聖誕節當天一班澳洲航空的航班從雪梨飛往南非，改道飛越南極洲，乘客的計劃被打亂。
QF63 航班於星期三(12月25日)上午 10 點前從雪梨出發，原定於當天晚些時候，約下午 3 時抵達南非首都約翰尼斯堡(Johannesburg)。
但這架空中巴士 A380 在飛行4個多小時後，由於出現機械問題，被迫返航，並於晚上 7 點 30 分返回雪梨。
澳洲航空發言人在聲明中表示，飛機飛行員遵循正常程序，返回澳洲，接受航空公司工程師的檢查。
發言人表示「乘客們在星期四(12月26日)早上，被重新安排飛往約翰內斯堡的航班，我們要感謝他們的耐心和理解。」
據了解，乘客們獲得住宿、接送和餐飲券，並要求優先降落，但這並非緊急情況。
空中巴士 380 通常可搭載 500 至 800 名乘客，緊急救援人員在停機坪上迎接 QF63。澳航發言人表示，為預防起見，有召喚消防車，但最終沒有需要用到。
目前並無收到傷亡報告。
聖誕節前幾天，澳洲航空取消兩班航班，其中包括飛往墨爾本的 QF94 航班，導致 300 名乘客滯留在洛杉磯。
這架航班原定於 12 月 22 日起飛，預計當地時間約晚上 8 點 30 分左右從洛杉磯出發飛往墨爾本，有足夠的時間在聖誕節前回家。
雖然乘客在預定起飛時間前不久登機，但有其他傳媒報導，飛機在跑道上被閒置6個小時。
由於某種機械故障，飛機在停機坪上停了六個小時，乘客在機內等待。最後，當地時間凌晨2點，他們被告知下飛機。
航班改期為第二天。但在起飛前約 30 分鐘，澳洲航空再次以同樣的工程問題為由取消了航班，有些乘客被滯留在洛杉磯多於48小時。
澳洲航空發言人表示，原定於 12 月 22 日起飛的波音 787 飛機出現無法修復的液壓問題，表示必須更換一架飛機。
發言人向媒體發表的聲明表示「我們想向所有因洛杉磯-墨爾本航班嚴重延誤，而受到影響的乘客表示誠摯的歉意」，「我們理解這種經歷，特別是對於那些錯過與親人一起度過聖誕節的人來說，是多麼令人失望和沮喪」。
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