Ключові моменти
- Повертайтеся додому лише після отримання офіційного дозволу та вживайте запобіжних заходів щодо пошкодження конструкції, небезпеки ураження електричним струмом і несподіваної дикої природи.
- Задокументуйте всі пошкодження перед прибиранням, щоб підтвердити страхові претензії, і перевірте наявність фінансової допомоги від державних програм.
- Швидко просушіть свій дім, щоб запобігти цвілі.
- Відновлення потребує часу — за потреби зверніться за психічною підтримкою, покладайтеся на зв’язки в громаді та пропонуйте допомогу тим, хто вас оточує.
Якщо ви пережили повінь або шторм, природно бажати, щоб життя якомога швидше повернулося в нормальне русло. Але безпека на першому місці.
Щасливе повернення додому
Якщо вам довелося евакуюватися, повертайтеся додому лише після того, як державна служба з надзвичайних ситуацій SES (ДСНС) надасть офіційний дозвіл.
Перш ніж повернутися назад, візьміть речі першої потреби: не швидкопсувну їжу, в пляшках воду, готівку, заряджений телефон, ліхтарик, батареї та засоби для чищення. Уникайте проїзду через паводкову воду та будьте обережні з такими небезпеками, як повалені дерева та лінії електропередач.
Після прибуття проведіть візуальний огляд конструкції вашого будинку перед входом. Переконайтеся, що електроенергія та газ відключені.
Безпечний вхід у ваш дім
"Використовуйте смолоскип, перш ніж заходити в будинок. Не вмикайте жодних розеток живлення", - радить Дороті Тран, спеціаліст із питань громадських можливостей у SES Нового Південного Уельсу. «Ви хочете, щоб все перевірив кваліфікований електрик, перш ніж увімкнути будь-яку з цих точок живлення».
Повернення додому може бути приголомшливим. Якщо можливо, спочатку тримайте якомога далі дітей і домашніх тварин.
Щоб уникнути травм, надягайте міцне взуття, рукавички та одяг з довгими рукавами з щільної тканини.
І слідкуйте за несподіваними гостями. Птахи, жаби та комахи могли шукати притулку вдома. Змій і кажанів повинні видаляти професіонали.
Швидко просушіть свій дім, щоб запобігти цвілі, промийте всі поверхні та надягайте захисне спорядження під час прибирання. Credit: Glenn Hunt/Getty Images
Страхування та фінансова підтримка
Якщо ви застраховані, задокументуйте всі пошкодження перед початком прибирання. Зробіть фото- та відеозйомку, ведіть детальний облік втрат. Почніть процес раніше.
Метью Джонс є генеральним менеджером зі зв’язків з громадськістю Страхової ради Австралії.
Він каже, що ви можете розпочати процес претензії, як тільки зможете.
«І [ви] можете додати інші збитки до претензії, [ви] проходите [їх]».
Деякі страхові компанії пропонують швидкі виплати за необхідні речі, як-от тимчасове житло або зіпсовані продукти.
Безкоштовні фінансові консультації доступні через гарячу лінію державного боргу.
Також може бути доступна державна допомога в разі лиха. Відвідайте DisasterAssist.gov.au, щоб бути в курсі нових заходів підтримки.
Прибирання: Дійте швидко
Щоб запобігти подальшому пошкодженню та появі цвілі, почніть сушити будинок якомога швидше. Відкрийте вікна та двері, а коли електропостачання буде відновлено, використовуйте вентилятори, осушувачі та обігрівачі.
Продезінфікуйте всі поверхні, які піддаються впливу паводкової води, особливо в зонах приготування їжі. Відмовтеся від будь-якої їжі, яка потрапила в воду.
"Повенева вода містить багато забруднювальних речовин; це можуть бути хімічні речовини, відходи людини чи тварин. Нам потрібно викинути всі ці предмети або провести їх справді ретельне очищення, якщо це можливо, перш ніж використовувати будь-які з них", - пояснює Дороті Тран.
