نکات مهم
- مارک مک گاوان، نخست وزیر ایالت وسترن استرالیا و جاسیندا آردرن، نخست وزیر پیشین نیوزیلند، در سخنرانی های استعفای خود به موضوع فرسودگی شغلی اشاره کردند.
- به گفته یک متخصص، کارمندانی که در محیط‌های «پر استرس و دارای عملکرد بالا» کار می کنند، معمولاً در برابر فرسودگی شغلی آسیب‌پذیرتر هستند.
- تعطیلات ممکن است راه حل ساده ای نباشد که برخی فکر می کنند.
مارک مک گوان، نخست وزیر وسترن استرالیا و جاسیندا آردرن، نخست وزیر پیشین نیوزیلند، هر دو به فرسودگی شغلی خود در هنگام استعفا اشاره کردند. در این گزارش به نحوه تشخیص و مدیریت این موضوع پرداخته ایم.
استعفای مارک مک گوان، نخست وزیر ایالت وسترن استرالیا و جاسیندا آردرن، نخست وزیر پیشین نیوزیلند چه وجه مشترکی داشتند؟ هر دوی آنها فرسودگی شغلی را به عنوان عاملی برای تصمیم گیری خود برای کناره گیری عنوان کردند.
از آقای مک گاوان در حالی که نزدیک به سه دهه از عمر خود را به فعالیت های سیاسی پرداخته است (از جمله شش سال نخست وزیری) پرسیده شد که burnout یا همان «فرسودگی شغلی» چه تأثیری بر زندگی او داشته است. او در پاسخ به این پرسش گفت این امر به صورت "شب های بی خوابی" و "نگرانی بیش از حد در مورد چیزها" ظاهر شده است.
خانم آردرن نخست وزیر پیشین نیوزیلند نیز هنگام استعفای خود در ژانویه امسال مستقیماً به فرسودگی شغلی اشاره نکرد، اما گفت که دیگر "انرژی کافی " ندارد.
فرسودگی شغلی چیست؟
طبق تعریف سازمان جهانی بهداشت (WHO) در سال ۲۰۱۹، این امر یک "پدیده شغلی" است، نه یک بیماری پزشکی.
سازمان جهانی بهداشت می‌گوید که این حالت معمولاً به عنوان خستگی، احساسات منفی نسبت به شغل و کاهش بهره‌وری حرفه‌ای بروز می کند.
فیلیپا اسپکر، روانشناس بالینی و کاندیدای دکترا در برنامه تروما و بهبودی پناهندگان دانشکده روانشناسی دانشگاه نیوساوت ولز در گفتگو با اس بی اس نیوز گفت به زبان ساده، این امر «خستگی ذهنی، جسمی و عاطفی» است که معمولاً ناشی از کار بیش از حد و بی وقفه است.
او گفت: "یک راه خوب برای توضیح این امر این است که مخزن سوخت شما خالی شود، نه فقط برای یک روز، بلکه برای مدت طولانی."
دکتر اسپکر گفت: «فرسودگی شغلی کمی شبیه آفتاب‌پرست است، زیرا می‌تواند به طرق مختلف بروز کند.»
او گفت: "ممکن است مانند سردرد های تنشی، خستگی زیاد به نظر برسد. ممکن است شما خیلی بیشتر از افراد اطراف خود بیمار شوید و همچنین ممکن است وضعیت سلامت عاطفی شما کاهش پیدا کند، بنابراین با گذشت زمان، ممکن است متوجه شوید که در حال ایجاد یک دیدگاه منفی هستید؛ نسبت به کار خود یا افرادی که برای آنها کار می کنید احساس بدبینی می کنید».
او افزود: «همچنین شما ممکن است در کار خود احساس رضایت و انگیزه کمتری داشته باشید و احساس جدایی داشته باشید».
چه کسانی مستعد فرسودگی شغلی هستند؟
یک مطالعه در سال ۲۰۲۱ - که در طول همه‌گیری کووید-۱۹ توسط شرکت مشاوره جهانی McKinsey and Company انجام شد، نشان داد که ۶۱ درصد از پاسخ‌دهندگان استرالیایی گاهی اوقات احساس می‌کنند که فرسوده شده‌اند.
دکتر اسپکر گفت کسانی که در محیط‌های «پر استرس و دارای عملکرد بالا» کار می‌کنند معمولاً در برابر فرسودگی شغلی و همچنین نقش‌هایی که در آن یک فرد مسئولیت‌های اصلی دارد، آسیب‌پذیرتر هستند.
او گفت: "یکی دیگر زمانی است که کنترل زیادی بر محل کار خود نداشته باشید؛ بنابراین نمی توانید واقعاً استرس وارده را کنترل کنید."
او گفت که برخی از مشاغل که "به شیوه ای آشکار با این ایده مطابقت دارند" شامل سیاستمداران، کارکنان بهداشت، معلمان و کارمندان دولتی است.
چگونه می توانید فرسودگی شغلی را مدیریت کنید؟
دکتر مایکل ماسکر پژوهشگر ارشد موسسه تحقیقات پزشکی استرالیا گفت: "شما باید بین شغل و زندگی شخصی خود مرزهایی ایجاد کنید."
او گفت که راه‌های ساده برای انجام این کار عبارتند از، در صورت امکان، خاموش کردن ایمیل‌های خود در زمانی که سر کار نیستید و کار نکردن در خارج از ساعات کاری.
وی گفت ورزش منظم، تمرین تمرکز حواس، کاهش مصرف الکل، و رعایت بهداشت خواب نیز مهم هستند.
وی تاکید کرد: " یک ساعت قبل از خواب تلفن خود را چک نکنید."
