該項「國際學生體驗調查」在去年 8 月和 9 月進行，為時亦是維州封鎖高峰期、不少學生亦要滯留在海外學習，而調查約有 87,000 名國際學生參與。
報告的最大發現之一，是留學生對留學澳洲的整體體驗滿意度有所下降，但對在澳洲留學的部份生活體驗，不少受訪者仍給予極高的評價。
報告指，與許多其他部門一樣，高等教育界在 2020 年正面對疫情帶來的重大挑戰。不少教育機構被要求迅速調整教學安排，以應對政府製定的限制措施，亦令部份在澳洲留學的本科生，對澳洲整體教育體驗有較差的評價，受訪者對留學的整體滿意程度，從2019年的78%急劇下降至2020年的69%，降幅達9％。
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報告認為，滿意度下降的情況，很大程度上是由於更多國際留學生，因疫情關係而要在網上上堂，令其學習受阻，因此，對關教育體驗滿意程度的評分，從 75 ％下降至 63%。
另外，有關「教學資源」，及「學生參與度」等評分，新調查亦比前一調查時—分別低了11 分及10 分—顯示學生對這兩方面的滿意度都有顯著下降。
雖然國際學生對澳洲整體教育體驗評分有所下降，但仍有部份大學—例如Edith Cowan 大學和Southern Cross 大學—在疫情下獲得的評分不跌反升。報告亦同時發現：
- 97％受訪者對澳洲校內人身安全保護感到滿意；
- 91% 受訪者對校內嘅住宿情況感到滿意；
- 91% 受訪者對學校可以提供提高英語技能的機會感到滿意。
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聯邦教育部長圖治 （Alan Tudge）指，報告中令人高興的發現是仍有國際學生將澳洲視為生活和學習的最佳地方。
「雖然澳洲的國際學生市場、正因新冠疫情而受嚴重影響，但對作為留學生首選目的地的核心方向，澳洲目前仍然有強勁表現。」
「報告亦顯示，有教育機構會比同行，在過渡疫情方面有更好的管理方式，情況顯示，大學是有必要考慮點樣在中短期內，改善國際留學生的體驗，以保持留學生的參與度。」
「國際留學生是澳洲社區的重要組成部分，而在疫情期間，仍然有超過 50 萬名留學生選擇留在澳洲學習，當局亦期待，能盡快接納目前仍身處海外的其他學生重返澳洲的教室、校園和社區。」
圖治又承諾會繼續密切與州及領地的大學與政府合作，制定在條件同情況允許下讓國際學生重返澳洲的計劃。
「我必須承認，對於澳洲及海外的許多學生及其家人而言，目前是一個特別具有挑戰性的時期，我感謝有學生及家人，在這個困難時期仍堅持與澳洲站在同一陣線。」
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