Meta屬下Facebook、Instagram 、WhatsApp、Threads等所有平台,於凌晨出現故障。
Meta 其後在社交平台X表示,已獲悉部份用戶在存取應用程式時受到「技術問題」影響, 正致力讓服務盡快恢復正常,並為事件致歉。
WhatsApp也在X上發布的另一則訊息指出「我們正在積極尋找解決方案,並開始看到多數用戶恢復。」
Instagram 也對造成用戶不便表示歉意。
根據Meta表示,「技術問題」是由澳洲東岸時間12月12日上午3:58開始。
而截至澳洲東岸時間早上10時20分,Meta 的「Meta 商業產品的狀態和中斷」網站顯示, Facebook 登入、Messenger 以及用於 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的部份商業工具等仍然受到影響。
追蹤網絡服務中斷的網站DownDetector顯示, Facebook、Instagram、Messenger 和 WhatsApp 至少15萬用戶報告無法正常使用有關應用程式,其中英國逾2.5萬宗,美國的投訴更已逾10萬宗。
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