Як вирішити суперечки з сусідами в Австралії...

Pikja ia eii stap showem wan woman weh eii kros mo stap kilkilim wol blong haos blong neighbor blong hem

Ol nois komplen nao oli stap statem fulap raorao blong ol neighbour. Credit: Caspar Benson/Getty Images/fStop

Дім - це місце, де ми відчуваємо себе найбільш комфортно. Але це відчуття легкості може зменшитися або навіть зникнути, коли ми не ладнаємо з нашими сусідами. Іноді дії або поведінка сусіда можуть мати негативний вплив на вас. У цьому епізоді посібника з врегулювання ситуацій ми досліджуємо шляхи вирішення сусідських спорів і те, що ви можете очікувати, щоб ви могли вирішити, як найкраще впоратися з незручною ситуацією.


КЛЮЧОВІ МОМЕНТИ
  • • Якщо сусід завдає вам горя, пряме спілкування та приватні переговори є кращими способами вирішення проблеми, а не формальним судовим процесом.
  • • В Австралії державні установи та постачальники посередницьких послуг можуть запропонувати інформацію та підтримку для вирішення спорів.
  • • Зверніться до місцевої ради, щоб дізнатися про підзаконні акти, пов'язані з вашою скаргою, і де ви можете отримати допомогу.
Незалежно від того, чи живете ви у реґіональній місцевості, у великому будинку зі заднім двором, міській квартирі або у юніті в передмісті, завжди можуть виникнути розбіжності та суперечки з сусідами.
За словами Барбари Макдональд, професора юридичного факультету Сіднейського університету, сусідські суперечки реґулярно виникають через характер загальних скарг та наших умов життя:
Я думаю, що скрізь, де люди живуть близько один до одного, будуть сусідські суперечки. Та й іноді сусідські суперечки виникають навіть тоді, коли люди не дуже близько один до одного, знаєте, навіть коли вони за кілометр один від одного або щось подібне, тому що шум може переноситися через порожній простір, або сусід може якимось чином заблокувати або перешкодити в'їзду на чужу землю.
Houses along suburban street and overcast sky
“Even sapos oli no stap kolosap, beh noise eii saveh muv long wan empty space hariap o samtaem from wan neighbour eii blockem access long property weh yu stap long hem.”,” Prof McDonald eii talem. Source: Moment RF / Andrew Merry/Getty Images

Судововий позов чи медіація?

Якщо суд попросить офіційно вирішити проблему, він розгляне кілька факторів, включаючи те, чи є те, на що ви скаржитеся, тривіальним чи необґрунтованим, а також контекст вашого оточення.

Прикладом, що ілюструє це, є подібне осьтаке, чи сусід, який утримує птицю і домашніх тварин, які приваблюють мух, може вважатися обґрунтованою скаргою.

«Очевидно, що цього не було б, якби ви були в сільському господарстві та фермерських районах, але, ймовірно, це було б у звичайному житловому районі», - пояснює професор Макдональд.
Багато що залежить від рівня комфорту, який можна очікувати в конкретному районі проживання і від сусіда
neighbourly food share
"Legally, even sapos wan fruit tree blong neighbour blong yu eii hang eii kam narasaet long yard blong yu, hemi no stret blo yu jes karem nomo, yu mas gat akrimen wetem neighbour blong yu," Profesa McDonald eii talem. Credit: sturti/Getty Images
Розгляд сусідського спору судом має бути крайнім заходом. Перш, ніж вступати в судовий процес, сконтактуйтеся безпосередньо з сусідом. І якщо справи не покращаться, то варто розглянути питання про медіацію. Підтримка також доступна в державних установах, таких як громадські центри правосуддя (внизу статті ви можете знайти варіанти у вашому штаті чи території).

