گروه های مدافع حقوق مصرف کنندگان استرالیا به مشتریان شرکت تلسترا توصیه کرده اند اگر فکر می کنند این شرکت از آنها پول اضافه گرفته است، ممکن است این شرکت واقعا به شما بدهکار باشد.
این در حالی است که این شرکت تا کنون ۹/۳ میلیون دلار را به حدود ۷۲ هزار نفر از مشتریان خدمات موبایل خود پس داده است.
بر اساس یک گزارش که این شرکت مخابراتی به کمیسیون رقابت و مصرف کنندگان استرالیا ارائه کرده است، این مشتریان افرادی بوده اند که از طریق سرویس موسوم به Premium Direct Billing یا PDB پول اضافه پرداخت کرده اند.
سرویس PDB به مشتریان اجازه می دهد تا از شرکت های ثالث، محصولات دیجیتال مانند زنگ تلفن و بازی موبایل بخرند. این شرکت ها معمولا شرکت هایی هستند که محصولات خود را در بازارهای مجازی رایج مانند App Store و یا Google Play عرضه نمی کنند.
نحوه خرید از طریق سرویس PDB به این صورت بود که مشترکان موبایل هزینه خرید خود را روی قبض تلفن خود پرداخت می کرده اند، ولی از هزاران نفر از این مشترکان موبایل پول اضافه گرفته شده است.
در ماه آوریل امسال، دادگاه فدرال استرالیا، جریمه ای ۱۰ میلیون دلاری برای شرکت تلسترا صادر کرد و این شرکت را مسئول ارائه اطلاعات کذب و گمراه کننده در مورد هزینه های خرید محصولات دیجیتال از طریق سرویس PDB دانست.
شرکت تلسترا یک ماه بعد از صدور این حکم، سرویس PDB خود را متوقف کرد. این شرکت همچنین قبول کرد پول اضافه ای که از کاربرانش گرفته است را عودت دهد که این مبلغ تا کنون به حدود ۹/۳ میلیون دلار رسیده است.
راد سیمز (Rod Sims)، رییس کمیسیون رقابت و مصرف کنندگان استرالیا می گوید از این که این پول به مشترکان تلسترا پس داده شده است خوشحال است چرا که بسیاری از آنها در حقیقت محصولاتی مانند زنگ تلفن و یا تصاویر پس زمینه صفحه نمایش موبایل را نمی خواستند و حتی نمی دانستند چطور باید از آنها استفاده کنند، ولی نمی دانستند چطور باید به عضویت در این سرویس پایان دهند.
بر اساس اعلام این کمیسیون، شرکت تلسترا تا ماه اکتبر ۲۰۱۷، بیش از ۶۱ میلیون دلار درآمد حاصل از کمیسیون فروش محصولات دیجیتال از طریق سرویس PDB داشته است که از طریق قبض های موبایل صادر شده برای بیش از دو میلیون و ۷۰۰ هزار نفر از مشترکانش دریافت شده بوده است.
اگر شما هم یکی از مشترکان موبایل تلسترا هستید و فکر می کنید مبلغی که به این شرکت پرداخت کرده اید بیشتر از مصرف و خرید واقعی شما بوده است، می توانید با این شرکت تماس بگیرید و موضوع را پیگیری کنید.
آقای سیمز، رییس کمیسیون رقابت و مصرف کنندگان استرالیا می گوید: " ما به مشترکان کنونی و قبلی تلسترا توصیه می کنیم اگر فکر می کنند به دلیل سرویس PDB پول اضافه از آنها گرفته شده است با این شرکت تماس بگیرند."
رسوایی جدید شرکت فیسبوک، افشای اطلاعات حدود ۵۰ میلیون کاربر
شرکت فیسبوک اعلام کرده است که به دلیل یک نقص امنیتی اطلاعات حدود ۵۰ میلیون نفر از کاربرانش احتمالا فاش شده است.
این شرکت اعلام کرده است هکرها از یک ضعف موجود در یکی از قابلیت های این رسانه اجتماعی با عنوان "View As" استفاده کرده اند و توانسته اند به اطلاعات این کاربران دسترسی داشته باشند.
فیسبوک اعلام کرده است سه شنبه هفته گذشته به این مشکل پی برده و ماجرا را به پلیس گزارش کرده است.
کاربرانی که احتمالا اطلاعاتشان فاش شده است روز جمعه پیامی دریافت کرده بودند که از آنها خواسته شده بوده است تا دوباره وارد حساب فیسبوک خود شوند.
