ประเด็นสำคัญ
- วุฒิสมาชิกอ้างรายงานที่ชี้ว่าบิสกิต Tim Tams มีราคาแพงในออสเตรเลียเมื่อเทียบกับสหราชอาณาจักร
- Coles และ Woolworth's โบ้ยให้ถามผู้ผลิต ( Arnott's)
- ด้าน Arnott's กล่าวว่ามีปัจจัยหลายประการที่มีอิทธิพลต่อการกำหนดราคาสินค้าแต่ โดยทั่วไปแล้วราคาบิสกิต Tim Tams ในออสเตรเลียถูกกว่าที่อังกฤษ
วุฒิสมาชิกชาวออสเตรเลียได้สอบถามตัวแทนซูเปอร์มาร์เก็ตยักษ์ใหญ่ของออสเตรเลียเกี่ยวกับราคาของขนมบิสกิตช็อกโกแลตสุดโปรดของออสเตรเลียยี่ห้อ ทิม แทม (Tim Tam)ในระหว่างการพิจารณาของคณะกรรมการไต่สวนเกี่ยวกับค่าครองชีพ
วุฒิสมาชิก เจน ฮูม กล่าวว่าในสหราชอาณาจักร เช่น ที่ซูเปอร์มาร์เก็ตเทสโก้และเวทโรส คุณสามารถซื้อขนมบิสกิตชนิดนี้ได้ในราคาถูกกว่าในออสเตรเลีย
วุฒิสมาชิกพรรคแรงงานจากรัฐวิกตอเรียกล่าวในวันศุกร์ที่ผ่านมา (11 ต.ค.)
“ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมซูเปอร์มาร์เก็ตในสหราชอาณาจักรจึงสามารถขายทิมแทมได้ในราคาที่ต่ำกว่าซูเปอร์มาร์เก็ตในออสเตรเลีย ซึ่งเราทราบดีว่าทิม แทมส์เป็นสินค้าที่มีอุปทานสูง โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นสินค้าจำเป็น”
วุฒิสมาชิก ฮูม อ้างถึงรายงานที่ระบุว่าบิสกิตขนาดบรรจุ 200 กรัมใน Coles และ Woolworths มีราคา 6 ดอลลาร์ ซึ่งหากเทียบกับบิสกิตที่มีขนาดบรรจุภัณฑ์ขนาดเดียวกันในซูเปอร์มาร์เก็ต Tesco ในลอนดอนที่ขายเพียง4.86 ดอลลาร์เท่านั้น
ด้านตัวแทนของ Coles และ Woolworths แนะนำว่าบริษัทผู้ผลิตบิสกิตอาจมีข้อมูลเชิงลึกว่าเหตุใดราคาจึงแตกต่างกัน
คณะกรรมการไต่สวนเกี่ยวกับปัจจัยค่าครองชีพที่ส่งผลกระทบต่อชาวออสเตรเลีย Source: Getty / chameleonseye
ผู้ผลิตบิสกิตอาร์นอทส์ (Arnott’s) น่าจะตอบได้ดีกว่าประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้าของ Woolworths พอล ฮาร์เกอร์
ในขณะที่แถลงการณ์ที่ SBS News ได้รับผู้ผลิตขนมอาร์นอตต์ชี้ว่าทำไมบิสกิตทิมแทมในออสเตรเลียแพงกว่าในสหราชอาณาจักร
“ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาผู้บริโภคชาวออสเตรเลียซื้อทิมแทมรสดั้งเดิม (Tim Tam Original) ขนาดปกติอยู่ที่ 3.15 ดอลลาร์โดยเฉลี่ยเมื่อเทียบกับราคาเฉลี่ยที่ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรที่ซื้อในราคา 4.50 ดอลลาร์”
SBS News ถามว่ามีปัจจัยอื่นใดอีกบ้างที่อาจส่งผลให้ในสหราชอาณาจักรถูกกว่าออสเตรเลีย แต่บริษัทอาร์นอตส์ ยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจนในเรื่องนี้
ความสับสนในเรื่องนี้มีมากขึ้นอีก เพราะในขณะที่วุฒิสมาชิกฮูมอ้างถึง "การรายงานล่าสุดในสหราชอาณาจักร" เกี่ยวกับการเปรียบเทียบราคาของบรรจุภัณฑ์ขนาดเท่ากัน แต่ในเว็บไซต์ของซูเปอร์มาร์เก็ตอย่าง Waitrose และ Tesco ล่าสุดได้แสดงราคาของแพ็คเก็ตของที่มีขนาดเล็กกว่าที่ขายในออสเตรเลีย
ในขณะที่ชาวออสเตรเลียคุ้นเคยกับการซื้อบิสกิตทิมแทมขนาด200 กรัม ที่บรรจุบิสกิต 11 ชิ้น แต่พบว่าซูเปอร์ฯ สองรายในสหราชอาณาจักรขายขนาด 163 กรัมและที่มีบิสกิต 9 ชิ้นตามราคาที่วุฒิสมาชิกฮูมกล่าวอ้าง”
ถ้าพิจารณาตามราคาดังกล่าวจะทำให้ราคาต่อหน่วยของบิสกิตที่ขายในสหราชอาณาจักรและออสเตรเลียแพงกว่ากันเพียงไม่กี่เซ็นต์ โดยที่ชาวอังกฤษจะได้จำนวนบิสกิตเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับราคาที่พวกเขาซื้อ
ด้านคณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) เริ่มมีการสอบสวน Coles และ Woolworths ตั้งแต่เดือนกันยายนที่ผ่านมาในข้อกล่าวหาว่าซูเปอร์มาร์เก็ตทั้งสองมีขึ้นราคาสินค้าก่อนที่จะลดราคาลงมาและมีสินค้าลดราคาที่ขายสูงกว่าราคาปกติ
