خدمات سلامت روان در بسیاری از نقاط دنیا دچار مشکلاتی مانند ارائه نامناسب، استفاده نامطلوب و یا دسترسی نامناسب به آن هستند. امروزه شیوه های مدرن ارائه خدمات آموزشی و مشاوره های سلامت روان به صورت آنلاین، در کشورهای پیشرفته بسیار متداول شده و استرالیا در زمره کشورهایی است که برای مشکلات سلامت روان، در سطح وسیع و قابل توجهی سرمایه گذاری و فعالیت می کند، اما به دلایل مختلف بسیاری از مهاجرین از دسترسی به این امکانات همچنان محروم اند. از مهمترین دلایل این محرومیت، نبود یا محدویت خدمات سلامت روان به زبان های غیرانگلیسی است چرا که این برنامه های آنلاین عموما به زبان انگلیسی و برخی از زبان های اروپایی تهیه و ارائه شده اند.
پروژه "میز سلامت" یا ihealthDesk از جمله اولین پروژه هایی است که فعالیت گسترده ای را با هدف ارتقای خدمات سلامت روان در استرالیا و برطرف کردن موانع دسترسی به این خدمات در کشورهای کم درآمد جهان، به زبان فارسی، بنگالی و انگلیسی آغاز کرده است. پایه گذار این پروژه غیرانتفاعی، آقای دکتر عباس حق شناس است که از سال ۲۰۰۱ در استرالیا زندگی و کار می کند. دکتر حق شناس پزشک عمومی یا GP است که آموزش و تجربه گسترده ای در حوزه بهداشت روان دارد، در ایران و استرالیا سوپروایزر پروژه های تحقیقاتی بسیاری بوده و به عنوان GP ، بیشتر در مناطق روستایی و دورافتاده استرالیا کار می کند.
دکتر حق شناس می گوید که هدف از راه اندازی "میز سلامت"، بهبود خدمات سلامت روان برای همه و رفع شکاف نابرابر موجود در دسترسی به خدمات بهداشت روان دیجیتال برای مهاجران با فرهنگ ها و زبان های مختلف است.
همزمان با ماه آگاهی رسانی درباره سلامت روان در استرالیا یعنی ماه اکتبر، گفتگویی داشتیم با آقای دکتر حق شناس و از ایشان از شکلگیری ایده میز سلامت و به اجرا رسیدن این پروژه، تا انواع خدمات، تعداد زبانهای موجود، راه های تماس و همکاری و فازهای بعدی پروژه پرسیدیم. توجه شما را به این گفتگو جلب می کنیم.
