在冷天，獨居長者本身的健康情況，比起年青人更需要緊急的治療，假如患上低溫症，甚至可能危害生命。
維州Alfred醫院的家庭醫生阿南達拉賈(Michelle Ananda-Rajah)關注到，他們的體溫可低至24C。
「情況令人震驚。」她說。
她表示，澳洲一方面有宣傳令人關注到高溫，擔心中暑的危險；卻同時又為到為期三個月的冬季，市民有沒有足夠社區支援而擔心。為到要了解他們的居住環境，有沒有保暖的設施，產生不少令人憂慮的疑問。
由於2015年是維州26年來錄得最冷的一年，促使大學的研究團隊(The Alfred and Monash University)為體溫過低而做了一項研究。
他們在兩個內城區的急症室收集了體溫低於35C的數字。並由以2016為止的七年間，發現有217名患者，平均每年31名低溫症的人士之中，有11%，即23人死亡。
其中八成患者是在室內被救的，四成是獨居。
當中最多都是年齡在65歲或以上，為長期病患者，普遍是糖尿病，心臟病，呼吸系統毛病，以及認知障礙。
四分之三出現情況的都是在冬季，但有12%在夏天。
研究報告在內部的醫療期刋發表。
維州社會服務委員會主席艾瑪金(Victorian Council of Social Service chief Emma King)認為，長者因為擔心費用而不使用暖氣的情況，真的要有實際行動來應對，例如給予長者優惠。
「不良健康情況與負不起能源收費的關係巳經很清楚。」她說。
她建議可通過患者能源特許，補貼和支持的服務，由醫療保健界別與能源供應商聯手來協助。
