衛生紙公司Who Gives A Crap 的研究發現，三分之一的澳洲人在戀愛關係中感受不到浪漫，有57%受訪者正在想適合的詞語來提出分手。
53%受訪者表示更有可能在 2 月 13 日提分手，而情人節這一天一比例為 7%，因想避免任何尷尬的情人節約會。
調查又發現，雖然不再從自己的關係得到滿足，但有44%人因為害怕傷害伴侶的感情而覺得分手很困難。此外，亦發現有近五分之一的澳洲人將分手時間拖延長達三個月。
公司表示，會為處於這些尷尬情況的人，提供情人節前分手服務。目的幫助澳洲人以人性化、深思熟慮的方式進行這些艱難對話。
關係和親密關係教練蘇西金(Susie Kim)解釋，其實這並不是一件壞事，放棄對自己不利的關係很重要性，她指「情人節通常是慶祝愛情和浪漫的時刻，但也會給隨意的關係和情況增添壓力。世界分手日的設立是為了減輕壓力——幫助他人告別他們一直在努力擺脫的惡劣關係」。
「雖然沒有固定的分手方式，但尊重對方的情緒，並以友善和成熟的方式行事，對於所有相關人士來說都很重要」，她又指，雖然鼓勵人當面分手，但她知道並不是一定能做到」。
Who Gives A Crap 希望幫助澳洲人找到正確的字去並開始對話，而不用使用人工智能的機器人語氣，寫出他們一直推遲動筆的分手信。
Who Gives A Crap 在2023 年和2024 年，曾推出「Flush Your Ex」計劃邀請公眾寄出他們不要的前任情書和卡片，然後將其轉化為公司的可回收衛生紙。
Who Gives A Crap 的品牌行銷總監 Kat Kearney 表示，在《Flush Your Ex》獲得成功之後，Who Gives A Crap亦因在情人節幫助他人將感情「放開」而為人所認識。
她又指，研究發現，大家放不開的不只是情信，大多數澳洲人在他們的關係中並不幸福。分手並不總是容易，要找到合適的詞語，而Who Gives A Crap看到他們出色的作家，有機會幫助到身處在不快樂關係中的人。
有需要服務的人只需把自己的情況與Who Gives A Crap分享，他們會因應求助人度身訂造分手信。
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