Vụ kiện cáo buộc hộp số ly hợp kép DTC, hay còn gọi là hộp số bán tự động 6 số được sử dụng trong dòng xe Fiesta, Focus và EcoSport không an toàn, vì không đáp ứng được yêu cầu của luật tiêu thụ Úc.
Cáo buộc này còn chỉ ra hộp số của xe Ford có vấn đề trong thiết kế và vận hành. Do đó dẫn đến việc nhiều tài xế gặp phải chuyện xe đang lái bình thường, bỗng nhiên tự động tăng tốc đột ngột và chậm chạp trong việc thắng gấp, chậm tăng tốc và gặp khó khăn để dừng xe lại trong khi đang thắng xe.
Các loại xe hơi số tay của Ford không nằm trong danh sách bị lỗi.
Kelly Richards, một người đang lái xe hơi Ford tin rằng chính hộp số tự động của xe Fiesta Ford đã khiến cho động cơ xe của cô bị cháy và thiêu rụi chiếc xe của cô. Cô cho biết là một thợ cơ khí đã xem xét hộp số tự động của xe cô và kết luận rằng: “Hộp số này chạy có vấn đề và rung lắc mạnh khi tăng tốc”.
Cha của cô trước đó đã lái chiếc xe Ford và động cơ bị bốc khói trong lúc chạy. Một lát sau thì toàn bộ động cơ bị cháy rụi.
Chiếc xe sau đó bị write-off, tức là loại bỏ vì không đủ tiêu chuẩn an toàn. Cô Kelly vô cùng sợ hãi, lo lắng về sự an toàn của mình sau chuyện này.
Công ty luật này xác nhận gần 2000 chủ của xe hơi Ford đã ký tên vào vụ kiện tập thể này. Trạng sư của công ty luật Bannister Law cho biết: “Chúng tôi đang yêu cầu tòa án xem xét một khoản bồi thường theo giá thị trường của chiếc xe, những bồi hoàn về thiệt hại liên quan đến chi phí sửa xe và các vấn đề có liên quan”.
Ford Australia cho biết họ sẽ không bình luận lời nào một khi tiến trình tranh tụng được thực hiện.