根據澳洲消費者權益組識《選擇Choice》的報導，以下是租車合約中，租車者未必會注意的隱藏條款或收費。
路邊支援服務收費
若你租用的車輛，要獲得路邊支援，有一些大型租賃公司會向租車人收取額外費用。
單一車輛（自炒）事故
如果你所租車輛發生的事故、但並沒有涉及其他車輛，租車者有機會要在標準責任費用外、支付額外費用。一些租車協議書對「單一車輛事故」的定義可能很廣泛。例如，Thrifty的租賃協議，將這筆費用的適用範圍擴大到停車場、倒車時與靜止車輛發生踫撞、或涉及另一輛車但租車公司未識別另一輛司機等事故。
盡詳錄音助你了解更多自駕遊租車貼士：
LISTEN TO
【聖誕假期澳洲租車】有邊啲隱藏收費陷阱?
SBS Chinese
21/12/202411:12
玻璃和輪胎
玻璃和輪胎的損壞，通常並不包括在標準責任之內，因此，您可能需要支付額外費用，或者根本無法獲得車輪、輪胎、擋風玻璃和其他窗戶損壞的保險賠償（即要自費支付)。
車身底部和頂部損壞
租車時，車輛底部或頂部的損壞，租車人可能要承擔全部責任。
涉及動物的事故
有些合約可能不承保涉及動物的事故、或要收取額外費用。例如，租車公司The Hertz的合約列明，如果您於夜間、在他們定義為鄉鎮或偏遠地區（rural）開車時，撞到動物或因閃避撞到動物而發生事故，保險並不會為您提供保障。
惡劣天氣
洪水、火災、風暴、龍捲風或其他自然災害造成的損壞、可能會在標準責任之外再收費額外費用。
租車保費封頂及碰撞損壞豁免
也稱為損失及損害豁免 (LDW) 及用其他簡稱，而它實際上不是保險，而是向汽車租賃公司支付的費用，根據合約協議內條款，為租車人免除部份損壞的賠償責任，但通常不包括上述提及的損壞，而這項額外費用可能會嚴重提高汽車租賃時的價格。
許多人會支付額外的每日租金來減少這種責任，但還有你可以用第三方租車「租車保費封頂」計劃。
例如，國內的旅遊保險或由其他保險公司提供的租車保費封頂計劃、可能是比支付汽車租賃公司保險費封頂費便宜得多的替代方案，但請諮詢保險公司，因為這也可能是灰色地帶。
澳洲消費者法律如何保障客人避於隱藏費用
租車公司在宣傳時，不能只突出宣傳租車費而用較不明顯的手法顯示其他費用。
例如，公司不能只在宣傳中強調每天的汽車租賃費用為40 元，但用較小字體加上其他不可避免的費用(例如10 元的管理費或稅項)，除非他們也像宣傳租車費40 元一樣、突出宣傳50 元為最低總租車金額。
LISTEN TO
【SBS學英語】第16集：租車 -澳洲道路規則
SBS Chinese
28/07/202215:15
換句話說，如果租車人看到出租汽車的兩個廣告價格，您可以假設較高的價格是真實的價格。
但如果您在沒有留意到其他廣告價格，但該公司卻向您收取了一些額外的強制性費用，您應該向對方指出、這可能已違反了澳洲消費者法 (ACL）。
但停車費、汽車通行費、或您可能選擇支付的可選附加費用，例如添加 GPS 系統等，則並不在此列。
而為了大家租車時更安心，SBS廣東話節目亦請來雪梨車行Alta group Artarmon分店的銷售總經理何凱旋(Jason)與大家分享本地租車的心得。
澳洲沒有官方的認證向租車人顯示哪些公司是比較可靠，因此Jason建議可能正式租車前，仍要「貨比三家」、上網進行比較。
LISTEN TO
【旅圖愉快】自駕遊租車智慧錦囊
SBS Chinese
28/10/201608:47
Jason提醒在取車時，租車公司會先給客人一個車況報導（condition report），要求客人對車身的狀況，例如記錄輪軚或車頂是否有花痕或撞痕。
Jason的建議是不單應清楚檢查車身的六面情況，更應拍照存檔並在開車前將照片發給租車公司，以確保有爭論時能提供較有力的證據。
另外，租車公司一般會在出租車為汽車入滿油，並要求客人在還車前到最近的油站把油缸補滿，Jason亦建議保留油站發出的單據以作保障。
若不幸遇到交通意外，Jason亦提醒在安全情況下先不要移走車輛，用手機拍下現場情況。
「很多時候租車上沒有行車記錄儀、若沒有錄下情況，到時可能本來是你做得對的，最後在爭辯下變成了你的錯，所以最好所有東西都不要動，拍一張案發現場照片，才將車移往安全的地方。」
LISTEN TO
【SBS學英語】第16集：在澳洲租車
SBS Chinese
31/07/202214:40
