英國送餐服務公司 Deliveroo 的網絡系統於澳洲時間星期五(2 月 23 日)晚上出現故障,全球有大量顧客的送餐服務遭到延誤。
根據 Down Detector 網站的資料,故障在英國時間星期五早上八時發生,受影響地區包括世界各地。
有大量社交媒體用戶表示,等候送餐超過一小時但仍未送到。系統故障出現的時間正值澳洲本地民眾的晚膳時間。
Deliveroo 在社交媒體推特發佈消息,指系統出現「問題」,工程人員「正努力修復」。
目前,系統已回復正常運作。
Deliveroo 為一家英國網上送餐公司,由華裔美國人許子祥(Will Shu)及 Greg Orlowski 於 2013 年創立。公司目前於英國、荷蘭、法國、德國、比利時、愛爾蘭、西班牙、意大利、澳洲、新加坡、阿聯酋、香港、台灣等地均有業務。
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