早前，澳航及澳洲維珍(Virgin Australia)亦安排班機從洛杉磯飛往布里斯本，但由於布里斯本沒有動物隔離檢疫設備，導致新冠疫情期間，部份國民被迫將寵物留在美國，或選擇暫時不返回澳洲。
在聯邦政府的嚴格邊防措施之下，寵物貓狗必須直接飛抵墨爾本機場，然後在墨爾本附近的Mickleham設施接受隔離。
澳洲政府已要求計劃乘搭新航班回澳的寵物主人聯絡澳航，查詢有關檢疫安排。
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【救命！】澳航將再承擔包機使命帶澳洲國民回國
由洛杉磯前往墨爾本的新航班，只限定於5月16日、23日、30日、及6月6日飛行。
而由倫敦前往墨爾本的新航班，只限定於5月13日、15日、20日、22日、27日、29日、及6月3日和5日飛行。
新航班有什麼不同？
- 有限度的機上餐飲服務；
- 無法使用機上娛樂設備；
- 不適用於澳航飛行常客計劃；
- 不提供頭等、商務及特選經濟客位；
- 不提供自選座位服務。
與此同時，聯合航空(United Airlines)每日提供由洛杉磯出發前往雪梨的航班。
在澳洲，所有人必須保持至少1.5米的社交距離。在室內場所，必須保持每人至少有4平方米的空間。
如懷疑感染新冠病毒，請致電家庭醫生求助，切勿直接前往醫院或診所。如有需要，請撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」。
如遇呼吸困難或緊急醫療事故，請立即致電000。
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