Puntos destacados:
- Los bancos de Australia han emitido una serie de advertencias en los últimos meses por el aumento en tácticas para estafar a las personas.
- El Centro Nacional de Lucha contra las Estafas, ha reportado pérdidas por estafas a organizaciones clave de unos 2000 millones de dólares en 2024.
- Tras el paso del exciclón Alfred, tanto Westpac como ANZ emitieron advertencias por estafas relacionadas con las inclemencias meteorológicas, que implican intentos de robar información personal y financiera por correo electrónico, SMS, mensajes de redes sociales o llamadas telefónicas.
- Han emitido advertencias contra mensajes flash que son un tipo de SMS temporal que aparece directamente en la pantalla del teléfono, pero no aparece en la bandeja de mensajes.
A medida que los estafadores desarrollan nuevas formas de atacar a la comunidad, los bancos de Australia han emitido una serie de advertencias en los últimos meses.
Según el último informe del Centro Nacional de Lucha contra las Estafas, las pérdidas reportadas por estafas a organizaciones clave alcanzaron los 2000 millones de dólares en 2024.
Estas son las últimas estafas a las que hay que prestar atención ahora mismo. Incluyen desde la suplantación del identificador de llamadas, y estafas de rescates en caso de mal tiempo, a sitios web falsos.
Estafa del ciclón Alfred
El exciclón tropical Alfred causó devastación en miles sitios, pero también brindó a los estafadores la oportunidad de aprovecharse de los australianos vulnerables.
Tras el paso del exciclón Alfred, tanto Westpac como ANZ emitieron advertencias por estafas relacionadas con las inclemencias meteorológicas, que implican intentos de robar información personal y financiera por correo electrónico, SMS, mensajes de redes sociales o llamadas telefónicas.
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Los estafadores pueden hacerse pasar por compañías de seguros, bancos o servicios de ayuda en casos de desastres naturales y fingir que ofrecen ayuda financiera o se aprovechan de la generosidad de los miembros del público que desean hacer donaciones a quienes se encuentran en las áreas afectadas.
Según Westpac, si te piden que compartas contraseñas, códigos de seguridad o números de identificación personal de tu banco en línea, es probable que se trate de una estafa. El verdadero banco nunca te pedirá que compartas estos detalles ni que instales un software que permita el acceso a tu dispositivo.
Correos electrónicos de suplantación de identidad y mensajes SMS flash
no son nuevos, pero siguen siendo eficaces para muchos estafadores y cada vez son más sofisticados.
El National Australia Bank (NAB) ha emitido una advertencia sobre los correos electrónicos fraudulentos y los mensajes SMS flash de suplantación de identidad en los que se hacen pasar por el banco o controladores de fraude.
Estos mensajes suelen decir "que se ha detectado una actividad inusual en tu cuenta" e instan al destinatario a llamar a un número de teléfono para "garantizar la seguridad de tu cuenta".
Un mensaje flash es un tipo de SMS temporal que aparece directamente en la pantalla del teléfono, pero no aparece en la bandeja de mensajes. Estos mensajes están diseñados para captar la atención y, a menudo, se utilizan para emitir alertas de emergencias o notificaciones urgentes.
Sitios web falsos
Los sitios web falsos también se utilizan para engañar a los clientes y a las personas para que compartan información personal.
En 2024, la NAB identificó 600 sitios web ilegítimos que se hacían pasar por el banco y sus productos y ayudó a eliminarlos. En el mismo período, la Comisión de Valores e Inversiones de Australia ordenó la eliminación de miles de sitios web fraudulentos.
NAB ha emitido una advertencia sobre sitios web falsos que se hacen pasar por bancos. Source: Supplied / NAB
Estos sitios web suelen identificarse por la URL o la dirección de correo electrónico de un sitio web que contiene números impares, errores ortográficos y gramaticales y ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas.
Estafas de inversión
El Commonwealth Bank (CBA) ha emitido una advertencia sobre los mensajes de texto que se hacen pasar por CommSec y los corredores de bolsa para ofrecer oportunidades de inversión falsas.
Estos mensajes de texto suelen animar a los destinatarios a ponerse en contacto con el banco a través de WhatsApp en lugar de a través de los canales oficiales de CommSec.
Según el banco, los mensajes ofrecen una gran rentabilidad con poco o ningún riesgo y presionan a los destinatarios para que actúen con rapidez para conseguir una "oferta exclusiva". Luego, solicitan datos personales o pagos para abrir una "cuenta de inversión".
CBA aconseja a los clientes que no respondan (ni hagan clic en) los enlaces de los mensajes raros que no esperaban y que afirman provenir de CommSec, y también aconseja que tengan cuidado con cualquier persona que solicite comunicarse a través de aplicaciones de mensajería.
Qué hacer si crees que has sido estafado
Si crees que te han estafado, debes ponerte en contacto con tu banco o proveedor de tarjeta de crédito de inmediato para denunciar la estafa y pedirles que congelen la tarjeta o bloqueen cualquier transacción.