และบิสกิตทิมแทมก็เป็นสินค้าหนึ่งในรายการผลิตภัณฑ์ที่ ACCC กล่าวหาว่าWoolworths นำเสนอข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดต่อผู้บริโภคระหว่างปี 2021- 2023
วุฒิสมาชิก เจน ฮูม ตั้งคำถามกับถามตัวแทนของ Coles และ Woolworths ว่าทำไมบิสกิต Tim Tams ในซูเปอร์มาร์เก็ตในสหราชอาณาจักรถึงถูกกว่าที่ออสเตรเลีย Source: AAP / Lukas Coch
“คำถามนี้ผมและโคลส์ไม่สามารถตอบได้ ทางที่ดีที่สุดคือไปถามผู้ผลิต (บริษัทอาร์นอตต์) จะดีกว่า”
มุมมองแบบ 'องค์รวม'
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดค้าปลีกที่คณะวิชาธุรกิจเทคโนโลยีมหาวิทยาลัยควีนส์แลนด์ ศาสตราจารย์ แกรี มอร์ติเมอร์ กล่าวว่าผู้ค้าปลีกระหว่างประเทศจำนวนมากมี "ขนาดตลาด" ที่ใหญ่มากกว่าผู้ค้าปลีกในออสเตรเลีย
“สมมติว่าผู้ผลิตบิสกิตต้องการวางขายบิสกิตของตนในเครือข่ายค้าปลีกใหญ่ๆในอเมริกาและทั่วยุโรป และพวกเขาอาจยินดีที่จะเจรจาในราคาที่ถูกกว่าเพื่อสามารถนำผลิตภัณฑ์เหล่านั้นไปขายได้”
ศาสตราจารย์ มอร์ติเมอร์ กล่าวว่าเขาหวังว่าคณะกรรมการรัฐสภาจะใช้ "มุมมองแบบองค์รวม" เกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ ที่ส่งผลให้ราคาข้าวของเพิ่มขึ้น
“มันเป็นเรื่องง่ายที่จะไล่บี้ซูเปอร์มาร์เก็ตใหญ่หรือซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วไป ด้วยเหตุผลบางอย่าง พวกเขามุ่งเป้าไปยังซูเปอร์สองแห่งนี้”
ศาสตราจารย์ มอร์ติเมอร์ กล่าวอีกว่าต้องพิจารณา "ห่วงโซ่มูลค่าทั้งหมด" ว่าพวกเขามีโครงสร้างต้นทุนเท่าไหร่ และพวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากผู้ค้าปลีกระหว่างประเทศเท่าไหร่เป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันกับสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตในออสเตรเลีย
เมื่อรวมกันแล้ว Woolworths และ Coles ครองตลาดในออสเตรเลียถึงร้อยละ 65
หลังการพิจารณา งุฒิสมาชิกฮูมบอกกับสื่อว่า "เป็นกังวลอย่างยิ่ง" ที่บิสกิตช็อกโกแลตในออสเตรเลียมีราคาแพงมาก มันเป็นไปได้อย่างไรที่ซูเปอร์มาร์เก็ตในซิดนีย์ซึ่งอยู่ห่างจากสถานที่ผลิตขนมชนิดนี้เพียงไม่กี่เมตร จะขายทิมแทมแพงกว่าซูเปอร์มที่อยู่ห่างออกไป 17,000 กิโลเมตรในสหราชอาณาจักร"
“นี่คือเหตุผลที่เราบอกว่าไม่ควรมีจรรยาบรรณโดยสมัครใจ แต่มันควรเป็นจรรยาบรรณภาคบังคับ เราต้องการให้แน่ใจว่าซูเปอร์มาร์เก็ตจัดการกับอุปทานในตลาดอย่างเหมาะสม”
“และนี่คือเหตุผลที่เราต้องการแต่งตั้งคณะกรรมาธิการเฉพาะการณ์ใน ACCC เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถจัดการกับข้อร้องเรียนจากซัพพลายเออร์โดยไม่เปิดเผยตัวตนหากจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับข้อตกลงที่ยุติธรรม”
การพิจารณาคดีของคณะกรรมการเกิดขึ้นในขณะที่ชาวออสเตรเลียจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังเผชิญกับความเครียดทางการเงิน
เมื่อต้นปีนี้ การไต่สวนของวุฒิสภาได้ยินเรื่องราวที่ "ส่งผลให้มีความเดือดร้อนหนัก" เกี่ยวกับผลกระทบของการขึ้นราคาของซูเปอร์มาร์เก็ตในออสเตรเลีย
แม้ท่ามกลางวิกฤตค่าครองชีพ Woolworths และ Coles ยังมีกำไรและยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง
เอสบีเอสนิวส์ได้ติดต่อวุฒิสมาชิกเจน ฮูม เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์
บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่
