往常熙熙攘攘的悉尼唐人街变得人烟稀少,餐厅不再喧嚣,奶茶店也只接受外卖。中国游客必去的悉尼歌剧院从3月23日起暂停开放,维多利亚州国立美术馆将各种活动项目搬到线上“云观展”。
据澳大利亚旅游局发布的数据显示,中国是澳大利亚最大的游客来源国,2018年共有143万中国游客前来旅游,为澳大利亚带来120亿澳元的收入。墨尔本华人旅游业从业者Michael Guo担心,。遭遇去年底连续三个月的丛林大火和仍然不知何时结束的COVID-19疫情,澳大利亚旅游业何时才能重振旗鼓呢?
Surf lifesavers on an empty Bondi Beach following its closure in Sydney on Saturday. Source: AAP
疫情或对中国游客行为产生影响
澳大利亚伊迪斯科文大学商业与法律学院旅游学讲师文俊博士认为,疫情或将对中国游客的行为产生影响。“疫情对中国人群的经济状况和心理状况有多大影响,这是一个非常关键的指标。”
文俊博士说:“旅游可以给人的心理健康带来积极因素,但我觉得我们有待考虑,在重大疫情之后有多少人会通过旅游的方式进行压力的舒缓,对心理健康进行正面调整。”
至于疫情对中国游客产生什么样的影响,产生多大的影响,文俊博士认为还有待进一步研究。
在向行业从业者了解情况后,文俊博士认为灾后的旅游业可能会十分重视旅游保险的购买,甚至成为必须购买的强制险。“如果传染病真的发生,若是没有旅游保险,将会对你产生很大的影响。因此旅游保险可能是今后出行必须要考虑的因素,这样才能最大程度游客自己的权益和安全。”疫情过后旅游业应做出调整
A wide shot showing an empty street in China Town, Adelaide Source: AAP
澳大利亚每日新增确诊人数正在下降,模型显示疫情曲线正在被“压平”。文俊博士说在疫情没有结束之前,还很难评估对旅游业的影响。但毫无疑问,旅行限制对各国旅游业的影响将是“重大的”。
他说:“每个国家的中小型旅游企业可能都会面临破产或者倒闭,对于旅游业的影响肯定是无可预估的。”
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“就珀斯而言,当地前几大旅行社他们面临的情况还是非常严峻的,因为他们损失了百分之七八十的游客和利润。他们现在能做的就是静观其变,等待疫情结束,并积极考虑如何节省开支度过难关。”
文俊博士也建议,疫情过后旅游业的决策者和管理层也应该做出调整,为中国游客提供更加多元的服务和体验,而不只是集中在游客密集“拍照打卡”的热点,在旅游业和当地发展之间做出平衡。
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澳大利亚人必须与他人保持至少1.5米的社交距离,聚会最多两人参与,除非您是与家人或同住者在一起;
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