Крім захисного одягу, одягайте респіратор, якщо ви використовуєте сильні хімікати або очищаєте цвіль. Цвіль потрібно буде очищати з особливою ретельністю. У деяких випадках вам знадобиться допомога професіоналів.
Пріоритет здоров’я та добробуту
Цвіль може становити серйозну небезпеку для здоров'я. Лікар невідкладної допомоги та експерт з охорони здоров’я та стихійних лих доктор Лай Хенг Фунг попереджає, що певні групи, як-от люди з астмою, особливо вразливі.
Вона згадує про інші ризики для здоров’я після повеней: «Діарея та блювота через забруднену їжу, отруєння чадним газом від генераторів, а також хвороби, що передаються комарами, наприклад віруси річки Росса та лісу Барма, а також ми бачили випадки японського енцефаліту».
Відновлення після катастрофи є не лише фізичним, а й психологічним.
Ви можете допомагати іншим, стаючи волонтером у місцевих організаціях або роблячи пожертви на допомогу, як-от Червоний Хрест. Credit: Dan Peled/Getty Images
"Люди думають, що трапилася катастрофа, а потім пройде кілька тижнів або кілька місяців, і вони повернуться до життя, яке було до катастрофи. З досвіду ми знаємо, що це займає набагато більше часу, ніж хтось очікує. У людей так багато різних пріоритетів, чи то школа, яку закривають, чи то справа з вашою страховою компанією, чи то подача заявок на різні доступні гранти, чи просто необхідність прибрати свій будинок".
Вона заохочує до догляду за собою, хай то буде прогулянка чи чашка чаю. Підтримка дітей особливо важлива: дотримання розпорядку дня, піклування про власне психічне здоров’я – усе це допомагає.
Сила спільноти
Перевірка ваших сусідів після катастрофи може змінити світ.
«Більшості людей після катастрофи допомагають друзі, родина, сусіди та люди, які живуть ближче до них», — каже Ерін Пеллі. «Люди, які піклуються одне про одного, дійсно є ключовим фактором, щоб впоратися з життям після катастрофи».
Андріяна Мілер нещодавно пережила свій перший циклон на півночі Нового Південного Уельсу. Вона була зворушена сильним почуттям спільноти.
"У нас була група Ocean Shores у Facebook, яка розповідала один одному, що відбувається на вулицях, у кого є вода, у кого є Інтернет, у кого ні, чи комусь потрібні речі для дітей, чи молоко. Або якщо хтось кудись їде, яке дерево впало, і люди фотографують. Це був начебто безперервний маленький зв’язок", – каже вона.
Крім захисного одягу, одягайте респіратор, якщо ви використовуєте сильні хімікати або очищаєте цвіль. Credit: Dan Peled/Getty Images
Як ви можете допомогти
Ви можете допомагати іншим, стаючи волонтером у місцевих організаціях або роблячи пожертви на допомогу, як-от Червоний Хрест.
Але іноді найпростіші вчинки справляють найбільший вплив.
"Для людей дуже важливо знати, що хтось піклується, знати, що хтось слухає те, через що ви проходите, і допомагає вам змиритися з тим, що трапилося. Це не обов’язково має бути пожертвування речей чи грошей, а просто поділитися з кимось своїм серцем і своїм вухом і вислухати їхні проблеми", – каже Ерін Пеллі.
Якщо вам важко, зверніться до свого лікаря загальної практики або увійдіть у Telehealth.
Підтримка психічного здоров’я також доступна через:
Lifeline (13 11 14)
Beyond Blue (1300 22 4636)
Kids Helpline (1800 551 800)
Підпишіться на подкаст Australia Explained, щоб отримати більше цінної інформації та порад щодо освоєння нового життя в Австралії.
У вас є запитання чи ідеї щодо тем?
Надішліть нам електронний лист на адресу
*****