«Судові процеси коштують дорого, це займає багато часу, це може призвести до більшої ворожнечі між людьми», – каже професор Макдональд. І наголошує:
Гарна ідея написати ввічливу записку сусідові, щоб мати письмовий доказ... І зверніть увагу, що існує проблема, яка дає вашому сусідові можливість щось з цим зробити. Якщо ситуація погіршується, або якщо вони нічого не роблять з цим, я думаю, ви завжди повинні намагатися звертатися до медіації.
Small group of people having business meeting, male and female colleagues having disagreement
Accredited mediators are trained to navigate the process in a neutral way, assisting all parties involved to agree on a solution. Credit: Keith Berson/Getty Images/Image Source
Мелісса Гейлі є генеральним менеджером Conflict Resolution Service, некомерційного постачальника посередницьких послуг у Канберрі. Вона каже, що медіація має більший вплив, оскільки сусіди зрозуміють, чому суперечка виникла в першу чергу, як вона впливає на обидві сторони, як її можна вирішити зараз і як вони можуть вирішувати майбутні суперечки.

"І це не те, чого ви можете досягти, коли ви переходите до змагального процесу, коли у вас є одна людина, яка приймає рішення про те, що щойно було представлено перед ними".

Пані Гейлі каже, що добра воля та намір вирішити суперечку є передумовами для всіх учасників. Також часто більше людей, ніж ті, хто безпосередньо залучений, відвідують медіації, наприклад, дорослі діти, які підтримують своїх літніх батьків. ». Вона також наголошує:
Весь процес медіації підводить вас до кінцевої точки, коли ви можете почати переговори і фактично погодитися на результати. Ви пишете це своїми словами, щоб кожен мав право власності на результат; і це має дати вам чіткий шлях до того, що робити далі...

Senior man and mid adult man arguing
There are ways to resolve your neighbourhood disputes without resorting to courts. Before choosing an adversarial process, consider mediation. Credit: Nils Hendrik Mueller/Getty Images/Image Source

Що станеться, якщо до одної суперечки буде залучено багато людей?

Сусідські сварки можуть бути більш складними, коли задіяно кілька людей з різними інтересами. Зазвичай це може статися у випадку з одиницями або квартирами.
Коли Чамінда Кіріваттудува жив у Сіднеї, його квартира постраждала від протікання балкона сусіда. Одного разу була проведена перевірка без попереднього повідомлення інших мешканців будівлі.
Ми випадково приходимо додому після роботи, і стеля була червоною, а зі стелі на підлогу лилася червона рідина. Це було трохи страшно, і ми не були впевнені, що відбувається. Отже, це було трохи приголомшливо.
Пан Кіріваттудува каже, що спочатку зв'язався з аґентством з управління нерухомістю, але він також звернувся за порадою до .

Робота над вирішенням проблеми була напруженою, оскільки сусід, який проводив тест на витік, також був членом того ж комітету страт (strata committee).

"Аґентство не знало, хто його ініціював (тобто перевірку - ред.). Виявилося, що це один з членів стратного комітету і через це аґентство не могло надіслати повідомлення орендарям».

"Тоді аґентству довелося відстежити, в основному, хто несе відповідальність за виправлення безладу, який був викликаний".
Broken fence
While laws on dividing fences are fairly similar across Australia, they do differ in each jurisdiction. Check with your local council for what applies in your area Source: Moment RF / Kinga Krzeminska/Getty Images
Хоча врешті-решт він отримав компенсацію за шкоду, пан Кіріваттудува каже, що вона надійшла із затримкою.

Мелісса Гейлі підкреслює, що коли вирішення спорів відбувається в спільноті страт (Тhe strata committee), то необхідно прийняти рішення про те, як боротися з подібними майбутніми інцидентами.

Отже, в будь-якому сусідському спорі ваша місцева рада є першим портом інформації та рекомендацій.

Пані Гейлі каже, що є один простий крок, який може зробити кожен, щоб запобігти сусідським суперечкам:
Я завжди кажу людям: ідіть і представляйтеся своєму сусідові, як тільки ви переїдете, у свою нову власність. Це не означає, що ви повинні бути найкращими друзями, але викладання цієї оливкової гілки та представлення себе дійсно має величезне значення в довгостроковій перспективі.
По всій Австралії є установи, які надають посередницькі послуги, деякі приватні, деякі фінансовані урядом, але ваша рада матиме цю інформацію. Крім цього, у вас також є послуги з правової допомоги.


Отже, якщо ви втягнулися в сусідську суперечку? Зв'яжіться з місцевою радою та перейдіть за посиланнями нижче, щоб дізнатися про варіанти, допомоги які доступні у вашому штаті/території, перш, ніж вирішувати, як виправити ситуацію.


Share