Woolworths推「電話睇醫生」 惹家庭醫生批評

大型連鎖超市 Woolworths 推出「電話睇醫生」服務,來爭取更大的醫療市場份額,但有關做法惹來家庭醫生批評。

A general view is seen of a Woolworths store in Brisbane, Friday, June 25, 2021. (AAP Image/Albert Perez) NO ARCHIVING

大型超市Woolworths推出電話睇醫生服務。 Source: AAP

一場新冠疫情,改變了澳洲人睇醫生的習慣,疫情期間,病人往往只能用電話「遙距」睇醫生。

有見及此,大型連鎖超市 Woolworths 將會透過他們推出的手機應用程式「Healthylife」提供「電話睇醫生」服務。

這項服務將他們的消費者與家庭醫生 (GP) 聯繫起來,透過醫療網絡 Global Health 將消費者帶到這個平台。

提供這個「電話睇醫生」平台的 Healthylife 負責人表示,當消費者想去「睇醫生」但又「睇不到」的時候,例如是「身體太不適而不能出門」,便可以透過這個平台,向他們所提供的醫生尋求醫療意見。

有零售業分析員表示,Woolworths 這樣做,是為他們多來一直希望在店內開設診所鋪路,開闢另一條「賺錢之路」。

而澳洲皇家家庭醫生學院的醫生希金斯(Nicole Higgins)表示,這是一個從大眾的醫療保健系統中賺錢的機會,不過希金斯質疑,他們的收費用,比「親自去睇家庭醫生」的費用高。

Woolworths 回應指,提出有關服務,並非要在取代大家的家庭醫生。

這項服務最低收費是 25 元 (會提供醫生證明),而基本諮詢收費為 45 元,至於諮詢營養師就要 115 元。

而有關收費將不可以獲得 Medicare 資助。

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Published 22 March 2023 3:36pm
By Timothy Wu
Source: SBS

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