【跨媒體實體店】亞馬遜展示AR新技術

Amazon to Open Beauty Salon in London

Source: Business of Fashion

很多人也親身體驗過網購服務,無論衣服鞋襪、書本雜誌傢俬機票,還是紅酒或餐飲到會服務、濕貨或乾貨......


有沒有那一個平台的產品和服務令您印象特別深刻呢?如果您是喜歡網上訂購書本的人,必定認識亞馬遜(Amazon)!今日鐳射全方位張艾利和大家介紹一下,最近亞馬遜擴充業務,竟然透過高科技踏入美髮和時尚市場。 
世界五大時尚之都,倫敦的地位舉足輕重。有見及此,亞馬遜(Amazon)亦想在這領域上分一杯羹。最近Amazon在倫敦流行時尚區,開設了一所既前衛又高科技的美髮沙龍店。這項出人意料的商業舉動,打算讓最新科技與造型設計結合的實的驗,透過擴增實境(AR)應用程式可供顧客在決定髮型之前,先試看自己各種髮型與顏色的樣子。

亞馬遜沙龍(Amazon Salon)位於倫敦東部的斯皮塔佛德(Spitalfields),沙龍面積總計逾1,500平方英尺,分為上下兩樓,距離亞馬遜英國總部走路不到5分鐘。最初,該沙龍僅開放給亞馬遜員工,未來將提供給一般民眾預約。

亞馬遜尚未公布價目表,但將強調沙龍是為要與時尚業界合作,以及讓最新科技的實驗所用。該公司英國區經理鮑弗里(John Boumphrey)指出,設計這間沙龍的目的,希望提供顧客體驗一些該行業最新的科技、護髮產品與流行風格。顧客在Amazon Salon理髮前,可先使用店內的一台Fire平板電腦,透過AR髮型App挑選想要的造型,或染髮顏色效果,然後再作岀選擇。店內也有Point and Learn技術展示櫃,讓顧客不用觸碰就可閱覽產品資訊,然後透過掃描QR Code二維碼購買相關產品。

亞馬遜早於去年3月宣布無人超市Go Grocery進駐倫敦,首度進駐美國以外的市場。但亞馬遜的倫敦沙龍無意搶攻當地美髮設計市場。該公司表示,這是個實驗的場所,用作展示最新產品與科技,目前沒有開設其他分店的計劃。

亞馬遜的行銷手法的著眼點,是整個時尚造型產業。該領域的專門商店也是亞馬遜難以搶攻的市場。在此之前,亞馬遜已在英國推出專業美妝店(Amazon Professional Beauty Store),主力向商業機構批發水療和美髮相關產品。有分析認為開設 Amazon Salon 反映有意進軍時裝和美容界,事實上亞馬遜早在英國推出專業美容用品網店。

亞馬遜一直在尋找傳統零售業以外的智慧解決方案。事實上,進軍線下一直是亞馬遜整體計劃中的一環。 2017年亞馬遜收購了美國最大的有機高端超市Whole Foods。此後陸續開出了亞馬遜實體書店、Amazon Go便利店、線下無人雜貨店,逐步擴大自己的零售版圖,與Wal Mart和Target這類老牌零售商競爭。

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