Крім книг: як бібліотеки створюють нові види послуг і підтримують громади в Австралії

Group of friendly adults people studying in university library

Many libraries, especially in multicultural areas, run programs for new arrivals, helping them learn English, connect with their community, and understand Australian life. Source: iStockphoto / JackF/Getty Images/iStockphoto

Австралійські публічні бібліотеки – це особливі місця. Так, вони дозволяють безкоштовно позичати книги, але вони також пропонують безліч програм і послуг, також безкоштовних, і надають послуги усім, від маленьких немовлят до людей похилого віку...


Ключові моменти
  • Публічні бібліотеки Австралії пропонують безкоштовні програми та послуги, які об’єднують і підтримують людей різного віку.
  • Бібліотеки відіграють вирішальну роль у допомозі новим мігрантам облаштуватися, пропонуючи уроки англійської мови, культурні програми та заходи з розбудови громади.
  • Зараз у деяких бібліотеках працюють соціальні працівники, що посилює їхню роль як інклюзивних та розвиваючих громадських просторів.
У публічних бібліотеках по всій Австралії зберігається понад 40 мільйонів книг англійською та іншими мовами. Але їх роль виходить далеко за межі видачі книг.

Бібліотеки завжди були про зв’язок

Їхні програми та заходи включають будь-яке: від розповідей і авторських розмов до уроків цифрової грамотності, культурних фестивалів і ремонтних майстерень.

Рунті Ю, бібліотекар Донкастерської бібліотеки, пригадує своє здивування, коли вона переїхала з маленького китайського містечка й дізналася про всі послуги, які пропонують австралійські бібліотеки. Тепер вона допомагає новим мігрантам орієнтуватися в системі.

«Спочатку для мене стало культурним шоком те, що послуги публічної бібліотеки в Австралії пропонують набагато більше, ніж книжки», — каже вона.
Wagga_Storytime.jpg
Публічні бібліотеки Австралії пропонують безкоштовні програми та послуги, які об’єднують і підтримують людей різного віку. Credit: The Wagga Wagga City Library

Золота жила для нових мігрантів

Багато бібліотек, особливо в мультикультурних районах, проводять програми для новоприбулих, допомагаючи їм вивчити англійську мову, налагодити зв’язок зі своєю громадою та зрозуміти життя Австралії.

У Новому Південному Уельсі міська бібліотека Wagga Wagga керує популярним мовним кафе для мігрантів. Волонтери або викладають англійську мову, або просто спілкуються чи читають книгу з учасниками, пояснює керівник програм Лейла Даванде.

Вона також є куратором виставки Library Connections, яка демонструє членів бібліотеки та їхні подорожі до Австралії. Зараз зображена молода жінка-єзид.
У Донкастері Рунті Ю керує читацькою групою, яка об’єднує новачків і постійних жителів, які бажають покращити свою англійську.

"По мірі того, як ми будемо розвиватися в цій групі, вони також повільно формуватимуть чудові дружні стосунки між членами групи. Отже, з цією конкретною групою, я відчуваю, що це не просто знайти простір, щоб допомогти їм покращити свої навички англійської мови, це також надає їм можливість познайомитися з усіма іншими в спільноті, які також прагнуть покращити свої навички англійської мови з різним культурним походженням і побудувати цей зв'язок між собою", - каже вона.

Бібліотеки для всіх

Програми для дітей, підлітків і сімей – ще одна велика розіграш.

"Я була молодою мамою з маленькою дитиною, не працювала і просто шукала притулку, тож бібліотеки завжди були притулком для мене. Я зрозуміла це, коли почала працювати в бібліотеці й побачила, як усі ці молоді мами зі своїми дітьми, маленькими дітьми блукають по бібліотеці. Це не лише допомагає їм бачити інших людей і спілкуватися, вони мають прямий контакт із літературою, зі словами, із книгами", – каже Лейла Даванде.

