当澳大利亚人在国外遇到困难时，他们是否能得到足够的帮助？他们对在国外能做什么是否抱有不现实的期望？请收看《洞察（Insight）》节目最新一集之 In Trouble Abroad。一位澳大利亚人乔丹·达尼讲述了他在欧洲因意外摔伤带来的“噩梦”般的经历，以下为其自述：
这本应是我一生中的美好时刻，一个千载难逢的机会，去看看我一直梦寐以求的艺术和风景。但在2014年，我在欧洲工作假期很快变成了一场噩梦，我恳求被带回澳大利亚的家。
我的朋友们鼓励我去捷克共和国的布拉格见他们，那座城市真的像童话里的地方。我在寻找旅舍的过程中感受到，在布拉格即使迷路也是一种幸福。
在旅舍的日子，就像是命运交给我的一样。我觉得是一个家庭的一份子。没过多久，我爱上布拉格这座城市，开始在旅舍帮忙，以换取免费住宿。
一天晚上我回到“家”，和几个朋友一起。我们一整晚都在喝酒，回忆着点点滴滴。这个“家庭”正在解散，一位工作人员返回南美洲。
我坚持到外面一个老地方抽烟，那是一个三米宽、八米长的屋顶，非常平坦。它更像是一个阳台。我从卧室的窗户走出去，以为这会通向屋顶，但没有。
我从大约四层楼高的地方掉下来，摔在柏油路上。伤势很严重，骨盆两侧骨折、肘部骨折、内出血、严重脑震荡、肋骨骨折、脾脏破裂，肺部也受伤了等等。
Jordan in hospital
我母亲乘坐下一班飞往布拉格的航班。她给我的旅行保险公司打了电话，然后接到了澳大利亚驻波兰大使馆的电话，告诉她发生了什么事。
一位旅行保险评估员很快就来了，问了我很多关于发生了什么事情的问题，而当时我服用各种止痛药，神志不清。
在重症监护室的第五天，在我的旅行保险被拒后，我的肘部手术被取消了。
他们告诉我，这是因为当时我受到酒精影响，试图坐在屋顶上，这被认为是高风险的活动。
我觉得旅行保险公司只是把我当作一个他们不想支付的数字。我母亲不得不刷信用卡，直到账单付毕，我才能动手术。
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我的骨盆需要用螺钉固定，从那时起，情况就越来越糟糕。我的器官无法止血，脾脏已破裂，需要紧急手术。
澳大利亚大使馆每隔一天就打电话给我，以确保我没事，并提供口译员的电话号码。当我请求更多支持时，并没有得到，因为我是在事故中而不是在自然灾害中受伤。
医疗费每天都在增加，我唯一选择就是乘坐医疗直升机离开布拉格，估计花费超过10万澳元。
因为这不可行，我练习每次坐起来20分钟，这样我就可以乘坐普通航班回国。
大约五周后，我出院了，我高兴得不得了。在身体状况获得医疗许可后，我和妈妈一起飞回了澳大利亚。
在父母的大力帮助和当地社区的热心众筹下，我得以回家并继续接受持续的医疗治疗，走在康复的路上。
我现在已经完全康复，有一些伤疤，少了一个器官（脾脏），但我的梦想和幸福仍在。我真的很幸运得到这么多人的爱和支持，让我回家。
现在我告诉人们，在假期喝酒时要特别小心，因为旅行保险公司不会是你的朋友。
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