Poin utama
- Jika anak Anda membutuhkan pertolongan segera, hubungi Triple Zero untuk memanggil ambulans.
- Triase adalah titik perawatan awal di unit gawat darurat rumah sakit.
- Orang tua harus mengetahui apa yang menurut dokter dialami anak-anak mereka dan diagnosisnya saat mereka keluar dari unit gawat darurat.
Kapan orang tua harus membawa anak-anak mereka ke , dan kapan sebaiknya periksa ke atau perawatan mendesak atau ?
Seorang ibu di Sydney, Bethany Girling, tahu bahwa ia harus segera membawa putrinya ke unit gawat darurat anak-anak ketika ia melihat tanda-tanda dan gejala yang mengkhawatirkan pada putrinya.
"Ia mengalami demam yang sangat tinggi. Demam tersebut berlangsung selama sekitar empat hari. Kami sudah memeriksakannya ke dokter, dan ia diberi antibiotik, tetapi kondisinya tidak kunjung membaik," kata Ms Girling.
Ms Girling memperhatikan bahwa putrinya tidak minum, dadanya bekerja keras, dan tulang rusuknya tertarik ke dalam. Tanpa ragu, ia segera membawa putrinya ke unit gawat darurat (UGD) anak-anak terdekat.
Paediatric Emergency Doctor Matthew O'Meara
Kapan kita harus pergi ke UGD
Dokter UGD anak Matthew O'Meara dari menyarankan agar orang tua harus selalui memercayai kata hati mereka.
"Naluri itu bisa muncul dari sejumlah hal. Terkadang, orang tua mungkin melihat anak mereka kurang waspada, kurang aktif, kurang bermain-main. Mungkin mereka mengalami masalah pernapasan. Mungkin warna kulit mereka tidak bagus, mereka terlihat jauh lebih pucat dari biasanya atau berbintik-bintik atau kebiruan," kata Dr O'Meara.
Ia menambahkan bahwa mereka mungkin tidak banyak minum atau buang air kecil, atau terkadang, orang tua mereka memiliki firasat atau naluri bahwa ada sesuatu yang tidak beres.
Jika Anda khawatir tentang anak Anda, Dr O'Meara menunjukkan layanan perawatan kesehatan yang tersedia yang dapat membantu, dimulai dengan menelepon Triple Zero untuk memanggil ambulans.
"Ada beberapa pintu masuk ke sistem kesehatan. Pintu yang paling mendesak adalah dengan menelepon Triple Zero untuk memanggil ambulans. Dan saya akan melakukannya jika Anda benar-benar khawatir bahwa anak Anda membutuhkan bantuan segera, bahwa mereka merasa sangat sulit bernapas, bahwa mereka memiliki warna kulit yang sangat buruk, bahwa Anda pikir mereka berhenti bernapas atau mereka tidak sadar atau mereka sedang kejang," jelasnya.
Unit gawat darurat adalah tempat yang tepat jika mereka membutuhkan pertolongan lebih mendesak.
Dr O'Meara mengatakan jika anak Anda mengalami kesulitan bernapas—meskipun tidak parah—memiliki warna kulit yang sedikit tidak biasa, minum lebih sedikit dari biasanya, dan tampak kurang aktif dari biasanya, penting untuk segera mencari pertolongan di UGD.
Jika Anda merasa ada yang tidak beres dan Anda perlu menemui staf kesehatan nanti atau besok, mengunjungi praktik umum atau pusat perawatan urgen akan menjadi pilihan yang baik.
If you are worried about your child and need help immediately call Triple Zero for an ambulance. Credit: kali9/Getty Images
Apa yang bisa diharapkan di UGD
Jadi, apa yang terjadi selanjutnya jika Anda berada di UGD?
Triase adalah titik perawatan awal di unit gawat darurat rumah sakit. Ini adalah sistem yang dirancang untuk memprioritaskan pasien berdasarkan tingkat keparahan kondisi mereka.
Dia menjelaskan bahwa petugas triase adalah seorang perawat. Mereka dapat dengan cepat memeriksa anak Anda dan menilai kondisi mereka berdasarkan urgensi kebutuhan mereka untuk diperiksa.
"Mereka diberi kategori triase berdasarkan urgensi tersebut. Jadi, pasien yang paling sakit parah akan diperiksa terlebih dahulu. Kemudian pasien yang tidak terlalu mendesak akan diperiksa berikutnya," kata Ms Bold.
Ms Bold menjelaskan bahwa triase memprioritaskan kasus berdasarkan urgensi kondisi yang mengancam jiwa, memastikan bahwa kasus yang paling kritis menerima prioritas tertinggi.
Apakah saya harus membayar?
Di Australia, kunjungan ke unit gawat darurat rumah sakit umum gratis bagi pemegang kartu Medicare.
Namun, jika Anda mendatangi unit gawat darurat rumah sakit swasta, Anda harus membayar.
Layanan ambulans juga biasanya dikenakan biaya di sebagian besar negara bagian, dengan biaya yang bervariasi tergantung di mana Anda berada. Beberapa orang, seperti pemegang kartu konsesi atau mereka yang memiliki asuransi kesehatan swasta, bisa jadi dibebaskan dari biaya ini.
Your child's health details can include allergies, medications, and pre-existing conditions. Credit: ozgurcankaya/Getty Images
Kiat untuk orang tua dan perawatan lanjutan
Jika Anda dapat mempersiapkan diri sebelum menuju unit gawat darurat, Ms Bold menyarankan untuk menyiapkan data utama Anda.
"Saat Anda datang ke unit gawat darurat, kami sangat senang jika orang tua menyediakan kartu Medicare atau data kesehatan lainnya, serta alamat dan nomor telepon mereka sehingga kami dapat menghubungi mereka jika diperlukan," kata Ms Bold.
Rincian kesehatan anak Anda dapat mencakup alergi, pengobatan, dan kondisi yang sudah ada sebelumnya.
Rincian tersebut juga dapat mencakup kapan gejala muncul, apa yang memperburuknya, dan perawatan apa saja yang telah Anda coba.
Dr Matthew O'Meara menjelaskan apa yang terjadi selanjutnya jika kasus anak Anda diproses untuk diperiksa berikutnya dalam antrian.
"Mereka akan diperiksa oleh perawat, dokter, dan lainnya. Yang akan menilai mereka secara lebih rinci, menelusuri ceritanya secara lebih rinci, memeriksa mereka dan menentukan apakah ada pemeriksaan yang diperlukan, seperti tes darah atau sinar-X yang dapat menilai respons mereka terhadap pengobatan," jelasnya.
Ia menambahkan bahwa anak-anak mungkin perlu diobservasi selama beberapa saat sebelum diambil keputusan tentang perawatan mereka. Sebagian besar anak dapat pulang dari UGD. Namun, beberapa mungkin perlu dirawat di rumah sakit untuk jangka waktu perawatan yang lebih lama.
Jika kasus anak Anda tidak terlalu mendesak dibandingkan kasus lain di UGD, Anda mungkin akan dihadapkan pada waktu tunggu yang lebih lama.
Di akhir kunjungan Anda ke UGD anak, Anda seharusnya telah mempelajari beberapa hal penting tentang situasi kesehatan anak Anda.
If your child's case is less urgent than others in the emergency department, you might face a longer wait time. Source: iStockphoto / chameleonseye/Getty Images
Mereka akan memberi tahu Anda apa yang bisa Anda harapkan terjadi di rumah dan hal-hal apa yang perlu Anda waspadai dan sehingga perlu mencari pertolongan medis.
Dokter juga akan memberi tahu Anda tentang cara mengatasi hal-hal sederhana seperti nyeri, demam, dan cairan.
Dr O'Meara mengatakan bahwa praktisi kesehatan di UGD harus menyampaikan kepada Anda tentang pengobatan dan perawatan, efeknya, dan kemungkinan efek sampingnya.
Mereka juga akan memberi tahu Anda ke mana harus pergi jika anak Anda memerlukan perawatan setelah pulang dari UGD.
"Idealnya, kami tidak hanya menyampaikan kepada Anda tentang hal-hal ini. Kami memberi Anda informasi tertulis dalam lembar fakta, dan idealnya juga dalam bahasa pilihan Anda, untuk menjelaskan apa yang sedang terjadi, dan kami seharusnya berkomunikasi dengan dokter yang biasa menangani Anda tentang apa yang sedang terjadi. Jadi, mengirimi mereka ringkasan keluar dari rumah sakit atau memberi Anda ringkasan keluar dari rumah sakit untuk dibawa ke dokter Anda," tambah Dr O'Meara.
Jika keluarga Anda memilih menggunakan bahasa selain bahasa Inggris, Anda dapat mengakses layanan penerjemahan dan penjurubahasaan gratis untuk membantu berkomunikasi dengan layanan kesehatan dengan menelepon 13 14 50.
Sekarang Anda tahu apa yang dapat diharapkan jika Anda harus pergi ke UGD, tetapi Anda juga dapat mempelajari kata-kata dan frasa bahasa Inggris yang mungkin Anda temui dalam situasi ini.
agar Anda lebih percaya diri saat berbicara dengan staf kesehatan.
Untuk informasi lainnya, kunjungi situs web rumah sakit setempat atau Health Direct di .
Terima kasih kepada Sydney Children's Hospitals Network karena telah menyarankan topik ini. Lembar fakta (dalam beberapa bahasa) dan informasi lebih lanjut tersedia di .
Ikuti podcast Australia Explained untuk informasi dan kiat berharga lainnya tentang cara beradaptasi dengan kehidupan baru Anda di Australia.
Apakah Anda memiliki pertanyaan atau ide topik? Kirimkan email kepada kami melalui [email protected].
