周一（11月20日），新加坡電信公司（Singtel）表示，Optus行政總裁羅斯馬林（Kelly Bayer Rosmarin）已提出辭職。
羅斯馬林於上周五（11月17日）出席參議院聽證會，在兩個小時聽證會上，就 Optus 事故受到激烈的質詢。
她在一份聲明中寫道：「上周五，我有機會在參議院出席聽證會，詳細解釋網絡故障的原因，以及 Optus 是如何恢復和應對的。」
「我還能傳達 Optus 致力於恢復客戶信任並繼續為他們服務的承諾。經過個人反思後，我現在已經決定辭職，因為這對Optus的未來是最有利的。」
Optus已經任命首席財務官文特爾（Michael Venter）擔任臨時行政總裁，並在全球人材中尋找接替人選。
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