在澳大利亞找到一個全科醫生,特彆是如果你住在城市裡,是很容易的一件事情。你只要在網上一搜索就可以在你自己的區域找到很多醫生信息。但是找到一個適合的全科醫生,需要花費一些功夫。托尼.巴通醫生是澳大利亞醫學協會的副主席。他建議你首先要向自己的社區需求意見。"如果他們居住靠近親朋好友,或者來自世界其他地方的移民,那麼從他們親朋好友的推薦開始就非常重要,因為這會給他們對於信息有更多的主導權,以決定去哪裡看醫生。"
和你的朋友或者鄰居聊一下,看看他們的全科醫生可以給你提供什麼更多的信息。"你可以從親朋好友或者社區中穫取一些信息或者小冊子,社區中有一些護士他們週一,週三和週五會工作,他們可以很好的照顧好孩子或者他們也可以很好的照顧好祖父母,他們會看望生病的人,所有這些都是非常重要的信息,無法立即從手冊或網站上收集的。"
你可能會找到說你自己語言的全科醫生,但如果你找不到,可以找一個治療類似背景病人的醫生。如果您需要口譯員,翻譯和口譯服務部門將免費提供翻譯口譯服務,無論是通過電話還是面對面。"一些醫生可能會說,他們太忙碌了或者噹他們有更复雜的工作,可能他們只接受一天中某段時間的預約,在你做出選擇之前請儘可能的了解詳細運作的信息。"除了找到一個了解你語言的醫生,或者至少了解你的文化,你還需要一個方便的診所以及預訂時間。
"你想要的是長期在社區中的一個診所,併且位於公共交通便利的位置,這通常會使事情變得容易,你肯定不希望你去看特彆遠的診所,這是一個問題,你不希望在你面前有任何障礙。"
另外一個很重要的標準就是,是否你看醫生的費用會完全被全民醫療保險報銷,或者你是否要付多餘的診費。薩馬醫生在西悉尼難民健康中心做一個全科醫生的特殊培訓。他說,在看醫生之前,你應該了解這個診所是否收取額外費用。
"如果是收取額外費用的,重要的事情是要問這個額外費用是多少,未來的問診是如何進行收費的。因為我們知道一些診所可能會收取前幾次諮詢的額外費用,這些政策可能不針對兒童,可能也不針對年齡超過65歲的人,在一些特殊情況下也不會收取,這些你都可以和診所直接進行協商。"
如果你有一定的預算,可以去一個全民醫療保險可以報銷的診所,這可能是最好的選擇。但是如果你可以有一個離家很近或者符合你需求的全科醫生,付一定的費用也是很值得的。檢查一下診所的網站之後,你可以尋找自己想要的信息。如果你有任何未知的問題,托尼.巴通醫生表示,你可以打給診所詢問。
"你是否治療孩子?你是否會上門看病?預約時間有多長?如果是緊急情況怎麼辦?是否有護士?您是否有社區衛生服務?您是否有一個包含一些記錄信息的小時數字?您如何跟踪結果?您的帳單政策是什麼?"
你可能也想問問是否這些醫生行醫是得到澳大利亞全科醫生資格認證的,也就意味著他們是否達到一定的資格標準。一旦你有了一個可以考慮的全科醫生,你就可以和他預約併經常進行檢查。不要等到有嚴重的疾病了再去尋找適合的全科醫生。薩馬醫生表示,你和這個全科醫生能相處的舒服是很重要的。"病人應該從醫生那裡穫得誠實開放的溝通,他們需要有一個醫生能積極的聽取他們的建議,併聽取他們的擔憂和顧慮,併以他們最佳的利益出髮,做出正確的建議。"
如果你不想聽全科醫生的建議,或者如果你感覺這個全科醫生不適合你,不要害怕去嚐試新的。"第一件也是最重要的事情是讓病人明白,實際上幾個月有一個全科醫生,特彆是對於移民早期來說,是完全正常的,很難找到你可以一次就滿意的醫生。"
但是噹你找到一個自己滿意的全科醫生,托尼.巴通醫生說,只看這一個醫生可能是對你的健康最好的選擇。
"找到合適的醫生是非常個人的選擇,不要怕不停的嚐試,但是噹你找到一個合適的,就應該嚐試一直看同一個醫生,這是很重要的,要和醫生保持一個終身的關系,這種長期的關系會給你帶來好處。"