प्रमुख बिषय
- स्वास्थ्य सम्बन्धी जानकारी सरल भाषामा दिइनुपर्ने विज्ञहरूको भनाई
- प्रत्येक १० मध्ये ६ जनालाई डाक्टरी भाषा बुझ्न गार्हो
- नेपाली डाक्टर भन्छन् नबुझे दोहोर्याएर सोध्नुहोस्
के तपाई चिकित्सककोमा स्वास्थ्य सम्बन्धी जानकारी लिन वा जँचाउन जाँदा उनीहरूले प्रयोग गर्ने भाषा बुझ्नका लागि सर्घष गर्नु भएको छ ?
के तपाई डाक्टरहरूले प्रयोग गरेका प्राविधिक शब्द नबुझेर अलमलिनु वा औषधिको प्रयोगका निर्देशन बुझ्न अप्ठेरो परेको छ ?
बहुसांस्कतिक समुदायका मानिसहरूलाई भाषा वा अन्य कारणले डाक्टरहरूले भनेका कुरा बुझ्न समस्या पर्न सक्ने भएकाले स्वास्थ्यकर्मीहरुले पनि सरल भाषाको प्रयोग गर्ने गरेको बताएका छन् ।
आफ्ना बिरामीहरू सँग सरल र सबैले बुझ्ने भाषामा बोल्न वा बुझाउनका लागि प्रोत्साहन गरिन्छ ।
सिड्नीमा कार्यरत नेपाली चिकित्सक प्रवीण पाठक तालिमकै क्रममा आफूहरूलाई बिरामीहरू सँग सरल भाषा प्रयोग गर्नका लागि निर्देशन दिइएको हुने बताउँछन् ।
उनी भन्छन् “कहीले काहीँ बिरामी सँग उनीहरूको समस्या बुझाउने क्रममा मिस गाइडेड हुन्छौ र मेडिकल टर्मीनोलोजि प्रयोग गछौ तर जब बिरामीले यसका बारे बुझेन भन्ने लाग्छ तब तुरुन्तै बुझिने भाषामा पुन दोर्याउछौ । ”
Source: Supplied
अस्ट्रेलियालि तथ्याङ्क विभागले हालै सार्वजनिक गरेको एक तथ्याङ्क अनुसार प्रत्येक १० मध्ये ६ जना अस्ट्रेलियालीमा स्वास्थ्य साक्षरता कम भएको देखिएको छ , यसको अर्थ उनीहरूमा स्वास्थ्य सेवाको पहुँच वा उपभोग गर्न अप्ठेरो बनाई रहेको हुन्छ ।
डाक्टर प्रवीण पाठक अस्ट्रेलियामा मात्रै नभएर संसार भर नै यस्तो समस्या हुने गरेको तर्क गछर्न । बिरामीहरूले नबुझेमा प्राविधिक शब्दहरूको प्रयोग नगरी सरल भाषामा जानकारी दिने कोसिस गर्ने उनी बताउँछन् ।
उनी भन्छन् “ कतिपय अवस्थामा बिरामीहरूले उतिखेरै नबुझे पनि रोगका बारेमा थुप्रै जानकारीमूलक पर्चाहरू छापिएका हुन्छन् र हामी बिरामीहरूलाई त्यस्ता पर्चाहरू दिन्छौ जसले गर्दा बिरामीहरूले घरमै गएर पढेर रोगका बारेमा जानकारी लिन सक्छन् ”
A patient is talking with a doctor-NIH Clinical Center-CC BY 2.0-Flickr Source: Flickr
बाहुसास्कृतिक समुदायको विभिन्न मुद्दा हेर्ने संस्था सेन्टर फर कल्चर इथेनीसिटी एन्ड हेल्थले पनि स्वास्थ्य पेसाकर्मीहरूलाई आफूले प्रयोग गर्ने भाषाका बारेमा सोच्न अनुरोध गरेको छ ।
मर्सी हेल्थमा बहु सांस्कृतिक सेवाहरूको प्रबन्धकका रूपमा कार्यरत नतालिया नेजभदबा भन्छिन् आप्रवासीहरू सँग आवश्यक जानकारी पाउन वा उनीहरूको स्वास्थ्यको बारेमा निर्णय लिन ज्ञानको कमी हुन्छ ।
उनी भन्छिन् फरक पुष्टीभुमीका व्यक्तिहरू सँग संलग्न हुनु र उनीहरूले स्वास्थ्यका बारेमा कसरी जानकारी लिन्छन् भनेर जानकारी राख्न महत्त्वपूर्ण हुन्छ ।
मधुमेह भएका गर्भवती महिलाहरूको स्वास्थ्य खानाका बारेमा गरिएका सत्रहरूमा मर्सि हेल्थले चार भिन्ना भिन्नै सांस्कृतिक समूहका मानिसहरू सँग कुरा गरेका थिए ।
hairs in clinic. Source: Getty
उत्त सत्रहरूमा स्वास्थ्य पेसाकर्मीहरूले गर्वबस्थामा हुने समस्यालाई मेडिकल भाषा प्रयोग नगरी सामान्य बुझिने शब्दले यसलाई व्याख्या गरेका थिए । र यसरी सामान्य भाषाको प्रयोग गरी भएका सत्रहरूले सहभागीहरूमा सकारात्मक प्रभाव पारेको देखिएको छ ।
सेन्टर फर कल्चर इथीनीसिटी एन्ड हेल्थ कि बेर्नीस र्मफी भन्छिन् स्वास्थ्यकर्मीहरू वा अन्य पेसाकर्मीहरूले आफ्ना ग्राहकहरूले बुझ्ने भाषाको प्रयोग गर्नु जिम्मेवारी हो । र यतिखेर अन्य बेला भन्दा सहज भाषाको प्रयोग गर्नु झनै आवश्यकता हो ।
यही भावना भियतनामी आप्रवासीका २१ बर्सिया सन्तान जोन नगुएनको पनि छ उनी हाल मेलबर्नको पूर्वी क्षेत्रमा रहेको एक स्वास्थ्य केन्द्रमा काम गर्छन् । उनले हालै मात्र कोभिड–१९ मा सहर भाषाको प्रयोगका बारेमा एक छोटो र्कोस पुरा गरेका छन् ।
उनी भियतनामी समुदायमा महामारीका बारेमा सजिलैसँग जानकारी पुर्याउन तैयार छन् । उनी भन्छन् सरल भाषाको प्रयोगका बारेमा गरेको पढाइले आफ्ना लागि पनि उपयोगी भएको उनी बताउँछन् ।
डाक्टर प्रवीण पाठक आफ्नो स्वास्थ्यका बारेमा चिकित्सकहरूले भनेका कुरा बुझिएन भने बारम्बार सोध्न अनुरोध गर्छन् । उनी भन्छन् “बिरामीहरुले चिकित्सकहरूले भनेको कुरा बुझ्नु भएन धेरै भन्दा धेरै चोटि सोध्नुहोस् यो तपाईँको अधिकार भित्र पर्दछ”