Памела Лопес, користувачка бібліотеки в Мельбурні, любить відвідувати дитячі та казкові години зі своїм маленьким сином: «Я виявила, що повністю занурена в теперішній момент, насолоджуючись і співаючи дитячі віршики зі своєю дитиною, і я вважаю, що це досить унікально, тому що ти озираєшся навколо, а потім розумієш, що всі роблять те саме».

Багато бібліотек також проводять уроки розповідей не англійською мовами.

Окрім Language Café, міська бібліотека Wagga Wagga проводить багатокультурну програму для молоді. "Ми займаємося драматургією, музикою, проводимо уроки гри на гітарі, уроки гри на барабанах, малюємо портрети чи проводимо інформаційні сесії. Ми запросили кількох людей із різними професіями, щоб вони поговорили про свою кар’єру та про те, які кроки потрібно зробити новачку в Австралії, щоб потрапити туди", – каже пані Ю.
Wagga_YMG_Karate Session.jpg
Бібліотеки відіграють вирішальну роль у допомозі новим мігрантам облаштуватися, пропонуючи уроки англійської мови, культурні програми та заходи з розбудови громади. Credit: Wagga YMG Karate Session/ The Wagga Wagga City Library.
У другій половині дня бібліотеки заповнюються студентами, які користуються безкоштовним Wi-Fi та навчальними ресурсами.

Вони також обслуговують дорослих і людей похилого віку, проводячи технологічні семінари, книжкові клуби та сеанси підтримки кар’єри.

І оскільки бібліотеки приймають цифрову трансформацію, багато програм, як-от допомога з домашніми завданнями та бесіди з авторами, тепер доступні в Інтернеті, тож ви все одно можете отримати до них доступ, навіть якщо не можете відвідати це особисто.

Бронвін Арнольд керує портфоліо соціального залучення бібліотек Уайтхорс Меннінгема та є менеджером філії The Pines на сході Мельбурна. Каже, бібліотекарі завжди готові прийти на допомогу.

"Ми завжди кажемо, що бібліотекарі знають не все, окрім мого слова, ми хочемо дізнаватися все, коли люди ставлять нам запитання! Якщо ви прийдете до нас і скажете: "Я не можу цього зробити" або "Я не маю відповіді на це", ми обов’язково сядемо з вами та проведемо все, що вам потрібно зробити, щоб знайти цю відповідь".
Wagga_YouthMulticulturalGroup_Guitar.jpg
Зараз у деяких бібліотеках працюють соціальні працівники, що посилює їхню роль як інклюзивних та розвиваючих громадських просторів. Credit: The Wagga Wagga City Library

Соціальні працівники бібліотеки надають додаткову підтримку

Оскільки бібліотеки стають більш центральними, ніж будь-коли, у громадах, деякі тепер наймають соціальних працівників.

Ліззі Флаерті, перший бібліотечний соціальний працівник у Південній Австралії, працює в бібліотеці громадського центру Солсбері. Вона сподівається побачити більше соціальних працівників у бібліотеках по всій країні.

"Бібліотеки постійно ростуть і змінюють місця, розвиваючись разом із громадами, які розвиваються навколо них. Люди можуть почати розуміти, яку роль соціальна робота може відігравати в цих великих головоломках спільноти", - каже вона.

Вона вважає бібліотеки одним із найбільш інклюзивних просторів суспільства.

"Бібліотеки - це останні місця, де вам не потрібно вписуватися в коробку, платити ціну або бути особливим типом людини, щоб бути тут; усі раді, і в цьому суть. Це безкоштовно, це відкрито, це безпечно".
Підпишіться на подкаст Australia Explained або підпишіться на нього, щоб отримати більше цінної інформації та порад щодо освоєння нового життя в Австралії.

У вас є запитання чи ідеї щодо тем? Надішліть нам електронний лист на [email protected].

За останніми новинами SBS News, 

*****
Довідуйтеся більше: SBS Ukrainian -

Слухайте SBS Ukrаinian нa and

Приятелюйте з нами і ставайте нашими друзями у мережі

Share