گای روسن (Guy Rosen) معاون رییس بخش مدیریت محصولات فیسبوک اعلام کرده است این مشکل رفع شده است.
فیسبوک که بیش از دو میلیارد کاربر فعال در ماه دارد، اعلام نکرده است کاربرانی که اطلاعاتشان فاش شده است در کدام نقاط جهان بوده اند، ولی اعلام کرده است این مشکل را به دفاتر خود در اروپا اعلام کرده است.
این شرکت تایید کرده است که مارک زاکربرگ بنیانگذار فیسبوک یکی از ۵۰ میلیون کاربری بوده است که اطلاعاتشان در دسترس هکرها قرار گرفته است.
این شرکت می گوید با توجه به این که تحقیقات در این خصوص هنوز ادامه دارد، نمی تواند بگوید چه کسانی پشت این رخنه بوده اند این که اطلاعات کاربران چطور مورد استفاده قرار گرفته است.
هشدار شورای حقوق استرالیا در مورد "اوبری شدن" مشاغل مربوط به حقوق
شورای حقوق استرالیا با ابراز نگرانی در مورد تاثیر دیجیتالی شدن مشاغل مربوط به وکالت و حقوق، از تهدیدی با عنوان "اوبری شدن" این مشاغل نام برده است که می تواند برای کارکنان این بخش، فارغ التحصیلان رشته های حقوق و عموم مردم عواقب منفی در پی داشته باشد.
آقای بیل پاتز (Bill Potts) یکی از مدیران شورای حقوق استرالیا می گوید هوش مصنوعی و اینترنت نحوه کار در حوزه حقوق را دگرگون کرده اند و مانند بسیاری از مشاغل دیگر، حرفه های مربوط به حقوق نیز در معرض خطر "اوبری شدن" و telenetworking هستند.
وی برای مثال به یکی از ابزارهایی که توسط هوش مصنوعی ارائه شده است و با عنوان Ross شناخته می شود اشاره می کند. این ابزار به وکلا اجازه می دهد تا پیش از قبول یک پرونده، موارد مشابه قبلی را به سرعت بررسی کنند. این کار قبلا توسط فارغ التحصیلان رشته های حقوق انجام می شد.
وبسایت این محصول آن را این طور توصیف می کند: "ابزاری پیشرفته برای جستجوی حقوقی که از قدرت هوش مصنوعی برای موثرتر کردن پروسه جستجو استفاده می کند."
آقای پاتز می گوید شمار فارغ التحصیلان رشته های حقوق که مشغول کار وکالت و مشاوره حقوقی هستند از حدود ۵۰ درصد به حدود ۲۰ درصد رسیده است و این به این دلیل است که بسیاری از شرکت های حقوقی فعالیت های خود را کامپیوتری کرده اند و تعداد نیروهای خود را کاهش داده اند.
شکایت بلژیک از گوگل:
وزارت دفاع کشور بلژیک اعلام کرده است قصد دارد از شرکت گوگل شکایت کند چرا که به تقاضاهایش برای مات کردن سایت های نظامی در نقشه های ماهواره ای توجهی نکرده است.
یک سخنگوی گوگل اعلام کرده است این شرکت در طول دو سال گذشته از نزدیک در حال همکاری با وزارت دفاع بلژیک در این خصوص بوده است.
اما یک سخنگوی این وزارتخانه به خبرگزاری رویترز اعلام کرده است که این وزارتخانه از گوگل شکایت خواهد کرد.
این وزارتخانه می گوید از گوگل خواسته بوده است تا در تصویرهای ماهواره ای خود، سایت هایی مانند نیروگاه های هسته ای و پایگاه های هوایی نظامی را مات کند ولی به این تقاضا توجه نشده است.
پیشتر کشورهای فرانسه، آلمان و هلند نیز از گوگل خواسته بودند تا تصاویر مناطق نظامی حساس آنها را در تصاویر ماهواره ای خود مات کند.
کشور هند نیز یکی از کشورهایی است که در این خصوص نگرانی جدی دارد به طوری که قابلیت Google Street در حال حاضر در این کشور فعال نیست، چرا که در سال ۲۰۱۶ وزارت دفاع هند در مورد امنیت نظامی حساس خود ابراز نگرانی کرد و بهمین دلیل این کشور به گوگل اجازه نداده از خیابان های آن تصویر برداری کند.
ویدئوهای داغ هفته:
مکعب روبیکی که خودش را حل می کند:
تصویربرداری آهسته از لحظه پرتاب گلوله توپ:
رانندگی با خودروی مریخ نورد در مرکز شهر نیویورک:
