فاز فريق موظفي التواصل مع الجاليات متعددة الثقافات في شرطة NSW بميدالية التميز في أعمال الحكومة المحلية Government Business Excellence Medal في عشاء أقامه رئيس حكومة الولاية دومينيك بيروتيه بمناسبة Harmony Day.
الفريق المكون من 28 موظفاً وموظفة يتحدثون أكثر من 30 لغة وتديره السيدة ريما الحاج فاز بالميدالية تقديراً للجهود التي بذلها في دعم المجتمعات المحلية والمتعددة الثقافات أثناء جائحة كوفيد-19. الفريق عمل على مدار الساعة مع المنظمات الحكومية والغير حكومية والمنظمات المجتمعية والدينية لتوصيل التحديثات وأهم المعلومات لأبناء الجاليات متعددة الثقافات.
وقالت هبة قصوعة موظفة الارتباط المجتمعي مع الجاليات متعددة الثقافات في شرطة كمبرلاند، لبرنامج أستراليا اليوم، إن الميدالية سلطت الضوء على قيام الفريق وشرطة NSW بتقديم المعونات الغذائية والطبية لأكثر أفراد المجتمع احتياجاً في ظل الاغلاق من مسنين ونساء هاربات من العنف الأسري والمواطنين من ذوي الاحتياجات الخاصة. الفريق تعاون مع منظمات وجهات مختلفة لتوصيل المعلومات اليومية وادارة جلسات توعية بقوانين الاغلاق والقيود المفروضة بأكثر من 60 لغة عبر أكثر من 40 منصة رقمية واعلامية خلال الجائحة.
"الموظفون تخطوا حدود مناطقهم المحلية وبلدياتهم ليقدموا الدعم للجاليات متعددة الثقافات واللاجئين والمهاجرين الجدد في أرياف NSW كما وعمل الفريق بدعم كامل من عناصر وضباط شرطة الولاية ومساعد مفوض الشرطة المسؤول عن التعددية الثقافية على التواجد على الأرض والعمل مع موظفي الصفوف الامامية في مواجهة الجائحة والتخفيف من تأثيرها الكبير على الجميع خاصة الواصلين حديثاُ من أفغانستان بعد سقوط العاصمة كابول واللبنانيين الذين تم إجلاؤهم بعد انفجار مرفأ بيروت".
وأضافت هبة أن "موظفي التواصل مع الجاليات المتعددة الثقافية يخدمون المجتمع ضمن وحدة مكافحة الجريمة Crime Prevention Unit في مراكز الشرطة في عموم الولاية ويشمل دورهم التوعية بالقوانين الأسترالية ودعم ضحايا الجرائم بالأخص ضحايا العنف الأسري ويشكلون جسر التواصل بين الشرطة والمجتمعات المتعددة الثقافات".
هذا وقد حضر أعضاء الفريق ومديرته وموظفوا فريق التعددية الثقافية واعداد سياساتها في الشرطة وضباط رفيعوا المستوى من بينهم مساعد مفوض الشرطة السيد توني كوك التكريم لاستلام الميدالية وكانت المفاجأة عندما استدعى وزير التعددية الثقافية السيد مارك كوري كامل الفريق إلى المسرح للاحتفال مع مديرتنا بالميدالية.
اليوم وفي ظل الفيضانات التي تشهدها الولاية يتأكد مجدداً ضرورة تواجد موظفي التواصل مع الجاليات المتعددة الثقافات في مراكز الشرطة اذ نعمل اليوم على توعية أبناء المجتمع بكيفية التحضير للفيضانات وأرقام الطوارئ والخطوات الأساسية التي يجب اتخاذها في حال طلب منا اجلاء منازلنا.
رسالة الشرطة اليوم للمجتمعات المتعددة الثقافات هي ضرورة التحضير للاجلاء في اي وقت اي اعداد حزمة الطوارئ التي يجب أن تشمل اي ادوية ضرورية لأفراد العائلة والأوراق الثبوتية المهمة. كما وتحث الشرطة الجميع على عدم القيادة على الطرقات المغمورة بالمياه.
وإذا احتاج أي شخص لدعم خدمة الطوارئ SES الرجاء الاتصال على الرقم 132500. وفي حال كانت حياة أي شخص في خطر الرجاء الاتصال على الرقم 000 فوراً.
