Key Points
- 如果您收到医生开出的处方，您必须前往药房配药。
- 药剂师还能够提供选定的健康检查，包括血压监测，有时还可以提供免疫接种的服务。
- 澳大利亚药品福利计划 (PBS) 是一项补贴，旨在提供负担得起的一系列药品 — 要获得补贴，患者必须是澳大利亚居民并持有有效的国民医疗保险卡。
如果您生病了并且医生开了药，您的下一步就是去当地药房配药。
药剂师是澳大利亚最容易接触到的医疗保健专业人员之一，他们提供广泛的服务。
药房备有各种药物和保健品。社区药房，有时也称为药房，为当地的患者提供服务，而医院药房为在医院就诊的患者提供服务。
在澳大利亚，许多常见药物（无论是治疗突发疾病还是慢性疾病）都需要医生开具处方。随后，拿着处方在药房配药。
莉娜·曼苏尔（Lena Mansour）是一位在墨尔本的药剂师，她在埃及和澳大利亚都拥有工作经验。她亲眼见证了澳大利亚药房在运营方式上与海外的差异。
曼苏尔说：“在两个不同的国家工作是一次非常独特的经历。来自不同背景的人对这一系统的运营方式有不同的理解。有些人可能不了解某些细节 - 例如，医疗处方是有有效期的，从开方之日起可能是一年或六个月，具体取决于药物类型。”
另一种常见情况是患者索要之前由澳大利亚境外医生开出的药物。
曼尼尔解释道：“还有一些人会在没有处方的情况下去药房，比如说要求购买降压药。这种降压药是他们在海外的医生给他们开的。在这种情况下，我向他们解释，除非患者带着由澳大利亚医生开出的处方， 否认药剂师是不能提供这种药物的。”
处方药
在澳大利亚，只有注册医生才能开具处方，然后药房可以根据处方配药。
汤姆·安德鲁是珀斯郊区斯特林船长药房的老板。他解释道：”一旦患者拿到处方，他们必须向药房出示该处方。有些处方是医生手写的，有些是电脑生成和打印的，有些则以所谓的电子处方的形式出现。 -电子处方是医生可以发送到患者的手机或电子邮箱的代码。“
E-scripts are accessible on your phone Credit: Yong Hwee Goh
药剂师通常会提供品牌药和更便宜的仿制药，仿制药与品牌药含有相同的活性成分与疗效，并已通过政府监管机构的测试和批准。
安德鲁说：“药房内设有专门的配药区供药剂师配药。通常配药区在指定的区域，并会有明显的标志。”
”药剂师或药房工作人员在配药前可能需要与患者核对一些细节。一些详细信息可能非常简单，例如他们的住址、出生日期或医疗保险状况，其它细节可能包括当前体重（尤其是儿童）、是否是新药以及患者可能希望选择什么品牌的药。“
药剂师随后会准备药物，确保为患者配发正确的药物，并且剂量准确。
安德鲁说：”大多数处方通常会在五到三十分钟内配发完成。针对新患者或新药物的新处方所需的配药时间可能会比为长期使用相同药物的常规患者来得更长。”
Classification of medicines药品的分类
在澳大利亚，所有药物都被归类为毒药，然后根据每种药物对患者安全性的不同被纳入一个分级列表中。
请务必注意，某些药物分类级别的可行性可能会因您所在的州或地区而不同。
珀斯药剂师吴永辉（Yong Hwee Goh）解释了不同分类级别的含义。
吴永辉说：“非计划药物可在药房外的超市、便利店和加油站等地点购买。药房药物也称为二级分类药物，仅限在药房内销售，但不需要处方。在大多数州（西澳大利亚州除外） ，它们可供公众自行选择，但必须在药剂师的监督范围内。”
吴永辉继续说道：“药剂师专用药物 – 三级分类药物，不需要处方，但必须在药剂师的建议和监督下获得。这是因为它们可能会带来较高的不良反应和潜在滥用的风险。常见的三类分级药物包括可能导致嗜睡的强效抗组胺药、含有伪麻黄碱的药物、哮喘缓解药物等。处方药 – 四级分类药物必须在药房配药和购买前出示医生开具的处方。”
澳大利亚有一项药物福利计划，简称PBS，这是一项补贴，旨在提供负担得起的一系列药物。要获得这一补贴，患者必须是澳大利亚居民并持有有效的国民医疗保险卡。
Pharmacist Lena Mansour - Image supplied. Pharmacist Tom Andrew – Image supplied. Pharmacist Yong Hwee Goh - Image supplied.
