Bingo por teléfono para la tercera edad, en tiempos de Covid-19

An elderly man playing bingo on the phone during isolation from the pandemic in Melbourne.

Source: Provided by AMCS

Una organización en Melbourne ha convertido el divertido juego del bingo en una forma de mantener la socialización entre sus clientes, en aislamiento desde hace varios meses debido al coronavirus.


Existen varias teorías sobre cuándo empezaron los humanos a jugar el bingo, pero la mayoría de ellas datan del siglo XVI. De cualquier manera, la mayoría de nosotros habrá disfrutado alguna vez de este entretenido juego que no pierde vigencia… pero sí se transforma.

Luisa Cano trabaja para (Servicios comunitarios multiculturales de Australia), en Melbourne. Una organización que desde hace 30 años busca reducir el aislamiento social en los adultos mayores.

Según Cano, desde que se aconsejó el confinamiento para los adultos mayores en el país, AMCS debió buscar la forma de adaptarse a otra forma de ofrecer sus servicios a los clientes que se encontraban en situación de aislamiento. Es así como iniciaron los juegos de bingo por teléfono, orientados a mantener a sus clientes conectados socialmente.


Puntos destacados:

  • El bingo telefónico nace como una alternativa al aislamiento social al que se han visto abocadas las personas mayores, por la pandemia.
  • El juego se realiza entre 5 personas conectadas a través de una llamada telefónica y en su idioma natal.
  • La organización AMCS invita a voluntarios a participar en sus programas de ayuda a personas mayores.
Luisa Cano explica que el procedimiento se inicia con el envío de las tarjetas de juego a los hogares de los participantes, a quienes se les sugiere que recolecten tapas, botones, piedras o cualquier objeto que les sirva para reemplazar las fichas del bingo.

Posteriormente, contactan a los jugadores por teléfono, a quienes se reúne en grupos de 5 personas, y “se canta el bingo”, dice Cano.
Comenzamos con el grupo polaco y tuvo tan buena acogida, que lo extendimos hacia los italianos. Ahora queremos incluir también a la comunidad de habla hispana.
El novedoso bingo telefónico no tiene ningún costo para los participantes y lo hacemos en español.

Luisa explica que la idea de hacer el bingo vía telefónica obedece a la dificultad que algunas personas de tercera edad encuentran en el manejo de la tecnología y comunicaciones modernas, o la falta de computadores o tabletas en su hogar, que les permita participar en las videoconferencias.
Es más simple hacerlo por teléfono, porque ya están familiarizados.
“Sin trampa”

Por supuesto que, al no tener contacto visual con los otros participantes, la tentación de hacer una pilatuna y cantar “bingo” sin haber completado la planilla se puede presentar, pero “Lo principal es confiar en que la persona quiere divertirse y jugar honestamente y vamos a jugar en base a la confianza” explica jocosamente Luisa.

Socialización

Ya que el objetivo del bingo telefónico es básicamente propiciar la interacción social entre los participantes, una vez asignados los 5 jugadores del grupo, se procede a una ronda de conocimiento en el que éstos comparten su información personal, lo que establece el contacto.
Bingo
Source: Provided by AMCS
Algunos de los jugadores se conocen por haber participado anteriormente en programas del AMCS. Para otros es una oportunidad para iniciar una nueva amistad… aunque sea por teléfono.
En la organización hemos experimentado lo fuerte que ha sido esta situación para los adultos mayores porque muchos de ellos viven solos y otros solamente tenían el contacto de personas que iban a colaborarles.
¿Como participar?

Luisa Cano indica que el contacto para vincularse al programa del bingo telefónico para adultos mayores en español es el 03-83712308, o preguntar en el 03-96899170 por Luisa Cano.

Cano explica que en situaciones normales “tenemos un programa de voluntarios y muchos de ellos iban a visitar a las personas y les daban una hora de compañía compartían un café. También tenemos unos grupos sociales que están basados dependiendo del lenguaje y esos grupos se tuvieron que cerrar”.

A raíz de eso, la organización ha tratado de mantener el contacto con sus clientes, “para que no sientan tanto el peso del aislamiento durante esta situación”.

Ayuda de voluntarios

Según Luisa Cano, AMCS trabaja también con voluntarios e invita a quienes estén interesados en colaborar con los programas de ayuda a personas mayores, a comunicarse con la organización.


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