Puntos destacados:
- Se advierte a los australianos sobre las estafas de compras durante el período de Black Friday y Cyber Monday.
- La ACCC dijo que ya ha eliminado o limitado el acceso a miles de estafas.
- Australia Post dijo que las estafas de entrega de paquetes también son comunes durante el período de vacaciones.
Se advierte a los australianos que permanezcan atentos a las estafas durante las rebajas de este fin de semana.
La fecha oficial de Black Friday de este año es el 29 de noviembre (hoy), pero muchas empresas ya llevan varias semanas vendiendo, y los delincuentes oportunistas también han estado muy ocupados aprovechándose de los consumidores.
El Centro Nacional contra la Estafa afirmó que este año ha eliminado o limitado el acceso a miles de sitios web fraudulentos relacionados con inversiones, suplantación de identidad y compras en línea.
Catriona Lowe, vicepresidenta de la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC), dijo que durante la temporada navideña circulan muchas estafas de compras y que cualquier sitio web sospechoso debe denunciarse.
"Me gustaría recordar a todo el mundo que hay que tener mucho cuidado con las estafas relacionadas con las compras en línea, y si te ofrecen un producto o servicio a un buen precio que parece demasiado bueno para ser verdad, es probable que sea mentira", afirmó.
"Cuanto más tiempo esté activo un sitio web fraudulento, más legítimo puede parecer y mayor es el riesgo de que las personas pierdan dinero".
Según la ACCC, las estafas de compras en línea representan el 50 por ciento de los sitios web fraudulentos o maliciosos retirados en los últimos tres meses.
en rebajas durante Black Friday y Cyber Monday.
Black Friday es una época de mucha actividad en materia de compras tanto en las tienda como online. Source: AAP / Con Chronis
Una nueva investigación del servicio postal reveló que el 75 por ciento de los encuestados cree que las estafas son cada vez más convincentes, y muchos dijeron que las estafas son más difíciles de distinguir cuando se trata de mensajes de texto, llamadas y correos electrónicos.
El setenta por ciento informó que las estafas de entrega y paquetes eran las más comunes. Las estafas de entrega de paquetes pueden hacer referencia a nombres reales de empresas, lo que puede causar confusión a los destinatarios.
El director general ejecutivo de Servicios Empresariales de Australia Post, Michael McNamara, dijo que muchos compradores están ansiosos por aprovechar las rebajas antes de la temporada navideña, particularmente debido a las presiones del costo de vida.
"Desafortunadamente, esto puede provocar un aumento de los intentos de estafa relacionados con las entregas", dijo McNamara.
"Los estafadores suelen utilizar notificaciones de paquetes falsos para engañar a las personas y hacerles compartir información personal o financiera, por lo que es fundamental que los clientes comprueben cuidadosamente la autenticidad de cualquier comunicación que reciban sobre las entregas".
McNamara recordó a los compradores que no hicieran clic en los enlaces ni proporcionaran datos personales a menos que estuvieran seguros de la fuente. También sugirió usar aplicaciones de minoristas y proveedores de servicios confiables para obtener información sobre las entregas.
Cómo detectar una estafa de compras
La ACCC ha señalado varios consejos para detectar posibles estafas de compras en línea. Entre ellos se incluyen:
- Los productos se ofrecen a un precio extremadamente bajo y parecen demasiado buenos para ser verdad.
- Un vendedor en línea que no ofrece términos y condiciones, ABN o política de privacidad en su sitio web.
- Recibir una factura de un producto que no has comprado.
- Que te pidan que pagues mediante giro postal, con una tarjeta precargada o con diferentes PayID o cuentas.
- El pago a la persona o empresa que no coincide con la identidad del titular de la cuenta.
Cómo evitar las estafas de Black Friday
- Deténgase y confirme que está comprando en una tienda real, no en un sitio web falso. Tenga cuidado con las historias de las redes sociales, los precios muy bajos y los anuncios o reseñas falsas.
- Consulta el sitio web oficial de la empresa para asegurarte de que es auténtico y consulta la política de privacidad, los términos y condiciones, los datos de contacto y un servicio de pago seguro.
- Actúa con rapidez si algo no va bien y denuncia los sitios web sospechosos a Scamwatch.