安德鲁补充道：“如果患者有优惠卡，则每次配一种 PBS 补贴范围内的药物的费用为 7.70 澳元。每次配的药可能是1个月或2个月的药量。而对于一般患者来说，每次配这种供应量的药的费用上限为 31.60 澳元，这意味着无论是在繁华的都市还是偏远的乡村，该药物在任何药房的价格可能都是相同的。”
澳大利亚还与多个国家签订了互惠医疗保健协议。这意味着即使您没有澳大利亚国民医疗保险卡，您仍然可以以 PBS 补贴价购买它们的药物。
并非澳大利亚的所有药物包含在 PBS补贴范围内。
安德鲁说：“这些药物将以所谓的私人处方的形式进行配发。私人处方不涵盖在国民医疗保险的承保范围内，因此不同药房的价格会有所不同。虽然他们可能没有国民医疗保险来补贴药品费用，但那些拥有私人医疗保险的人会发现保险公司通常会承担药费。”
Pharmacists offer a large range of healthcare services and products. Credit: Yong Hwee Goh
More than just filling prescriptions
药剂师还可以提供一系列其它的医疗服务。
永辉（Yong Hwee）解释道。“药剂师通常是社区中患者的主要联系人，可以帮助诊断和治疗许多疾病，比如感冒、过敏、头痛、湿疹、皮炎、痤疮、尿路感染和真菌感染——这些只是其中的一部分。”
永辉继续补充道：”药剂师可以根据患者全科医生的推荐进行家庭药物审查。这一过程有助于确定患者用药时可能存在的任何问题，并由药剂师向全科医生提出改进药物管理的建议。“
药剂师还可以提供精选的健康检查服务，包括血糖和血压监测、贫血测试和糖尿病筛查。
在某些州和地区，药剂师有权提供免疫接种服务，例如针对新冠和流感的疫苗接种，并可以配发一些预定的处方药，如口服避孕药，而无需专门去看医生。
如果您患有慢性或终生疾病，比如高血压，您的医生可以开出允许您重复配药的处方。
永辉（Yong Hwee）解释说：” 处方可能会注明允许重复配药，这允许患者多次购买更多药物，而无需每次开具新处方。在这种情况下，药剂师将分发重复处方表，然后将其附加到原始处方上。每次配药时，原处方和重复处方表必须一起保存，以形成有效的处方。”
在某些情况下，例如当某种药物不易获得或需要用于特定用途时，一些药房 (如汤姆·安德鲁的药房) 也可以进行配药。
Inside a compounding pharmacy Credit: Tom Andrew
安德鲁补充说：”或者，药物可能采用不同的剂型，例如儿童服用的液体药物或为狗准备的糊剂。某些药物可能需要混合才能获得专门针对该患者的特定剂量。“
药剂师是重要的医疗服务提供者
无论您是为生病的孩子还是您自身的慢性疾病而担心，常去同一家药房并与您的药剂师建立联系，有助于更好地管理您和家人的健康。
对于莉娜·曼苏尔（（Lena Mansour）来说，社区药剂师的工作是一份充实又满足的职业，让她每天都在改变人们的生活。
曼苏尔说：“你可以就其健康问题向患者提供建议，提供最适合他们的不同的治疗方案，并鼓励他们选择健康的生活方式。”
她补充道："帮助老年人安排药物或帮助妈妈安抚她身体不适的孩子是非常有益的，最终在经历了漫长的一天后可以睡一个安稳觉。"
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