Maria, người có tên thật và giọng nói được che giấu để bảo vệ danh tính, bắt đầu làm việc trong lãnh vực tài chính, khi cô đến Úc cách đây khoảng một thập niên
Cô đã hoàn thành bằng cử nhân tại quê nhà Nga, cùng với bằng thạc sĩ tại Úc, hiện đang làm việc theo hợp đồng và đang tiếp tục học lên cao hơn.
"Tôi cảm thấy thoải mái với vai trò là nhân viên văn phòng, giúp đỡ những người chuyên nghiệp khác lập kế hoạch và dịch vụ của họ".
"Sau đó tôi nhận ra rằng, mình cũng có thể trở thành một chuyên gia trong hành trình sự nghiệp của mình và tôi quyết định thực hiện bước đó để tiến xa hơn, nhưng sau đó, tôi đã gặp phải một số khó khăn”, Maria.
Maria cho biết một số thách thức đó bao gồm, rào cản ngôn ngữ và sử dụng thuật ngữ chuyên ngành.
Nhưng cô cũng cho biết, phải đối mặt với những câu hỏi từ các nhà tuyển dụng, về thời gian cô làm việc trong lãnh vực của mình và phải suy đoán khi đơn xin việc bị đình trệ.
“Họ không tiến triển thêm với đơn xin việc của tôi".
"Vì vậy, tôi nhận được cuộc phỏng vấn đầu tiên và sau đó các nhà tuyển dụng không trả lời email, hoặc cuộc gọi của tôi".
"Tôi không chắc chuyện gì đang xảy ra ,với đơn xin việc của mình và tôi chỉ biến mất".
"Tôi không có bất kỳ phản hồi nào, tôi không biết chuyện gì đang xảy ra".
"Có phải vì khoảng cách nghề nghiệp của tôi không?".
"Có phải vì mức độ tự tin của tôi không?", Maria.
Maria tự hỏi, liệu giọng của cô ấy có phải là một trong những yếu tố bao gồm, sự tự tin và kinh nghiệm, có thể ảnh hưởng đến sự tiến triển nghề nghiệp không.
"Thách thức chính và đây là nhận thức mà mọi người có khi họ nói chuyện với tôi, có vẻ như giọng của tôi bằng cách nào đó ảnh hưởng đến vị trí của tôi, mọi người có xu hướng đánh giá thấp tôi".
"Sau đó nó ảnh hưởng đến sự tự tin của tôi, sự tự tin mà tôi đã có ảnh hưởng đến vốn từ vựng mà tôi có trong đầu, vì vậy tôi không có vẻ chuyên nghiệp đối với mọi người”, Maria.
Một nghiên cứu mới cho thấy, phụ nữ có giọng nước ngoài, được coi là ít có khả năng được tuyển dụng hơn nam giới và những người nói giọng, không phải giọng nước ngoài nói chung.
Các nhà nghiên cứu từ Đại học Quốc gia Úc chỉ ra, "bất lợi kép" mà một số phụ nữ phải đối mặt.
Tác giả chính và giảng viên cao cấp về ngôn ngữ học, Tiến sĩ Ksenia Gnevsheva, giải thích.
"Chúng tôi thấy bất lợi dựa trên giới tính của nam giới so với phụ nữ, và cũng có bất lợi chung của những người nói giọng nước ngoài, so với những người không nói giọng nước ngoài".
"Khi bạn kết hợp những điều này lại với nhau, khi bạn nhìn vào những người phụ nữ nói giọng nước ngoài, thì đây là 'bất lợi kép' làm nổi bật tình trạng thiểu số của họ và đưa ra những đánh giá tiêu cực này”, Ksenia Gnevsheva.
Theo Điều tra dân số năm 2021, Úc là một quốc gia đa dạng về ngôn ngữ, với gần một phần tư dân số nói một ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh ở nhà.
Nghiên cứu cho biết, sự phân biệt đối xử dựa trên ngôn ngữ, thường ít được báo cáo hơn so với phân biệt chủng tộc hoặc tôn giáo, nhưng đã được chứng minh "mạnh mẽ" trong một số nghiên cứu.
Phát hiện của nghiên cứu này, dựa trên một thí nghiệm về nhận thức sử dụng các đoạn ghi âm của 30 người nói, từ năm nhóm: người bản ngữ nói tiếng Anh có nguồn gốc từ Anh, Quảng Đông và Liban, cùng với người nói tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai, có tiếng mẹ đẻ là tiếng Quan Thoại hoặc tiếng Nga.
Các đoạn ghi âm được trình bày ngẫu nhiên, cho một nhóm gồm 153 người nghe, sau đó những người này đánh giá những người nói, trên thang điểm năm điểm về khả năng tuyển dụng.
Tiến sĩ Gnevsheva cho biết, mặc dù nền tảng ngôn ngữ ảnh hưởng đến người nói là nữ, nhưng nó không có tác động rõ rệt nào đối với nam giới.
"Chúng tôi thấy rằng giọng nói có vai trò, nhưng không chỉ riêng giọng nói".
"Chúng tôi thấy rằng đối với những người nói là nam trong nghiên cứu của chúng tôi, giọng nói không quan trọng".
"Người nghe thấy họ có khả năng tuyển dụng như nhau, bất kể nguồn gốc của họ, nhưng đối với phụ nữ thì có khác biệt”, Ksenia Gnevsheva.
Dựa trên phạm vi của cuộc khảo sát, phụ nữ nói tiếng Anh được đánh giá là có khả năng tuyển dụng cao nhất, và phụ nữ nói tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai, chẳng hạn như người nói tiếng Nga, là những người có khả năng tuyển dụng thấp nhất.
Các nhà nghiên cứu của A-N-U cho biết, những phát hiện đó cho thấy, khả năng phân biệt đối xử dựa trên ngôn ngữ, rất thực tế ở Úc.
Phân biệt đối xử dựa trên độ tuổi, khuyết tật, chủng tộc, giới tính, bản dạng giới và khuynh hướng tình dục trong các lãnh vực, bao gồm giáo dục và việc làm là bất hợp pháp.
Nhưng luật pháp ở hầu hết các nước phương Tây bao gồm cả Úc, không mở rộng sang phân biệt đối xử dựa trên giọng nói, dù là chủng tộc hay giai cấp.
Tiến sĩ Gnevsheva cho biết, nó cũng có thể trở thành "đại diện" cho các hình thức phân biệt đối xử khác.
"Ở một cấp độ khác, việc nhận thức được khả năng xảy ra sự phân biệt đối xử như vậy, là rất quan trọng trong các quyết định tuyển dụng".
"Các chuyên gia nhân sự và thực sự bất kỳ ai trong lực lượng lao động được đào tạo, nên trải qua khóa đào tạo chống định kiến, để những người đến từ các nền tảng khác nhau có thể làm việc cùng nhau hiệu quả hơn”, Ksenia Gnevsheva.
