ألغت شركات الطيران بعض الرحلات الجوية قبل وصول . إليكم الرحلات الجوية المتأثرة، وما تقدمه شركات الطيران للمسافرين.
شركة الطيران "كوانتاس"
سيتم تعليق الرحلات الجوية من وإلى بريسبان من منتصف بعد ظهر الخميس حتى منتصف يوم الجمعة على الأقل. كما تم تعليق الرحلات الجوية من وإلى جولد كوست من الساعة 4 مساءً يوم الأربعاء فيما أغلق مطار جولد كوست حتى الساعة 1 ظهرًا من يوم الجمعة، مع تعليق رحلات جزيرة "لورد هاو" لهذا اليوم. كما تم تعليق الرحلات الجوية من وإلى "كوفس هاربور" و"بالينا" حتى منتصف ليل الخميس.
فيما تستمر الرحلات الجوية من وإلى "صن شاين كوست" و"خليج هيرفي" كما هو مقرر في الوقت الحالي.
بالنسبة للرحلات من وإلى "بالينا" وبريسبان و"بوندابرج" و"كوفس هاربور" وجولد كوست و"خليج هيرفي" وجزيرة "لورد هاو" و"ماروتشيدور" في الفترة من 4 إلى 9 آذار /مارس، فستقدم كوانتاس للمسافرين رصيدًا للسفر أو خيار تغيير موعد السفر بدون رسوم لمدة تصل إلى أسبوعين من التاريخ الأصلي رهنًا الحجز المتوافر.
كما تم الإيعاز لجميع المسافرين ضرورة متابعة موقع الشركة الإلكتروني أو الاتصال بخط خدمة العملاء لمزيد من التفاصيل.
وقال متحدث باسم مجموعة كوانتاس، إن فرقهم تواصل مراقبة الإعصار عن كثب، ويقومون بالتواصل أيضًا مع العملاء مباشرة لإبلاغهم بأي تغييرات على رحلاتهم، مضيفًا أنهم ألغوا استباقيًا عددًا من الرحلات اليوم في جنوب شرق ولاية كوينزلاند وشمال ولاية نيو ساوث ويلز. وأوضحت الشركة أنها ستُبلغ العملاء المتأثرين بهذه التغييرات عبر الرسائل النصية القصيرة.
فيما أضافت الشركة، أنها ستقوم بإرسال أي تحديثات عبر رسالة نصية للمسافرين.
شركة "فيرجن أستراليا"
أعلنت فيرجن أستراليا إلغاء جميع رحلاتها من وإلى مطار "بالينا جيتواي" يومي الأربعاء والخميس.
وستغطي "فيرجن أستراليا" الرحلات المتجهة من وإلى "بالينا"، بريزبان، "باندابيرغ"، "غولد كوست"، و"صن شاين كوست" خلال الفترة من 4 إلى 8 أذار/مارس.
كما عرضت الشركة على المسافرين المتأثرين بتغيير أو إلغاء حجوزاتهم، الحصول على رصيد سفر أو تغيير موعد رحلتهم مجانًا إلى أي تاريخ آخر خلال 14 يومًا من تاريخ الرحلة الأصلية، عبر التواصل مع مركز خدمة العملاء في "فيرجن أستراليا" أو وكيل السفر الخاص بهم. وأوضحت الشركة أن هذا الأمر ينطبق فقط على التذاكر الصادرة في أو قبل 3 آذار /مارس 2025.
وقال متحدث باسم فيرجن أستراليا، إنهم يراقبون الأرصاد الجوية عن كثب وتطورات الإعصار المداري ألفريد لاتخاذ القارات المناسبة.
شركة جيت ستار للطيران
أعلنت "جيت ستار" للمسافرين المتوجهين من وإلى "بالينا بايرون"، "بريزابان"، "كولانغاتا"، و"هيرفي باي"، و"ماروتشيدور"، خيارات عدة لمسافريها منها استرداد قيمة التذكرة على شكل قسيمة سفر أو تغيير موعد الرحلة مجانًا لمدة تصل إلى أسبوعين بعد تاريخ الرحلة الأصلية.
كما أوضحت الشركة عبر بيان لها، أنه يمكن للمسافرين إجراء هذه التعديلات عبر بوابتها الإلكترونية على موقع "جيت ستار" أو عبر وكيل السفر الخاص بهم.
كما ألغت الشركة جميع الرحلات من وإلى مطار" بالينا بايرون جيتواي" يومي 5 و6 آذار/مارس. وتنصح الشركة زبائنها بضرورة إعادة جدولة خطط سفرهم إلى موعد يسبق مساء الخميس
شركة "ريكس" للطيران
بالنسبة للرحلات من وإلى مطار بريزبان بين 4 و 8 آذار/مارس، يمكن لركاب Rex إعادة الحجز مجانًا لرحلة قبل 30 حزيران/يونيو أو طلب رصيد سفر.
كما ألغت شركة Rex تسع رحلات كان من المقرر أن تغادر أو تصل إلى مطار بريسبان يوم الأربعاء 5 آذار /مارس وعلقت جميع رحلاتها الجوية من وإلى المطار لليومين المقبلين.
تنبيهات بحدوث تأخيرات إضافية
أشارت إيرسيرفيسز أستراليا (Airservices Australia) الهيئة المسؤولة عن إدارة الحركة الجوية إلى احتمال حدوث تأخيرات جوية وأرضية إضافية نتيجة تأثر الطاقم أو المنشآت بالعاصفة.
وأكدت الهيئة أنها قد وضعت خطط طوارئ واستعدادات، تشمل مصادر طاقة احتياطية، لضمان استمرار العمليات خلال الأيام المقبلة.
نصائح عامة للمسافرين في مثل هذه الحالات:
- التحقق من موقع شركة الطيران أو تطبيق الهاتف لمعرفة آخر التحديثات.
- إذا كان الشخص مسافرًا خلال الفترة من 4 إلى 9آذار/ مارس، يمكنه تعديل حجزه حسب سياسات كل شركة.
- متابعة بريدك الإلكتروني أو رسائل الهاتف، حيث ترسل شركات الطيران إشعارات مباشرة للمسافرين المتأثرين.
- البقاء على اطلاع لمزيد من التحديثات حول حالة الطيران مع استمرار تطورات الإعصار المداري "ألفريد".
