在澳洲尋找一名家庭醫生相當容易。假如您在大城市居住,更為容易不過。在互聯網上進行簡單搜索,便可輕易找到至少數名就近的家庭醫生。
但要尋找一名合適的家庭醫生,卻並非如此簡單。
向認識的人尋求意見
首先要做的,是向您認識的人(如鄰居、朋友、親戚等)尋求意見及建議。他們能為您提供第一手資訊、一些您絕不能從宣傳冊子上找到的資訊。
一些與您擁有相同族裔文化背景的朋友,更加能向您介紹一個懂得您使用的語言、明白您文化的家庭醫生。
Source: Flickr AMISOM Public Information (CC 1.0)
假如您不懂英語
一旦您不懂以英語溝通,而又找不到一個懂得您使用的語言的家庭醫生,您可以找一名醫治不少與您擁有相同背景病人的醫生,這樣他亦較清楚您的文化。
假如您需要一名傳譯員,(電話號碼:131 450)可以免費為您提供一名傳譯員;傳譯員可以透過電話或親身會面為您進行翻譯。您需要向醫務所查詢傳譯員在場的安排,部份醫務所只在部份時段容許傳譯員為病人進行翻譯。
其他注意事項
當然,您需要尋找一個容易前往的家庭醫生醫務所,而且開放時間亦能配合您的日程安排。
此外,您亦需要清楚了解醫務所是否會直接向醫療保險供應商索取診金,抑或您需要自行付費並支付差額。
假如您財政緊絀,一個直接向保險公司索取診金(bulk-bill)的醫務所最為理想,但在有需要時候支付差額能為您帶來方便,得以在就近的醫務所接受診症。
您亦可在事前先瀏覽醫務所的網頁,令您得意了解更多有關醫務所及家庭醫生的資料。假如您有任何問題,應直接致電醫務所查詢。
您可能需要查詢的問題:
- 醫生是否為兒童診症?
- 醫生是否會出外診症?
- 預約診症時間是否方便?
- 遇上緊急情況如何處理?
- 醫務所如何處理檢查報告?
- 醫務所的收費模式為何?
- 醫生是否擁有對您有用的專門知識?
您亦應檢查醫務所是否有在 或 等認證機構登記,確保醫務所符合指定的質素保證。
Source: AAP
預約應診
當您找到一個符合要求的家庭醫生或醫務所,可以首先預約進行身體檢查、親身了解家庭醫生的服務質素。不要留待自己生病才開始嘗試找一個合適的家庭醫生。
您應該向家庭醫生坦承表達您的想法。若您認為該名醫生不適合,可以再尋找另一名家庭醫生。
新移民初來報到,在首數個月內不斷轉換醫生,實在非常正常。
但當您找到一個合適的家庭醫生,並不應再猶疑不定。長期接受同一名醫生診症,長遠而言對您的身體健康相當有利。