表示，公司未有監管擁有成千上萬的大型群組，令群組成為假消息流傳的地方。
她又指，Facebook 公司亦未有對其非英語產品投資不足，進一步危及目前已深陷種族及宗教分歧的社群。
她說：「我們需要關注社會上的危害，不僅在於尚欠發達的國家，亦對於我們的社會本身。」
「Facebook 過往一直不願意為了安全而犧牲一丁點的利潤，這實在不可接受。」
她表示，隨著內容及社交媒體公司進一步發展，需要制定一系列適應需求且「靈活」的監管法例。
Facebook CEO Mark Zuckerberg. Source: AP
她說：「我們需要讓這些公司負起責任」。又呼籲公司增加人為干預，而非依賴電腦計算及人工智能程式。
英國政府正考慮制定一系列針對上網安全的法例，其中針對一些未有應對有害內容的平台，向公司董事成員處以刑事處分。
豪根表示，有關處分可能有能力發揮重要作用，令公司高層成員認清及重視後果。
當被問及 Facebook 公司是否「邪惡」，她表示大部份員工都是「有良知、善良及同理心」。
但她續指：「真實趨勢是，一些選擇忽視問題的人，較其他選擇道出問題所在的員工，晉升的機會會較多。」
Facebook 創辦人朱克伯格（Mark Zuckerberg）此前曾經否認豪根的指稱，又表示她對公司的指控「扭曲」事實。
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