上一次人口普查（2021年）报告称，澳大利亚每晚有超过12万2千人无家可归。
无家可归不仅仅意味着没有屋顶遮风避雨。隐性无家可归者包括住在严重拥挤的住房、沙发客、睡在车里或住在危机住所的人。
非政府组织通常使用州或联邦政府的资金提供危机住宿。
杰德·多诺霍 (Jed Donoghue) 是澳大利亚最大的无家可归者服务机构之一救世军的无家可归者全国总经理。
他说，危机住宿意味着为因各种情况而急需帮助的人提供安全、有保障的临时住所。
“无家可归的原因可能很简单，比如失业、缺乏负担得起的出租房、贫困、一般健康问题或精神健康问题。如果人们独自应对这些问题，他们就会有物质问题需要解决，这也会导致人们不优先考虑现有的住房，从而成为无家可归者或面临无家可归的风险。”
Increasingly women are becoming homeless on fleeing domestic violence. Source: Getty / ArtistGNDphotography
她表示，毫无疑问，我们看到越来越多的女性无家可归，主要是由于家庭暴力。
“当然，我们知道，女性在离开家庭暴力后无家可归的原因有很多。她们可能与网络隔绝，可能遭受过经济虐待。在过热的租赁市场中，她们可能没有钱支付租金。所有这些因素都可能导致女性无家可归。”
WCS帮助寻找短期紧急住所和无家可归女性的支持，以便她们重建生活。
丹尼尔女士说，该网络还帮助女性找到通往可负担的永久住房的道路，让她们可以免受虐待。
“妇女社区庇护所现在与新南威尔士州各地及其他地方的当地社区合作，为无家可归或离开家庭暴力的妇女和儿童建立新的危机住宿庇护所。这些危机住宿庇护所提供安全的屋顶、个案支持以及长达三个月的社区包围和包容。”
WCS与新南威尔士州及其他地方的一系列州政府热线和当地社区相连接。
丹尼尔女士建议，如果使用电脑或手机是安全的，您可以搜索妇女社区庇护所或访问womenscommunityshelters.org.au。
寻求帮助有时可能是最大的障碍。
“第一步是求助，了解有哪些服务可以为她们提供一系列支持，不仅仅是安全的屋顶，还有专业人士，他们会陪伴她们，帮助她们应对家庭暴力和无家可归时可能遇到的所有挑战。”
没有必要孤立地对待这件事。有很多很棒的专业知识和社区会给你提供支持和帮助。Annabelle Daniel, CEO, Women's Community Shelters
Homeless young invalid man sitting in wheelchair on the street Credit: LaraBelova/Getty Images
Safe Steps是维多利亚州提供每24小时的家庭暴力危机服务。它支持任何年龄、性别、性取向、能力和签证身份的人获得专业支持，以逃离家庭暴力。
尼可·阿布德拉（Nicole Abdilla） 是Safe Steps住宿服务执行经理。
“我们进行风险评估和安全规划，提供维多利亚州各地紧急和支持性住宿的途径，包括短期宠物友好型选择，与机构合作提供经济和物质援助，并在家庭法庭和残疾人士中提供支持和建议。如果个人被评估为面临严重风险，我们将帮助个人获得危机住宿。这可能是在汽车旅馆、维多利亚州避难所或三个危机住宿设施中的任何一个。”
When people are assessed as being at serious risk they can be directed to crisis accommodation services. Source: Getty / David Freund
阿布德拉女士说，当您致电Safe Steps等危机求助热线时，被问到一些关于您当前情况的问题是很正常的。
“对话听起来会是这样的：‘你现在安全吗？’如果有人说她可以安全地进行对话，那么她就可以提供更多信息以完成风险评估。如果有人需要通过口译员获得支持，并且她们能够用英语说出她们的事情，并且如果可以安全回电，就会提供回电。”
如果您不会说英语，那么某人（可能是朋友、社区服务人员、全科医生或英语班的同学）可以代表您请求口译员的服务。
在危机中，您还可以拨打1800RESPECT为逃离家庭暴力的人提供住房支持。
如果您没有立即面临风险，Safe Steps还会将您转介给当地的家庭暴力专家和其他支持服务。这可以包括适当的移民和法律服务。
不幸的是，在澳大利亚，需求比我们能够满足的要多。
尽管总是需要更多的支持，救世军每年为近4万名无家可归者提供服务，并提供85万张危机床位。
There is more demand than we can meet. Source: Getty / imamember
“大多数州政府都有系统，人们可以去一个地方访问无家可归者系统。因此，一旦与该接入点取得联系，可以通过电话或亲自联系。根据他们的需求，如果他们的需求可以立即得到满足，他们就会被分流。但如果他们无家可归，他们将被转介到现有的男性或女性和儿童庇护所之一。”
要找到一个方便的接入点，请在Google上搜索您所在州或地区的危机住宿政府网站，或联系您所在地区的救世军进行预约。 两者都将提供多种语言的信息。 如果您因极端情况需要离开家，您可能有资格获得政府危机补助。
澳大利亚服务局发言人贾斯汀·博特 (Justin Bott) 表示，这笔款项适用于遭遇严重经济困难的人们。
“这是一笔一次性的、免税的款项，适用于已经获得收入支持付款（如特殊福利、求职者付款）并且遇到极端情况的人们。如果您符合要求，我强烈建议您立即联系我们，因为您需要在事件发生后七天内申请危机付款。”
澳大利亚服务局提供多语言电话服务，电话号码为131 202，网站可以翻译成多种语言。 即使您没有固定地址，也可以处理您的持续付款。
“但我们确实希望您告诉我们这些情况的变化，如果您更改了地址或没有固定地址，这样我们才能确保您尽快获得所需的帮助。我们的工作人员将帮助您通过某种方式联系您，无论是邮政信箱、朋友、家人还是其他当地服务提供商。”
重要的是要记住，有经过专门培训的人员可以为您提供帮助。
澳大利亚宣教团（Mission Australia）、圣文森特·德保罗（St Vincent de Paul）和澳大利亚红十字会（Australian Red Cross）在提供危机住宿和支持服务方面也发挥着重要作用，无论您身在何处，无论何时需要。
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