澳洲經濟發展委員會(Committee for Economic Development of Australia)最新發布的顯示,如今有超過三份之一的打工仔在家工作,遠高於新冠疫情之前,且比例仍在增長。
雖然近期一些大企業宣布要求員工回歸辦公室,但報告分析認為,僱員、僱主乃至整個經濟體系,正從在家工作和混合工作模式中獲益。
澳洲統計局(ABS)數據顯示,今年8月,全澳在家辦公的員工比例達36%,與2023年的37%相差無幾,而這一比例在2016年僅為5%。管理人員和專業人員中,有60%選擇在家工作,與去年持平,而其他職業類別的比例則為21%。
彈性的安排是打工仔選擇在家工作的主要因素。另外,超過20%的人經營家庭企業或從事家庭相關工作,超過10%的人是為了節省通勤時間或開支而選擇居家。還有約8%的女性因照顧家庭而留在家中。
澳洲家庭收入與勞動力動態(HILDA)的調查數據顯示,從2019年至2023年,可在家工作的職位中,有年幼子女的女性勞動參與度提升了9個百份點,有殘障或健康問題的人群勞動參與度也上升了4.4個百份點。
經濟發展委員會的報告也顯示,總體人口在家工作的比例,與受健康狀況影響、有年幼子女的女性和護理人員等特定群體的在家工作比例相近,而這些人群在新冠疫情前在家辦公比例已遠高於其他工作者。
在家工作有何好處?
報告寫道:「研究結果顯示,新的工作方式使僱主能夠接觸到更廣泛的人才資源,並可能實現更精準的技能匹配。同時,在家工作的普及也可能有助於維持澳洲歷史上較高的勞動參與率和較低的失業率。」
「然而,隨著一些僱主考慮讓員工回歸辦公室,我們不能忽視在家工作帶來的好處。」
除了緩解人手短缺、提升工作匹配度和深化勞動力市場外,研究還表明,混合工作模式的員工與全職辦公室員工的生產力相當。
調查也顯示,混合工作模式的員工滿意度更高,他們認為混合工作的價值相當於加薪約8%,且員工流失率降低了33%,其中女性員工的離職率下降尤為明顯。
企業高層看法有分歧
儘管證據確鑿,但許多企業高層仍對在家工作持懷疑態度。
但他們對在家工作對生產力和創新的影響仍持負面態度——只有39%的董事認為在家辦公對生產力有益,只有28%認為對創新有益。
經濟發展委員會表示,研究明確顯示「在家工作不應成為勞資關係的爭議焦點」 ,相反,僱主在評估和調整工作方式時,應努力使遠距和辦公室工作更加高效,以最大化所有員工的利益。
為此,他們可以明確績效期望、更專注於基於產出的績效評估、建立正式的指導制度以及提升溝通和管理技能等。
Bloom教授表示:「在家工作上,我們看到的贏家遠遠多於輸家。企業、員工甚至整個社會都從中獲得了巨大收益。在我作為經濟學家的職業生涯中,我從未見過如此廣泛且有益的變革。」
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